В связи с введениями льгот для многодетных семей

[НВ]

Полезная информация.

Многодетная семья в Украине.
Верховна Рада України 16.06.2011 року прийняла закон №3525-VI "Про внесення зміни до статті 1 Закону України "Про охорону дитинства" , який регулює питання визначення категорій багатодітних сімей.
Документом визначено, що багатодітна сім'я - це сім'я, в якій дружина (чоловік і жінка) перебувають у зареєстрованому шлюбі, разом проживають і виховують трьох і більше дітей, зокрема кожного з подружжя, або один батько (одна мати), який (яка) проживає разом із трьома і більше дітьми і самостійно їх виховує. До складу багатодітної сім'ї також входять діти, які вчаться на денній формі навчання у загальноосвітніх, професійно-технічних і вищих навчальних закладах, - до закінчення навчальних закладів, але не більше, ніж до досягнення ними 23 років.

http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/3525-17

Удостоверение многодетной семьи
Для получения удостоверения многодетной семьи и детей из многодетной семьи государственного образца нужно обратиться
Центр предоставления административных услуг, Одесский городской совет
Преображенская 21, 2 этаж; вход в арку направо
тел. +380 (48) 705−55−55 — горячая линия - пн-пт 8:00-20:00

Район города значение не имеет . Список необходимых документов:
1. Копии паспортов мамы и папы.
2. Копии кодов мамы и папы.
3. Копии свидетельств о рождении всех детей.
4. Форма 1 из жека о регистрации.
5. Фото размер 3х4, по 2 шт. каждого родителя и каждого ребенка от 6 лет.
Если прописаны в области, а проживаете в городе, то к пакету документов прилагается еще справка с места регистрации (из области) о том, что по месту регистрации в области удостоверение многодетной семьи Вы не получали.

Льготы многодетным семьям ссылка с законами тут
Многодетная семья имеет право:
на установление домашнего телефона без очереди;
на дополнительный оплачиваемый 10-дневный отпуск без учета праздников и выходных для матери или отца, если нет матери. При определенных обстоятельствах его (отпуск) можно увеличить до 17 дней;
на внеочередное получение жилья, если у семьи пять детей и больше или если женщина родила сразу трех и более детей;
на первоочередное получение квартиры или жилого дома из жилищного фонда социального назначения, если у семьи трое или четверо детей или женщина родила двух детей одновременно.

Дети из многодетных семей имеют право:
проходить ежегодно медицинское обследование и диспансеризацию с привлечением всех необходимых специалистов;
на первоочередное обслуживание в лечебно-профилактических заведениях и аптеках;
на первоочередную госпитализацию;
льготные условия поступления в профтехучилища и высшие учебные заведения государственной и коммунальной формы собственности, если в их семье пятеро и больше детей.
Внимание! Льготы при поступлении получают дети, если они поступают в ВУЗ или ПТУ впервые. Это право распространяется на детей из многодетных семей до исполнения им 23 лет.

Помощь многодетным семьям
Многодетная семья имеет право:
платить только половину квартплаты и платы за тепло (из расчета 21 м² на члена семьи плюс 10,5 м² дополнительно на семью);
платить только половину всех коммунальных платежей и стоимости баллонного газа;
оплачивать только половину стоимости топлива, если у дома нет центрального отопления;
платить только половину абонплаты за домашний телефон;
мать пятерых и более детей (в том числе и усыновленных), которых она воспитывала до 6 лет, имеет право на пенсию за особые заслуги перед Украиной.
Внимание! Субсидии действуют вне зависимости от вида жилья и формы собственности на него.

Дети из многодетных семей имеют право:
на бесплатный проезд всеми видами городского транспорта, автобусами в сельской местности, пригородным ж/д и водным транспортом, а также пригородными и междугородними автобусами;
на бесплатные лекарства, выписанные по рецепту врача;
на компенсацию услуг зубопротезирования;
на бесплатное оздоровление и отдых;
на бесплатное образование в ПТУ и ВУЗах всех форм аккредитации, если в их семье 5 и больше детей.
Внимание! Бесплатным может быть только первое образование данного образовательного уровня.

Помимо оговоренной помощи многодетные семьи, как и на все остальные, должны получать пособия: по рождению ребенка, по уходу за ребенком до трех лет, пособие малообеспеченным семьям, если многодетная семья попадает в эту категорию.

Удостоверение многодетной семьи
Удостоверение родителей и детей из многодетной семьи подтверждает статус и права, которые он (этот статус) дает.
Получают свидетельство в районных отделах органа по делам семьи, молодежи и спорта. Удостоверение выдается по месту прописки одного из родителей.
Оформляется в течение месяца с того момента, как родители подали следующие документы:
заявление отца (матери) о выдаче свидетельства;
копии свидетельств о рождении детей;
копии паспорта отца и матери (обязательно страничку с регистрацией);
справка о составе семьи;
фото всех членов семьи 3*4 см;
справка о том, что по месту регистрации отца (матери) свидетельство не выдавалось (если родители зарегистрированы в разных местах).
Внимание! За удостоверения не надо платить.

Как получить ежемесячную дотацию
на приобретение хлебобулочных изделий
Решением Одесского городского совета от 23.12.2011 года №1625-VІ утверждена Городская целевая программа предоставления социальных услуг и других видов помощи незащищенным слоям населения города Одессы на 2012 год.
Согласно данной Программе с помощью платежной электронной карточки "Социальная карточка одессита" предусмотрено предоставление дотации на приобретение хлебобулочных изделий следующим категориям граждан, которые являются подопечными структурных подразделений департамента труда и социальной политики Одесского городского совета:
1. детям-инвалидам в возрасте до 18 лет;
2. детям-сиротам;
3. детям, которые находятся под опекой или попечительством;
4. детям из многодетных семей в возрасте до 18 лет.

Для получения помощи гражданам необходимо обратиться в соответствующий территориальный центр социального обслуживания, в котором они находятся на учете, и предоставить следующие документы:
- заявление;
- копию паспорта, свидетельство о рождении, свидетельство о браке, справки о присвоении идентификационного номера (родителей, опекунов, детей);
- справку о составе семьи или зарегистрированных в жилом помещении (дома) по форме №1;
- для детей-инвалидов в возрасте до 18 лет - копию медицинского заключения о ребенке-инвалиде;
- для детей-сирот и детей, которые находятся под опекой или попечительством, - копии распоряжения районных администраций Одесского городского совета о назначении попечительства над ребенком, свидетельство о смерти родителей или другие документы, которые подтверждают категорию ребенка.
- для детей из многодетных семей возрастом до 18 лет - удостоверение многодетной семьи.
-
Ответственная за многодетные семьи в Одесской области - Артеменко Алена 798-40-49
Общественная организация "Одесский городской совет многодетных семей" телефоны:
председатель - Загария Надежда ‎0673775685
координатор Приморского района -Терехова Татьяна ‎0634347549
координатор Киевского района - Солодовникова Лида ‎0677219772
координатор Малиновского района - Шумейко Оксана ‎0975064735
координатор Суворовского района - Бурлака Лиля ‎0960025059

Спасибо местным организациям:

1) Одесский зоопарк - бесплатный вход ВСЕМ членам многодетной семьи ( дети и родители) при наличии удостоверения только в последний день месяца (с 1.01.2016).
2) Детская больница Резника - консультации врачей бесплатно, все исследования - 50%, за анализы - тоже 50%.
3) Тенет - скидка многодетным 50 % (условия уточняйте в тенете).

Номер телефона 738-49-35 Управление молодежной и семейной политики, по адресу: Одесса, ул.Дерибасовская 8,каб.5

Наказ Міністерства праці та соціальної політики України, Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України, Міністерства фінансів України, Державного комітету статистики України, Державного комітету молодіжної політики, спорту і туризму України від 15 листопада 2001 року №486/202/524/455/3370 "Про затвердження Методики обчислення сукупного доходу сім'ї для всіх видів соціальної допомоги"

Ссылка:
http://search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/REG6400.html#26

СОВЕТ МНОГОДЕТНЫХ СЕМЕЙ КИЕВСКОГО РАЙОНА Г.ОДЕССЫ - http://smskrgo.at.ua/

[Валерия28]

да уж.. я сама прозрела от расценок на газ...не платила в мая, а тут как пришел герц...оооо(((при том что у нас только газплита и все! это я еще не разобралась с тарифами на тепло..думаю, там шок будет еще бОльший((

А у нас газа нет, а все на электричестве. Живём в 50 кВ м и нагорает по 800 кВ в месяц. Хоть на какие то сто рублей меньше будет и уже хорошо


Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

[Иришка08]

Спасибо большое. Удостоверение уже давно есть, а вот льготы решили делать когда уже тарифы прижали дальше некуда


Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

я думала что ты уже давно сделала льготу...делай поскорее....а то отопление сейчас начнет прижимать.

[Валерия28]

я думала что ты уже давно сделала льготу...делай поскорее....а то отопление сейчас начнет прижимать.

А как долго они в тепло сети добро дают.?

Отправлено с моего HUAWEI P6-C00 через Tapatalk

[father911]

отнесла сегодня заявление в РЭС.секретарша не хотела принимать.типа только по доходам.а я все себе напридумывала. Заставила принять.говорю зарегистрируйте заявление.она мне-у меня нет журнала...говорю распишитесь на дубликате.тоже не хотела.пришлось сказать.что не отойду от нее.пока не распишется и люди будут стоять в очереди до вечера. Расписалась..

А можно было просто послать им заказное письмо с уведомлением (или сказать им что вы так можете сделать).

[father911]

А у нас газа нет, а все на электричестве. Живём в 50 кВ м и нагорает по 800 кВ в месяц. Хоть на какие то сто рублей меньше будет и уже хорошо..

Будет меньше гораздо больше чем на 100 гр. К примеру, за 800 квт. к оплате без льготы для многодетных (и без тарифного счётчика) будет 45.6 гр. (первые 100 квт.) + 394,50 гр. (от 100 до 600 квт) + 295,80 гр. (от 600 до 800 квт.) = 735.90 гр.
А по льготному для многодетных тарифу (45.6 коп) за 800 квт = 364,80 гр.
Значит разница благодаря льготе для многодетной семьи 371,10 гр.
И это я ещё не учёл определённое количество квт. положенных для многодетной семьи и оплачиваемых по тарифу 50 процентов (то есть 22.8 коп.). А это ещё минус 50 гр. (так у нашей семьи, к примеру, 210 квт. по 22.8 коп. = 47.88 гр.)
Значит будет меньше приблизительно на 418 гр., а к оплате за 800 квт. будет около 317 гр., а не 735 гр.
Если дом оборудован электроплитами то погрешность в моих расчётах приблизительно 17 гр.

Если ещё поставите тарифный счётчик, то у вас с 23.00 до 7.00 будет считаться по тарифу 50 процентов от тарифа положенного для многодетной семьи, то есть по 22,8 коп.
И если в ночное время у вас в месяц будет выходить хотя бы, к примеру, 30 процентов от всех квт. за месяц, то это ещё к оплате приблизительно минус 60 гр.

[Валерия28]

Будет меньше гораздо больше чем на 100 гр. К примеру, за 800 квт. к оплате без льготы для многодетных (и без тарифного счётчика) будет 45.6 гр. (первые 100 квт.) + 394,50 гр. (от 100 до 600 квт) + 295,80 гр. (от 600 до 800 квт.) = 735.90 гр.
А по льготному для многодетных тарифу (45.6 коп) за 800 квт = 364,80 гр.
Значит разница благодаря льготе для многодетной семьи 371,10 гр.
И это я ещё не учёл определённое количество квт. положенных для многодетной семьи и оплачиваемых по тарифу 50 процентов (то есть 22.8 коп.). А это ещё минус 50 гр. (так у нашей семьи, к примеру, 210 квт. по 22.8 коп. = 47.88 гр.)
Значит будет меньше приблизительно на 418 гр., а к оплате за 800 квт. будет около 317 гр., а не 735 гр.
Если дом оборудован электроплитами то погрешность в моих расчётах приблизительно 17 гр.

Если ещё поставите тарифный счётчик, то у вас с 23.00 до 7.00 будет считаться по тарифу 50 процентов от тарифа положенного для многодетной семьи, то есть по 22,8 коп.
И если в ночное время у вас в месяц будет выходить хотя бы, к примеру, 30 процентов от всех квт. за месяц, то это ещё к оплате приблизительно минус 60 гр.

спасибо за разъяснение. У нас правда не 46 коп, а 38.Здание двух этажное,на втором этаже у жильцов газ, а на первом нет его( раньше был банк и потом людям дали под жилье). Так те, на втором по 46 платят, а сделали коллективное письмо и платим по 38, так как газа нет

[father911]

спасибо за разъяснение. У нас правда не 46 коп, а 38.Здание двух этажное,на втором этаже у жильцов газ, а на первом нет его( раньше был банк и потом людям дали под жилье). Так те, на втором по 46 платят, а сделали коллективное письмо и платим по 38, так как газа нет

По 46 или по 38 это наверное только за первые 100 квт., потом тариф 78,9 коп. (до 600 квт.)

[peace soldier]

отнесла сегодня заявление в РЭС.секретарша не хотела принимать.типа только по доходам.а я все себе напридумывала. Заставила принять.говорю зарегистрируйте заявление.она мне-у меня нет журнала...говорю распишитесь на дубликате.тоже не хотела.пришлось сказать.что не отойду от нее.пока не распишется и люди будут стоять в очереди до вечера. Расписалась..

У нас с Вами, Кристина, один и тот же долбаный Беляевский РЭС. В пятницу писала им заявление, зарегистрировала, но секретарша приняла, правда тоже поворчала, что я не права, но приняла. Сегодня решила идти в НКРЕКП. Это тот, который постановление издал, где мы пунктом 1.5 идем. Находится, кстати, он на Ивана Франко, Одесса. Думаю, позвоню-ка я в РЭС, узнаю, может, уже что-то решили по моему заявлению. Назвала номер входящего и спросила, что по моему заявлению известно, т.к. я планирую идти писать жалобу на них в НКРЕКП. Секретарша сказала, что мое заявление в работе и переключила на того, кто с ним работает. Женщина из трубки сообщила, что она не готова мне ответить и у нее есть другие дела и еще есть время до ответа (ну да, месяц у них в запасе по закону об обращении граждан). Я говорю, что мне нужен ее предварительные ответ, т.к. если он отрицательный я иду писать жалобу. Она сказала, что это мое право...
Села писать жалобу, когда я ее уже дописывала, звонок на мой мобильный (прошло буквально минут 10-15). Эта же женщина мне сообщила, что мне оставлен нижний тариф, как многодетной, в соответствии с пунктом 1.5 и они сделают перерасчет с июля по нижнему тарифу. И письмо с ответом и новой квитанцией она мне отправит в четверг-пятницу, о чем мне сообщит по телефону.
Благодарю Юлю, что надоумила в заявлении написать о перерасчете

Слава Богу, все решилось в нашу пользу! Так что, Кристина, настаивайте на том же!

[РаНаЯр]

О непорядочности магазина как по отношению к покупателям, так и по отношению к сотрудникам страницы тут на форуме исписаны, а что толку? Караван идет...
Меня тоже частенько не все устраивает в их обслуживании, но по большому счету мне с ними удобно, поэтому закрываю глаза на их недоработки, но этот случай...

Марина, тут дело в том, что ты хочешь сделать за то, что тебе дали понять, что за фигню, с твоей семьей могут сделать все, чт захотят.
Лично у меня от такой мысли рвет крышу и я становлюсь непримиримая.Т.е. договориться со мной уже невозможно. Будеи все равно по моему... по закону... и прочее.
Один умный человек сказал, и порядок действий четко расписан.

Предлагаю написать заявление в прокуратуру на противоправные действия охранников магазина. По закону охраник может задержать на месте (возле кассы) и сообщить причину задержания. Затем вызвать наряд милиции для разбирательства. ВСЕ!!! В заявлении необходимо указать факт несанкционированного обыска, оскорбления, шантаж и вымогательство. (это уголовные статьи), а также факт удержания силой. К охране магазина не стоит обращаться - рука руку моет. Жалобу можно (помимо прокуратуры) подать хозяину магазина, но указать что аналогичная ушла в прокуратуру.

Другое дело... готова ли ты, отстаивать свою семью...
Просто все что произошло - это лайт версия... И при безнаказанности, бывает, происходят еще более страшные вещи. И твоя семья может в этом же магазине, попасть в еще более неприятный разворот событий... или другая семья пострадает.

В Киеве... давненько... так тоже на охрану беспределяшую не писали долго... пока они чудака не убили на глазах у семьи. От тогда заговорила вся страна(((((

[lecushka]

Будет меньше гораздо больше чем на 100 гр. К примеру, за 800 квт. к оплате без льготы для многодетных (и без тарифного счётчика) будет 45.6 гр. (первые 100 квт.) + 394,50 гр. (от 100 до 600 квт) + 295,80 гр. (от 600 до 800 квт.) = 735.90 гр.
А по льготному для многодетных тарифу (45.6 коп) за 800 квт = 364,80 гр.
Значит разница благодаря льготе для многодетной семьи 371,10 гр.
И это я ещё не учёл определённое количество квт. положенных для многодетной семьи и оплачиваемых по тарифу 50 процентов (то есть 22.8 коп.). А это ещё минус 50 гр. (так у нашей семьи, к примеру, 210 квт. по 22.8 коп. = 47.88 гр.)
Значит будет меньше приблизительно на 418 гр., а к оплате за 800 квт. будет около 317 гр., а не 735 гр.
Если дом оборудован электроплитами то погрешность в моих расчётах приблизительно 17 гр.

Если ещё поставите тарифный счётчик, то у вас с 23.00 до 7.00 будет считаться по тарифу 50 процентов от тарифа положенного для многодетной семьи, то есть по 22,8 коп.
И если в ночное время у вас в месяц будет выходить хотя бы, к примеру, 30 процентов от всех квт. за месяц, то это ещё к оплате приблизительно минус 60 гр.

Подскажите,плиз, лицевой счёт обязательно должен быть на оформляющего льготы многодетного родителя? Мне в ноябре рожать 3 го ребёнка, конечно буду пытаться оформить льготы, но у нас все лицевые счёта на свекровь,Т.к. до приватизации квартира была на неё. У неё есть своя льгота 50% на её долю квартплаты как вдова военного. Я просто думала, может мне уже сейчас на себя начинать лицевые оформлять пока силы есть, а то с грудничком по морозам потом сложнее будет?? Не потеряет ли свекровь свои льготы?

[father911]

Подскажите,плиз, лицевой счёт обязательно должен быть на оформляющего льготы многодетного родителя? ...Не потеряет ли свекровь свои льготы?

Нет, не обязательно. У нас, к примеру, оформлен на отца моей жены, но вся наша многодетная семья, кроме меня прописана по этому адресу и лицевой счёт, хотя оформлен на отца моей жены, но льгота для многодетных идёт всё равно. Льгота по свету у нас осталась одна (для многодетной семьи), а льготу отцу жены (ребёнок войны) убрали, а вот по воде обе льготы оставили, а вот по газу раньше было две льготы, а потом наша льгота перекрыла его льготу и оставили только нашу льготу. Так что видимо в каждой инстанции (свет, газ и вода) всё решается по разному.

[Кальчева А.]

в Сильпо, например, запросто подкидывают еще пару наименований товара недешевого, пока ведут разбирательства((((

Они могут 200 раз подкидывать, но следователь должен доказать осмотром видеозаписи, что человек взял и положил в карман (например) именно эту вещь или, если вещь не видна на камере, то стелаж либо полку, где стоит "украденный" товар.

[Анна2602]

О непорядочности магазина как по отношению к покупателям, так и по отношению к сотрудникам страницы тут на форуме исписаны, а что толку? Караван идет...
Меня тоже частенько не все устраивает в их обслуживании, но по большому счету мне с ними удобно, поэтому закрываю глаза на их недоработки, но этот случай...

все зависит от тебя самой, готова ли ты набраться сил и писать в прокуратуру описывая ситуацию с неправомерными задержанием, угрозами и издевательствами, а также полное бездействие милиции, кстати можно написать еще нашему губернатору, можно создать отдельную темку на форуме и уверена что людей попавших в подобную ситуацию предостаточно,... или ты уже обезсилила и тогда просто откупиться.

но то что Вы пережили это просто безпредел!!!

[lecushka]

нет, не обязательно
это требуется по-моему, только при оформлениии малообеспеченности

Нет, не обязательно. У нас, к примеру, оформлен на отца моей жены, но вся наша многодетная семья, кроме меня прописана по этому адресу и лицевой счёт, хотя оформлен на отца моей жены, но льгота для многодетных идёт всё равно. Льгота по свету у нас осталась одна (для многодетной семьи), а льготу отцу жены (ребёнок войны) убрали, а вот по воде обе льготы оставили, а вот по газу раньше было две льготы, а потом наша льгота перекрыла его льготу и оставили только нашу льготу. Так что видимо в каждой инстанции (свет, газ и вода) всё решается по разному.

спасибо, тогда пока не буду ничего менять-поглядим как будет

[Анффиса]

нет, не обязательно
это требуется по-моему, только при оформлениии малообеспеченности

При малообеспеченности вообще не нужны лицевые счета.

[Кальчева А.]

все зависит от тебя самой, готова ли ты набраться сил и писать в прокуратуру описывая ситуацию с неправомерными задержанием, угрозами и издевательствами, а также полное бездействие милиции, кстати можно написать еще нашему губернатору, можно создать отдельную темку на форуме и уверена что людей попавших в подобную ситуацию предостаточно,... или ты уже обезсилила и тогда просто откупиться.

но то что Вы пережили это просто безпредел!!!

О чем Вы??

[Аня и К]

девочки подскажите при поездке в киев я не могу оформить бесплатный билет на свое удостоверение для годовалой дочки? маршруткой или автобусом? чтоб на руках не везти

[ОлькаПолька]

Я вызывала! Но мы оказались такими бепомощными!
Мало того что ночь, никого не побеспокоишь из знакомых, так еще вся фигня в том, что Эпицентр это Овидиопольский р-н и милиция должна приехать только оттуда! Я несколько раз звонила в 102 и просила приехать уже хоть кого-нибудь! Но Одесса сказала что они город и на вызова не выезжает!
Зато любезно переключали на дежурку в Овидиополе, откуда я узнавала, что бригада на выезде в Радужном и уже вот-вот, потом из Радужного они почему-то оказались в Овидиополе, но машина сломалась. Они пересели на другую, но она тоже сломалась, они вернулись. И вот уже к нам едет 4-я машина, которая дай Бог приедет!
Я ждала и думала а что если они так и не доедут? а что если это сговор с охраной чтобы додавить нас морально? Я много чего думала и приходила к мысли что мы просто заложники какой-то совершенно дурацкой ситуации из которой есть очень простой выход, но кто-то решил пойти на принцип и показать свое лакейство...
А вот как раз встречное мы и хотим, но только начать с начальника и посмотреть что он скажет. Если он извиниться за сотрудников, нам будет этого достаточно, ну а нет...

Марина Т, то, что произошло, вам урок... есть такая поговорка(пословица)-скупой платит дважды. Ни в коем случае не хочу вас чем-то обидеть. я на ВАшей стороне. Там такая мафия... я вообще не люблю эти Гипермаркеты..... мы тоже ремонт делаем, на рынке хорошие дисконты предлагают постоянным клиентам....и рядом с домом..... и выбор не маленький...... п.с. жалко мужа Вашего, но Вы ничего не докажете(((( был опыт на 7 км....моего мужа менты держали тоже 5 часов за то, что у него "вид нерусский", потребовали документы....он их не брал с собой...в общем хорошо, что звонить разрешили(позвонил он мне через несколько часов, думал сам уладить, а они ни в какую.....).позвонил он мне..... в общем нужно было везти паспорт на 7 км, а дети маленькие! трое!! а муж за коляской для третьего поехал......... в итоге я всё же приехала на 7 км с паспортом....мужа сразу отпустили......

а моральный ущерб ....... кому какое дело...........

[ОлькаПолька]

http://www.1tv.od.ua/projects/25МаринаТ, позвоните в Центр защиты одесситов на первом городском канале!!! расскажите им, что они скажут...

[ФРОЛЯ]

А теперь я расскажу вам интересное!
Когда я позвонила вчера форумному юристу и рассказала ему о происшествии, он сказал "И что вы хотите? вы ничего не докажите, забейте!" По его словам мы должны были стоять на месте и в никакие комнаты не ходить! Тут же вызывать милицию и отказываться от всего.
Но я говорю что событие состоялось и факт был, как действовать? А никак, потому что нет свидетелей и доказательств!
Но, тем не менее, заручившись вашими советами и поддержкой, поехали мы в Эпицентр на разговор с директором и написание жалобы в книгу жалоб. Разговором с директором осталась удовлетворенной 50 н 50, жду ответа в книге. В зависимости от него, решим что делать дальше.
А к милиции как раз таки претензий нет за исключением их езды...

А какие-то внутренние камеры фиксируют время задержания мужа? Да хоть искать саму Герегу и писать ей - пусть посмотрит какой бардак!!!
Наверное надо просто везде написать - просто завалить письмами все инстанции. Эпицентр - область!!! Да хоть самому Саакашвили!!! Да везде!!!!
Вы же их постоянный клиент! описывайте ситуацию в письме о своей принципиальности и порядочности! Это явный беспредел и превышение полномочий со стороны охраны....