Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[Diablo]

Даже фильмы онлайн нормально не работают, отличный провайдер.

В позвонить не судьба? Все нормально работает

[KioniLL]

Даже фильмы онлайн нормально не работают, отличный провайдер.

Согласна.

[Diablo]

Согласна.

Вы хоть пишите географию где так плохо работает. Черёмушки все ок
Только пакет у меня говно)))

[Интернетчик]

Даже фильмы онлайн нормально не работают, отличный провайдер.

Ну, как я ни поливаю грязью Тенет, но в последний год таки без сбоев и взрывов серверных обошлось. Стабильно работает. Даже я признаю! Но им не стоит расслабляться.

[TENET]

Даже фильмы онлайн нормально не работают

Работа сторонних интернет-ресурсов находится вне нашей сферы влияния. Однако если такая ситуация наблюдается на многих интернет-ресурсах, то предоставьте больше информации или обратитесь в Отдел технического сопровождения напрямую.

[k1d]

Заманили уже ваши перебои, постоянно, уже а ж бесит

[TENET]

Заманили уже ваши перебои, постоянно, уже а ж бесит

Ваша сессия длится больше 14 часов. Поэтому сообщите больше информации или обратитесь в Отдел технического сопровождения напрямую.

[цветоголик]

Мигалка со связью конкретно достала сил нет 325635

[TENET]

цветоголик, проверим еще раз. Приносим извинения за возможные неудобства.

[Ira kez]

Опять перебои со связью, то же самое было позавчера. ЛС 102792.

[TENET]

Ira kez, на Вашем участке сети есть небольшие неполадки, устранением которых уже занимаемся. Приносим извинения за возможные неудобства.

*обновлено*
Неполадки уже устранены.

[Интернетчик]

Ira kez, на Вашем участке сети есть небольшие неполадки, устранением которых уже занимаемся. Приносим извинения за возможные неудобства.

*обновлено*
Неполадки уже устранены.

Когда очередной взрыв серверной?

[Stalker_SoL]

Добрый день.
Последние 4-5 дней постоянные обрывы интернета.
На роутере периодически появляется нелюбимый желтый значок отсутствия интернета. Думал, может проблема в новом роутере, но нет- со старым происходит то же самое. Есть какие-то проблемы на линии или опять проблема в оборудовании пользователя??
Номер Лицевого Счета: 229630

[TENET]

Здравствуйте, Stalker_SoL!
Сегодня утром в Вашем районе были небольшие неполадки, но они уже устранены. Если же ситуация будет повторяться, рекомендуем сразу же обращаться в Отдел технического сопровождения, сотрудники которого работают круглосуточно. Подобное обращение является оптимальным для поиска причин происходящего.

[Интернетчик]

Здравствуйте, Stalker_SoL!
Сегодня утром в Вашем районе были небольшие неполадки, но они уже устранены. Если же ситуация будет повторяться, рекомендуем сразу же обращаться в Отдел технического сопровождения, сотрудники которого работают круглосуточно. Подобное обращение является оптимальным для поиска причин происходящего.

У вас вечно проблемы везде...

[TENET]

Хотел переключить родителей на Тенет с Веги, но помимо подключения в 99 грн., когда как в других компания подключают за 1 грн., девушка сказала что никаких Акций при подключении, даже с учетом того отец пенсионер - НЕТ!

Сообщите, когда и от кого была получена такая информация, так как на данный момент действуют несколько различных акций. В частности, каждый новый абонент может получить 3 месяца бесплатно, если соблюдены все условия акции.

ул. Новосельского 69/71

Данный адрес подключен к сети TENET. Для заказа услуг заполните заявку и пополните Лицевой Счет на нужную сумму.

[ХИУГ]

на Варненской 7/3 успокойте своих "деятелей" ибо я злой

[TENET]

ХИУГ, уточните информацию, пожалуйста.

[ZlojCrash]

Итак, TENET, что это за "Новый режим подключения к сети Интернет".
Мы переходим с ppoe на прямое подключение, или что?

[TENET]

Итак, TENET, что это за "Новый режим подключения к сети Интернет".
Мы переходим с ppoe на прямое подключение, или что?

Если под "прямым подключением" Вы подразумеваете новую возможность работы по DHCP, то да. Пока данная возможность доступна только у ряда абонентов.