ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[maxx™]

Если у меня есть личный каб. в ООЕК, нужно ли мне делать каб. и в ДТЕК?

Показники можна передати без нього, тому - ні.

[father911]

Если у меня есть личный каб. в ООЕК, нужно ли мне делать каб. и в ДТЕК?

Для передачи показаний (хотя можно через чат-бот). Для того чтобы была дополнительная возможность не звонить оператору, а оставлять заявку (к примеру когда нет света имеется в виду что когда информация на сайте что свет есть) через личный кабинет на сайте ДТЭК.

[apokal]

Спасибо. А то уже второй день сайт ООЕК не доступен.

[father911]

Спасибо. А то уже второй день сайт ООЕК не доступен.

Так сайт ООЭК выставляет счета к оплате за свет, а сайт ДТЭК принимает показания. И ещё для того что войти в личный кабинет на сайте ООЭК нужно перейти уже по другой ссылке.
https://personal.ooek.od.ua/home/ua/login
Старая ссылка на старый личный кабинет на сайте ООЭК уже не для населения.

[apokal]

Старый кабинет в ООЕК был намного читабельнее и удобней. Я так понимаю, сделали по аналогии с Газолайной и Нафтогазом?

[maxx™]

Старый кабинет в ООЕК был намного читабельнее и удобней. Я так понимаю, сделали по аналогии с Газолайной и Нафтогазом?

Не знаю це баг чи вони таки вирішили зробити тим хто хоче подивитись заборгованість та заплатити без номера телефону це робити, але поки дає все дивитись і не вимагає номер телефону як старий.

[apokal]

Не знаю це баг чи вони таки вирішили зробити тим хто хоче подивитись заборгованість та заплатити без номера телефону це робити, але поки дає все дивитись і не вимагає номер телефону як старий.

Да, только предварительно надо узнать свой лицевой счет в ДТЕКе. Дозвониться туда еще тот квест

[maxx™]

Да, только предварительно надо узнать свой лицевой счет в ДТЕКе. Дозвониться туда еще тот квест

Ну в кабінеті теж його якось треба додати. Я щоб його дізнатись написав їм емейл, через тиждень чи 2 прийшла відповідь.