Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[Rabbit-kms]

asus rt-n18u

все работает по DHCP по идее, все само настроилось
по крайней мере все клиенты в моей вай-фай точке квартирной через него

по идее все изначально пахало по dhcp как протянулась оптика и купился терминал на который абонент доступа не имеет... причина явно не в роутере...

[Genesys]

А если в моем роутере нету этого DHCP?

[Интернетчик]

А если в моем роутере нету этого DHCP?

Ответ - купить новый роутер.

[Rabbit-kms]

Ответ - купить новый роутер.

а тебе учить матчасть!

[Orbital Kid]

А если в моем роутере нету этого DHCP?

Так аутентификация не нужна. Выбери "нет".

[Diablo]

Ответ - купить новый роутер.

Убило))) в роутере нет dhcp 6адо купить новый

[TENET]

Rabbit-kms, в таком случае предлагаем Вам установить на роутере настройки по данным советам, оставить их и сообщить здесь, на форуме, для детальной проверки с нашей стороны. Для ускорения процесса можно после установки настроек позвонить в Отдел технического сопровождения.

А если в моем роутере нету этого DHCP?

Orbital Kid дал верный совет - выберите "Нет" в выпадающем списке на приведенном Вами скриншоте.

[Genesys]

Orbital Kid дал верный совет - выберите "Нет" в выпадающем списке на приведенном Вами скриншоте.

Выбрала "Нет". Пропал интернет. Перегрузила роутер, перегрузила компьютер, получила это:



Вернула авторизацию по PPPoE, интернет появился. Вы случайно не Интернетчика в службу поддержки взяли?

[Diablo]

Выбрала "Нет". Пропал интернет. Перегрузила роутер, перегрузила компьютер, получила это:



Вернула авторизацию по PPPoE, интернет появился. Вы случайно не Интернетчика в службу поддержки взяли?

Значит ещё не работает у Вас dhcp

[TENET]

Genesys, можем попробовать помочь здесь, на форуме (это займет некоторое время), либо можете позвонить в Отдел технического сопровождения (наиболее быстрый вариант). Какой способ Вам предпочтительней?

[CHDS]

Выбрала "Нет". Пропал интернет. Перегрузила роутер, перегрузила компьютер, получила это

а на какой-то сайт пробовали зайти? там же вроде при первом разе нужно зайти на любую страничку и авторизоваться на появившейся страничке (как в некоторых публичных вайфайках)

[fatman]

Выбрала "Нет". Пропал интернет. Перегрузила роутер, перегрузила компьютер, получила это:



Вернула авторизацию по PPPoE, интернет появился. Вы случайно не Интернетчика в службу поддержки взяли?

есть нюанс: при переходе на работу по DHCP нужно роутер перезагрузить дважды. Видимо есть какие-то нюансы с авторизацией и биллингом, почему-то на первое переподключение интернет пока еще не наливается, а на второе - уже да.

[Rabbit-kms]

есть нюанс: при переходе на работу по DHCP нужно роутер перезагрузить дважды. Видимо есть какие-то нюансы с авторизацией и биллингом, почему-то на первое переподключение интернет пока еще не наливается, а на второе - уже да.

это что-то из разряда фантастики))) оебутить роутер 2 раза после перехода на dhcp (хотя само изменение настроек wan уже производит переподключение "считай ребут роутера")

[Rabbit-kms]

Rabbit-kms, в таком случае предлагаем Вам установить на роутере настройки по данным советам, оставить их и сообщить здесь, на форуме, для детальной проверки с нашей стороны. Для ускорения процесса можно после установки настроек позвонить в Отдел технического сопровождения.



Orbital Kid дал верный совет - выберите "Нет" в выпадающем списке на приведенном Вами скриншоте.

спс очень весело... пока пусть пашет pppoe, коли даже приложенный скриншот для вас не доказательство вашего косяка...

может просто проверите свой pon HUAWEI HG8310M по ЛС 299861???

[TENET]

спс очень весело... пока пусть пашет pppoe, коли даже приложенный скриншот для вас не доказательство вашего косяка...

Наше оборудование по-прежнему работает в штатном режиме, поэтому и был предложен вариант помощи в данной ситуации. Однако окончательный выбор остается за Вами.

может просто проверите свой pon HUAWEI HG8310M по ЛС 299861???

Необходимость в подобной проверке отсутствует.

[Rabbit-kms]

Наше оборудование по-прежнему работает в штатном режиме, поэтому и был предложен вариант помощи в данной ситуации. Однако окончательный выбор остается за Вами.



Необходимость в подобной проверке отсутствует.

тогда какова причина ошибки "служба dhcp поставщика услуг интернета работает неправильно"?
или вы хотите сказать что умея настраивать AD, L2, L3, radius, squid, iptables я не знаю как настроить роутер?

DHCP пахал с момента подключения, после вашей новости о переводе абонентов на dhcp упал инет, саппорт морозился отпиской что проблема известна работаем, следовательно был откопан договор и попробован туннель - и чудо он запахал, в браузере тенетом была запрошена авторизация (просто введи мак роутера)...

я хочу понять что это за прикол такой что назад не переключаеться + меня еще крайним делают, или мне в кайф еще после работы ковыряться дома с инетом (пытаться дозвониться одному оператору, потом переключат на второго, зададут кучу дуратских вопросов и не фига не сделают)

[Rabbit-kms]

тогда какова причина ошибки "служба dhcp поставщика услуг интернета работает неправильно"?
или вы хотите сказать что умея настраивать AD, L2, L3, radius, squid, iptables я не знаю как настроить роутер?

DHCP пахал с момента подключения, после вашей новости о переводе абонентов на dhcp упал инет, саппорт морозился отпиской что проблема известна работаем, следовательно был откопан договор и попробован туннель - и чудо он запахал, в браузере тенетом была запрошена авторизация (просто введи мак роутера)...

я хочу понять что это за прикол такой что назад не переключаеться + меня еще крайним делают, или мне в кайф еще после работы ковыряться дома с инетом (пытаться дозвониться одному оператору, потом переключат на второго, зададут кучу дуратских вопросов и не фига не сделают)

P.S. что и требовалось доказать, роутер шлет запрос, а ответа не получает... саппорт проблему не решил, заявку создал чтобы "системщики" разбирались...

P.p.p.s. и на вишенку) саппорт завтра приедет в гости, как они сказали pppoe не должно пахать, посему удаленно не чего не могут сделать)))

[maxx™]

есть нюанс: при переходе на работу по DHCP нужно роутер перезагрузить дважды. Видимо есть какие-то нюансы с авторизацией и биллингом, почему-то на первое переподключение интернет пока еще не наливается, а на второе - уже да.

Якщо це так, то це не ньюанси, а не дуже правильно налаштована мережа... Точно не для надання послуг у коменційному варіанті.

[fatman]

Якщо це так, то це не ньюанси, а не дуже правильно налаштована мережа... Точно не для надання послуг у коменційному варіанті.

да причем тут мережа. С мережой то как раз все верно. Есть нюансы работы биллинга с DHCP. Когда сетевой интерфейс первый раз обращается к серверу DHCP за адресом, ни сам интерфейс, ни сервер, ни тем более биллинг понятия не имеют, какой будет выдан адрес, и какими услугами потом этот адрес обеспечивать, так как IP выдается рандомным образом из пула свободных адресов. Таким образом первое, САМОЕ первое подключение по DHCP является настроечным в полном смысле этого слова. А второе и последующие уже будут рабочими.
Непонятно, почему Тенет не написал об этом в своих рассылках, а приходится узнавать об этом вот так вот, с форумов, в частных консультациях. Мне в том числе тоже в свое время.

[maxx™]

да причем тут мережа. С мережой то как раз все верно. Есть нюансы работы биллинга с DHCP. Когда сетевой интерфейс первый раз обращается к серверу DHCP за адресом, ни сам интерфейс, ни сервер, ни тем более биллинг понятия не имеют, какой будет выдан адрес, и какими услугами потом этот адрес обеспечивать, так как IP выдается рандомным образом из пула свободных адресов. Таким образом первое, САМОЕ первое подключение по DHCP является настроечным в полном смысле этого слова. А второе и последующие уже будут рабочими.
Непонятно, почему Тенет не написал об этом в своих рассылках, а приходится узнавать об этом вот так вот, с форумов, в частных консультациях. Мне в том числе тоже в свое время.

Я не розумію звідки білінг буде мати інфу на другий раз?

Що буде після ipconfig /release?