ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Стерво4ка]

Мне второй месяц звонит автомат с какого-то непонятного телефона, и предлагает срочно погасить задолженность в 6 с чем-то тысяч гривень.
Прошлый месяц я кинулся выяснять выяснить что и как в ООЕК.
Ничего не добился.
Они только подтвердили сумму моего текущего платежа.
А когда и в этом месяце мне позвонила автоматика - я просто заблокировал номер.
У кого-то ещё была подобная ерунда?

У ооек не один номер, будут звонить с других. Я оплачиваю все счета в 20-х числах, ооек постоянно наяривает и то говорит о долге (реальном начислении на момент звонка) то угрожает отключением хотя по сути долга нет. Номера 4-5 ушли в чс.

[margarit_ka]

сайт висит .. как можно внести показатели ?

[maxx™]

сайт висит .. как можно внести показатели ?

Можна внести пізніше, можна через місяць. Нічого від цього не станеться при умові оплати по реальним показникам. На відміну від одесагазу ООЕК без проблем проводить без усяких питань перерахунок при находженні показників.

[Михаил Мишанин]

сайт висит .. как можно внести показатели ?

Все працює.

[margarit_ka]

можно пожалуйста ссылочку ?

[Dead Warrior]

можно пожалуйста ссылочку ?

Можна

[margarit_ka]

спасибо большое)

[prosto_seriy]

Добрый день. Может ктото поделиться своим опытом в следующей ситуации. У меня с 21года 2-х тарифный счетчик (Ник 2100). Неделю назад высветилась ошибка на табло что села батарейка (прям как в той песне ). Подал я заявку в ДТЕК на ее замену, но блин очередь у них аж до середины октября. Хотя РЭС через дорогу от дома. Т.е. сейчас на табло у меня высвечиваются старые показания, счетчик получается что не крутит ни фига по тарифу. Пишет что тариф Т4. Я конечно буду долбать ДТЕК чтобы мастер пришел не в октябре и поменял батарейку. Но вот вопрос у меня касается того а как теперь в течении этого месяца мне посчитают потребление? И был ли у когото опыт перерасчета в связи с тем что ДТЕК долго не устранял поломку счетчика ну или такую проблему как у меня. Заранее всем спасибо за ответы.

... печальный итог неработающего счетчика с 28 августа: 324квт = 1194.48 грн. Я в шоке.
У меня обычно потребление не больше 200 квт. Они мне пересчитают за сентябрь или нет? Просто так всё у нас интересно, счетчик у них на балансе, за 3 года ни разу поверку не проводили, а тут сдохла батарейка и я выходит попал на 1200 грн. на ровном месте. Если бы не было там пломб то см бы поменял ту батарейку.

[Dead Warrior]

.У меня с 21года 2-х тарифный счетчик (Ник 2100)....счетчик у них на балансе, за 3 года ни разу поверку не проводили, ...

Міжповірочний інтервал та ресурс батареї 16 років
Читаємо Тут або тут

[belka=)]

Добрый день! я так пониамаю ДТЕК живет в какой-то другой реальности..
прислали письмо счастья .."попередження про припинення постачання" на основании акта недопуска..
при том что задолженностей нету и баланс в плюсе не один год...

они там вкрай ахерели или где?

[father911]

Добрый день! я так пониамаю ДТЕК живет в какой-то другой реальности..
прислали письмо счастья .."попередження про припинення постачання" на основании акта недопуска..
при том что задолженностей нету и баланс в плюсе не один год...

они там вкрай ахерели или где?

Им наверное нужно убедиться что показания на вашем счётчике совпадают с теми что вы им передаёте. Может попробуйте им прислать фото счётчика (и чтобы была видна пломба, если это возможно), там есть такая функция при передаче показаний.
Хотя возможно что этого будет недостаточно, и им всё равно потребуется визуально осмотреть счётчик.
Кстати это в любой компании по газу и воде, а не только по свету (и в договорах это по моему прописано) абонент должен допускать периодически их к счётчикам.

[belka=)]

Им наверное нужно убедиться что показания на вашем счётчике совпадают с теми что вы им передаёте. Может попробуйте им прислать фото счётчика (и чтобы была видна пломба, если это возможно), там есть такая функция при передаче показаний.
Хотя возможно что этого будет недостаточно, и им всё равно потребуется визуально осмотреть счётчик.
Кстати это в любой компании по газу и воде, а не только по свету (и в договорах это по моему прописано) абонент должен допускать периодически их к счётчикам.

я все понимаю, но в военное время... как бы

[father911]

я все понимаю, но в военное время... как бы

Выше писали и в этой теме и в других подобных темах, что даже сейчас во время войны правительство вернуло обратно тот момент, что снова счётчики должны поверяться , а мы естественно должны допускать коммунальные службы к тому что является их собственностью (счётчики).
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=77931386&viewfull=1#post77931386

[Dead Warrior]

ну те же по воде реально офигели, ежемесячно хотят контр. сверку, хотя по договору не мене 1 раз в пол года вроде. Бумаженки свои оставляют, скинуть им на viber

[Стерво4ка]

Добрый день! я так пониамаю ДТЕК живет в какой-то другой реальности..
прислали письмо счастья .."попередження про припинення постачання" на основании акта недопуска..
при том что задолженностей нету и баланс в плюсе не один год...

они там вкрай ахерели или где?

В договоре с ними пишется что счётчик собственность дтэк и вы обязаны предоставлять им доступ. Отключить могут и это реально, лучше свяжитесь с ними.

[магветик]

Добрый день! я так пониамаю ДТЕК живет в какой-то другой реальности..
прислали письмо счастья .."попередження про припинення постачання" на основании акта недопуска..
при том что задолженностей нету и баланс в плюсе не один год...

они там вкрай ахерели или где?

Счетчик на парадной решает такие проблемы. Да и сейчас просят и фото делать показаний.

[Стерво4ка]

Счетчик на парадной решает такие проблемы. Да и сейчас просят и фото делать показаний.

Не везде они на площадках, есть дома где по проекту в квартирах. Может хотели заменить на поверенный, а не свериться.

[father911]

... Может хотели заменить на поверенный, а не свериться.

Или заменить на такой, который сам может показания им передавать.

[Koly]

Ага, и потом сдыхает батарейка и.. опять все по кругу )

[Dramteatr]

Ага, и потом сдыхает батарейка и.. опять все по кругу )

более 10 лет стоит и не сдыхает.
вы не в курсе что там очень специальные батарейки