ПриватБанк

[uniausi]

uniausi, добрый день!

Сообщите, пожалуйста, на [email protected] детали ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию со своей стороны.

С уважением, ПриватБанк.

на моей памяти 3 звонка в приватбанк по этому вопросу, все абсолютно безрезультатно, более того ваши представители еще и возмущались, банк ваш, репутация ваша, самии и решайте, введите этот днепропетровский номер в гугле и посмотрите сколько тем и сколько это уже обсуждается! делать здесь что_либо бесполезно если вам все еще нужны ссылки или подобное, спасение утопающих д5ло рук самих утопающих, нам-то проще, банков много, есть куда валть , главное свести к минимуму отношения с банком.
впш запрос что-то куда-то отправить это иллюзия, не более чем просто показать что вы в работе, на самом деле такой же развод как и звонки из тюрьмы ))))

[CHDS]

Жаль, что мне так на мой вопрос и не ответили(
Ну что ж, продолжайте есть кактус

[PrivatBanker]

на моей памяти 3 звонка в приватбанк по этому вопросу, все абсолютно безрезультатно, более того ваши представители еще и возмущались, банк ваш, репутация ваша, самии и решайте, введите этот днепропетровский номер в гугле и посмотрите сколько тем и сколько это уже обсуждается! делать здесь что_либо бесполезно если вам все еще нужны ссылки или подобное, спасение утопающих д5ло рук самих утопающих, нам-то проще, банков много, есть куда валть , главное свести к минимуму отношения с банком.
впш запрос что-то куда-то отправить это иллюзия, не более чем просто показать что вы в работе, на самом деле такой же развод как и звонки из тюрьмы ))))

В случае попытки совершения относительно Вас мошеннических действий, банк не может выступать в роли заявителя в милицию, так как стороной, против которой эти действия были направлены, являетесь Вы. При этом, наличие полной информации о таких случаях, может помочь банку предотвратить подобные попытки мошенничества в дальнейшем, для чего мы и просим Вас направить эту информацию нам на почту.

С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Жаль, что мне так на мой вопрос и не ответили(
Ну что ж, продолжайте есть кактус

CHECK@TILLO, добрый день!

За последние 10 страниц, не нашли вопросов, на которые мы не предоставили Вам ответ. Продублируйте его, пожалуйста, если вопрос был адресован нам.

С уважением, ПриватБанк.

[uniausi]

В случае попытки совершения относительно Вас мошеннических действий, банк не может выступать в роли заявителя в милицию, так как стороной, против которой эти действия были направлены, являетесь Вы. При этом, наличие полной информации о таких случаях, может помочь банку предотвратить подобные попытки мошенничества в дальнейшем, для чего мы и просим Вас направить эту информацию нам на почту.

С уважением, ПриватБанк.

банк не может выступать заявителем? пока что я смотрю банк просто выступает... думал у банка более широкие возможности, оказалось все печально.
вот ща пойду найму частного сыщика, заплачу ему чтобы поймал разводил, потом приведу в приватбанк и еще на колени стану чтобы вы меня выслушали ))))
поэтому и сменил банк в котором есть безопасность и они сами смотрят чтобы небыло слива и разводилы с полным набором личной информации не звонили.
если сам банк ничего не решает, не может изменить свот же правила которые на мой взгляд далеки от совершенства то к чему пыль глотать?

[CHDS]

CHECK@TILLO, добрый день!
За последние 10 страниц, не нашли вопросов, на которые мы не предоставили Вам ответ. Продублируйте его, пожалуйста, если вопрос был адресован нам.

нет, вопрос был не к Приватбанку. с ним пока проблем нет в тех сферах, где соприкасаюсь. Не радует лишь кредитный лимит и лимит по оплате частями)

[PrivatBanker]

нет, вопрос был не к Приватбанку. с ним пока проблем нет в тех сферах, где соприкасаюсь. Не радует лишь кредитный лимит и лимит по оплате частями)

CHECK@TILLO, мы рады, что наша работа соответствует Вашим ожиданиям. Что касается лимита по "Оплате частями", он пересчитывается каждый день, и его размер зависит от тех же параметров что и сам кредитный лимит карты. Уверены, что в дальнейшем, при активном использовании карты он может быть пересмотрен.

С уважением, ПриватБанк.

[CHDS]

Тоже на это надеюсь) Смущает лишь, что кредитный лимит карты почти в два раза больше лимита по оплате частями)

[Mystique]

Коллеге пришло смс "ваш кредитный лимит уменьшен до 0 грн". Мне аж стало интересно, чем такое может быть вызвано, если картой активно пользуются и ни разу не допускали просрочек по возврату кредитных средств?

[PrivatBanker]

Коллеге пришло смс "ваш кредитный лимит уменьшен до 0 грн". Мне аж стало интересно, чем такое может быть вызвано, если картой активно пользуются и ни разу не допускали просрочек по возврату кредитных средств?

Уважаемый клиент, здравствуйте!
Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателях. К большому сожалению, по результатам очередного пересчета этой модели банк вынужден был пересмотреть свое решение о размере кредитного лимита Вашего коллеги. С уважением, ПриватБанк

[Irinairina]

Добрый день!
Скажите при кредите "оплата частями" - ежемесячная сумма сама будет считываться с карточки или для этого надо провести какие-то действия на приват24 ?
И еще. Буквально два дня назад в привате 24 - мне показывалось, что у меня есть оплата частями - сколько оплачено, сколько осталось и т.д., а сегодня этой информации не видно...

[PrivatBanker]

Добрый день!
Скажите при кредите "оплата частями" - ежемесячная сумма сама будет считываться с карточки или для этого надо провести какие-то действия на приват24 ?
И еще. Буквально два дня назад в привате 24 - мне показывалось, что у меня есть оплата частями - сколько оплачено, сколько осталось и т.д., а сегодня этой информации не видно...

Уважаемый клиент, добрый день!
Каждые 30 дней с момента покупки с Вашей карты будет автоматически сниматься сумма ежемесячного платежа.
Для более детального рассмотрения вопроса об отражении информации по Вашему кредиту в Приват24, просим Вас направить скриншот меню "Оплата частями" и контактные данные на почту [email protected], указав ссылку на отзыв. С уважением, ПриватБанк

[Elensk]

По сервису оплата частями у меня был лимит на две покупки. Однако, попытка провести оплату на вторую покупку (по первой оставался один платеж, просрочек не было) оказалась неудачной, сервис отказал. Сумма покупки составляла 20% от лимита. С чем это связано? Теперь можно воспользоваться "оплатой частями" только на одну покупку?

[PrivatBanker]

По сервису оплата частями у меня был лимит на две покупки. Однако, попытка провести оплату на вторую покупку (по первой оставался один платеж, просрочек не было) оказалась неудачной, сервис отказал. Сумма покупки составляла 20% от лимита. С чем это связано? Теперь можно воспользоваться "оплатой частями" только на одну покупку?

Уважаемый клиент, добрый день!
Максимальное количество сделок для каждого клиента индивидуально - от 0 до 3. На расчет лимитов по сервису “Оплата частями” влияет: кредитная история, наличие депозитов/кредитов и их платежность, а также зарплатная карта ПриватБанка.
Чтобы более детально рассмотреть Ваш случай и предоставить ответ по существу, просим уточнить на почту [email protected] полный номер карты и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. С уважением, ПриватБанк

[Uniks]

почему не возможно удалить шаблоны по оплате.
выбираешь шаблоны. жмёшь кнопку удалить.
вернувшись в меню скрытых шаблонов они снова там.

тоже самое с терминалом самообслуживания.
вставляешь карту. он мне пишет у меня просроченный платёж Вега.
жму удалить шаблон. он его вообще не удаляет.
как с этим бороться?

[Tatik]

Снимала деньги в банкомате, в отделении ПВ.
Банкомат зашуршал, отсчитал видно деньги, выдал чек в котором написано что операция прошла успешно, НО ЗАБЫЛ ВЫДАТЬ ДЕНЬГИ!!!!!!
Я была с мужем, попросила его обратится к сотрудникам банка, а сама осталась возле банкомата. Сотрудники отфутболили на 3700 номер и сказали что это к ним не относится.
Пообщавшись в дамой по номеру ПБ она сказала что я должна подать заявку на возврат денег и что она заблокирует мне карточку( для чего она это предложила не понятно). Блокировать карточку я естественно отказалась, т.к. она была у меня в руках. В телефонном режиме подала заявку на возврат списанных и НЕ выданных МОИХ денег. Мне сказали номер моей заявки и сказали что заявка обрабатывается до 3 дней.
Через мин. 40 мне пришло смс что списанные деньги по такой-то заявке на возврат вернули на карточку. Я пошла в другое отделение и сняла все через кассу.
Я думала что конфликт исчерпан.
НО я забыла с каким банком имею дело!
Через 2 дня мне пришло смс что по другой заявке на возврат, которую сформировал банк, деньги спишут с моего счета. А т.к. на карте уже нулевой баланс они это сделают в "кредит".
Я начала выяснять в чем дело, все по тому же номеру 3700 мне сказали что сделали инкассацию банкомата и излишка не обнаружили.
Таким образом Приват банк хочет повесить мне долг, на ту сумму которую я не получала!!!
Я сказала чтоб посмотрели по камере что я эти деньги не получала( под банкомотом я проторчала мин. 20) сказали что они не имеют права это делать.
Нафига тогда эти камеры натыканы?
Почему я сейчас должна переживать, тратить свое время и доказывать то в сем я не виновата!!!!!
Возможно из-за неисправности бакномата деньги он выдал кому-то другому, ТОЛЬКО ПРИ ЧЕМ ТУТ Я И МОЙ СЧЕТ??????????
Кто-то сталкивался с такой ситуацией?
Как решить эту проблему? Кому писать?

[ENICA]

В приват 24 обратила внимание, что карта теперь называется WGMMS DebitMasterCard Gold. Это что значит?
Кстати, при открытии валютной карты, какой размер неснижаемого остатка должен быть на счету?

[ПУСИК]

каким образом на сегодняшний момент лучше всего получать валюту из за рубежа? какие комиссии и как ее потом снять?

[Revaz]

открыть текущий счет и перечислять через swift. снимать в сутки не больше эквивалента 15000 грн

[vvalk]

PrivatBanker, вопрос относительно безналогового депозита "Стандарт". Можно ли его пополнять телом и/или процентами с другого депозита "Стандарт", который открывался ранее на зарплатные средства?