ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Dead Warrior]

Если отключает дтэк на ремонтные работы то оф. ТГ канал городской каждый день перечень улиц и домов выдает либо поставьте себе бот ДТЭКа, будет за несколько дней уведомления о работах приходить.

Є ще варіант, ніде нема інформації, але коли телеф. в ДТЕК, бот говорить про роботи і час закінчення орієнтовний

[Селянин]

Киевский район,готовьтесь

Завтра Київський район Одеси буде без світла у зв’язку із підготовкою до зими

З 7:00 до 17:00 енергетики виконають плановий ремонт обладнання в Київському районі Одеси.

Ці роботи необхідні для забезпечення надійного електропостачання та безперебійної роботи енергетичних обʼєктів під час майбутнього опалювального сезону.

На період ремонту фахівці перезаживлять об’єкти критичної інфраструктури та клієнтів там, де це технічно можливо зробити

[K_A_S]

Подскажите по показаниям, требуют через почту ещё фото счётчика, если нет возможности нужно ли им это объяснить или ничего страшного

[Dead Warrior]

Подскажите по показаниям, требуют через почту ещё фото счётчика, если нет возможности нужно ли им это объяснить или ничего страшного

я по іншим адресам роблю раз в пів року десь..По власній - завжди і все передаю/кріплю фото в кабінеті ДТЕК.
І це нормальна практика фото лічильника, теж такий лист приходив. Як правило це контролер повинен робити...

[Селянин]

Подскажите по показаниям, требуют через почту ещё фото счётчика, если нет возможности нужно ли им это объяснить или ничего страшного

Это просят,когда у контролёра нет доступа к счётчику. И то по-моему раза в квартал.

[Next-Tube]

Подскажите по показаниям, требуют через почту ещё фото счётчика, если нет возможности нужно ли им это объяснить или ничего страшного

Вот когда они купят Вам смартфон и включат в договор пункт о необходимости каких-то фото - тогда и будут что-то требовать, так им и скажите.
Вообще, смотрите что удобнее и выгоднее лично Вам - послать им это фото, или послать их.

[maxx™]

Вот когда они купят Вам смартфон и включат в договор пункт о необходимости каких-то фото - тогда и будут что-то требовать, так им и скажите.
Вообще, смотрите что удобнее и выгоднее лично Вам - послать им это фото, или послать их.

Там у договорі вже є пункт про те що треба контролера пускати щоб він перевіряв показники лічильника. У тих моїх знайомих в кого просять фото контролер не має вільного доступу до лічильника.

[passerby16]

я по іншим адресам роблю раз в пів року десь..По власній - завжди і все передаю/кріплю фото в кабінеті ДТЕК.
І це нормальна практика фото лічильника, теж такий лист приходив. Як правило це контролер повинен робити...

Кто как делает, это личное дело каждого! И что значит "это нормальная практика"?!
Вопрос, насколько "законно" требование про фото и какие могут быть последствия.
Чисто теоретически могут ещё быть люди у которых нет телефона с камерой и нет эл.почты.
Мы регулярно передаем показания и практически регулярно оплачиваем счета. По улице периодически ходит контролер, но увидит он счетчик или нет зависит от везения. Фото никогда не отсылали.
Сейчас много людей уехало и что, при отсутствии фотофиксации, им отрежут свет?

[Next-Tube]

Справа в тому, що вони періодично просять у всіх, і це, ні як не пов'язане з доступом до лічильника. Проте цілком пояснюється простим бажанням полегшити собі життя.
Якщо в договорі є пункт, що вимагає доступу контролера до лічильника, а такого доступу немає - це проблеми конкретного користувача, він зобов'язаний його забезпечити, нехай забезпечує, або домовляється. Решту користувачів це ні як не стосується.

Я ж сказав, в даному випадку те - що зручніше і вигідніше користувачеві, а не монополісту.

[maxx™]

Справа в тому, що вони періодично просять у всіх, і це, ні як не пов'язане з доступом до лічильника. Проте цілком пояснюється простим бажанням полегшити собі життя.
Якщо в договорі є пункт, що вимагає доступу контролера до лічильника, а такого доступу немає - це проблеми конкретного користувача, він зобов'язаний його забезпечити, нехай забезпечує, або домовляється. Решту користувачів це ні як не стосується.

Я ж сказав, в даному випадку те - що зручніше і вигідніше користувачеві, а не монополісту.

В мене ніколи не просили - лічильники у вільному доступі.

[K_A_S]

Кто как делает, это личное дело каждого! И что значит "это нормальная практика"?!
Вопрос, насколько "законно" требование про фото и какие могут быть последствия.
Чисто теоретически могут ещё быть люди у которых нет телефона с камерой и нет эл.почты.
Мы регулярно передаем показания и практически регулярно оплачиваем счета. По улице периодически ходит контролер, но увидит он счетчик или нет зависит от везения. Фото никогда не отсылали.
Сейчас много людей уехало и что, при отсутствии фотофиксации, им отрежут свет?

Я бы и сделал фото но за прошлый месяц" указал меньше, теперь показатели не будут совпадать, платить за всё сразу нет возможности, хотя счётчик на улице но они сейчас не ходят как я понял

[passerby16]

Я бы и сделал фото но за прошлый месяц" указал меньше, теперь показатели не будут совпадать, платить за всё сразу нет возможности, хотя счётчик на улице но они сейчас не ходят как я понял

Меньше не больше! Вот, если указать больше, а на поверку окажется меньше, то получится, что Вы "скрутили" показания и теоретически может быть штраф. ИМХО
Хотя в ООЕК не так строго, как ОдессаГазе.

[maxx™]

Меньше не больше! Вот, если указать больше, а на поверку окажется меньше, то получится, что Вы "скрутили" показания и теоретически может быть штраф. ИМХО
Хотя в ООЕК не так строго, как ОдессаГазе.

Виявиться що це просто помилка. Якщо не планується підвищення ціни на електроенергію то пофіг. Мені колись контролер накинула кілька сотен кіловт і ніяких проблем з тим що в мене показники менше ніж в ДТЕК не було.

[Mystique]

Подскажите по показаниям, требуют через почту ещё фото счётчика, если нет возможности нужно ли им это объяснить или ничего страшного

Кто требует?) Ко мне за 10 лет ни один контролёр не пролез (газ, свет, вода) за фотками, только плановые поверки/замены, да и то это по водомерам. Никакие фотографии никуда не шлю, показания передаю, деньги плачу, всех звонящих с нытьём про фотки - в чёрный список. Работает нормально)
Обеспечат устройствам и подключением для фотографирования и отправки фотографий - тогда поговорим, а так я им ничего не обязан, и так каждый месяц головомойка с этим бредом про передачу показаний в определённые даты в стране, где чёрти что творится.

Я бы и сделал фото но за прошлый месяц" указал меньше, теперь показатели не будут совпадать, платить за всё сразу нет возможности, хотя счётчик на улице но они сейчас не ходят как я понял

Счётчик на улице - ходят и проверяю сами, вот и весь разговор)

Меньше не больше! Вот, если указать больше, а на поверку окажется меньше, то получится, что Вы "скрутили" показания и теоретически может быть штраф. ИМХО
Хотя в ООЕК не так строго, как ОдессаГазе.

Нет следов вскрытия/манипуляций = ошибка, зрение уже не то и всё такое.

Кто как делает, это личное дело каждого! И что значит "это нормальная практика"?!
Вопрос, насколько "законно" требование про фото и какие могут быть последствия.
Чисто теоретически могут ещё быть люди у которых нет телефона с камерой и нет эл.почты.
Мы регулярно передаем показания и практически регулярно оплачиваем счета. По улице периодически ходит контролер, но увидит он счетчик или нет зависит от везения. Фото никогда не отсылали.
Сейчас много людей уехало и что, при отсутствии фотофиксации, им отрежут свет?

Да никаких последствий. Пуженьки барыг-коммунальщиков для пенсионеров от контролёров, которым не сильно хочется тухис тащить до каждого счётчика.
Водоканальная баба как-то вообще начала жене угрожать отключениями, кротами и не пойми ещё какими санкциями, если фото не пришлёт (водомер на улице, в люке, в публичном доступе). Сказали - вон там люк, надо - фоткайся с тем водомером хоть целый день, в ответ - ещё больший поток, типа с фига ли это я, мамзель, в какой-то грязный люк буду лазить. Позвонили в колл-центр, сказали, что за это думаем - перезванивали с извинениями, с тех пор контролёры нас не муляют)

[galya2013]

Нет у меня даже в мыслях дать не те показания, ну разве что ошибка.. показания нужно подавать правильно, а если нет возможности оплачивать всю сумму , будет просто расти и накапливаться долг и все.Но я не пробовала такой вариант.

[K_A_S]

Нет у меня даже в мыслях дать не те показания, ну разве что ошибка.. показания нужно подавать правильно, а если нет возможности оплачивать всю сумму , будет просто расти и накапливаться долг и все.Но я не пробовала такой вариант.

Я согласен, но бывают к сожалению разные ситуации, никому не пожелаю в такую попасть.. долг это не самое страшное