инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[гело 1]

Добрый день! Спасибо Вам большое за ответ на мое сообщение.
Суда не было...
Юрист, была в шоке от этой "кротиной конторы", в которой к "тому вверху не попадешь на прием пока не побываешь в их нижнем эшелоне выясняла, писала жалобу
и в итоге инфокс сумму сделал чуть ниже. Решили как многие люди (на что инфокс и рассчитывает) заплатить и забыть, Но как видите не тут то было и после оплаты
в 2019 году более 8000,00 и срока более года они тут вдруг придумали снова долг за их кроты!!!
Да, ни кто мне не вручал в т.ч. писем с уведомлений о установке "крота" в т.ч. и о самовольном снятии и т.д.!
Пока написал "кротам" жалобу о появившемся долге в этом году и жду на электронку и Укрпоштой с уведомлением.
Платить не собираюсь не смотря на сумму меньшую почти в 5 раз чем была в 2019 году! Соседи сказали, что сами заварят этот люк намертво если эти кроты не признают свою ошибку!!!
Если кротинный ответ придет в виде отписке и что долг за мной оставят, то напишу письма в Генпрокуратуру, Администрацию Президента и потом уже в суд!!!
Когда то был случай в Приморской налоговой и если такое случится в крысином Инфоксе, то лично у меня не будет ни грамма жалости к этим тварям!
Как то так.... и еще раз Вам спасибо!!!

Совет,начинайте с последнего,т.е суда.Так ка во все перечисленные вами инстанции будет отвечать исполнитель инфоксводоканала и не более.У них там есть специально обученные люди,которые сидят на жалобах и по шаблонам отвечают. Все проверено на личном опыте( правда не в инфоксе,но в этой стране)

[Touareg07]

Совет,начинайте с последнего,т.е суда.Так ка во все перечисленные вами инстанции будет отвечать исполнитель инфоксводоканала и не более.У них там есть специально обученные люди,которые сидят на жалобах и по шаблонам отвечают. Все проверено на личном опыте( правда не в инфоксе,но в этой стране)

Спасибо и скорее всего Вы правы и надеюсь, что в судах обученных судей у них нет)))
Несмотря на сумму около 2000 грн придется подать в суд, но сперва дождусь их ответ на мою жалобу, чтобы приложить к делу...

[гело 1]

Спасибо и скорее всего Вы правы и надеюсь, что в судах обученных судей у них нет)))
Несмотря на сумму около 2000 грн придется подать в суд, но сперва дождусь их ответ на мою жалобу, чтобы приложить к делу...

На счет одесских судей вы зря так думаете. Вы посмотрите кто в замах у руководства инфоксводоканала: бывшмй зам областного прокурора,бывшая начальник земельных ресурсов,бывший начальник специнспекции по благоустройству,вообщем клуб люстрированных чиновников,с хорошими связями в судах и не только,которые на госслужбе "работали" в интересах частной компании инфоксводоканала и получили за это теплые места .Ну я уверен ,что за ваши 2000 они тяжелую артиллерию подключать не будут и все решится в предварительном заседании,со шлются к примеру на сбой в программе и все пересчитают.

[Touareg07]

.Ну я уверен ,что за ваши 2000.

Возможно Вы правы,
они на систему поставили такОЙ бесспредел, но так длится долго не будет и кого-то из них засунут в трубу и установят "крота" ))

[квазик]

Добрый день! Скажите, пожалуйста, это только у меня такая ситуация или это Инфокс массово такую "акцию" запустил? Выставлен счет за прошлый месяц на половину суммы. Попыталась выяснить, в чем причина. После долгих выяснений оказывается, в графе показаний на сайте отображается период окончания 31.01.2021, а не 31.12.2020. Соответственно оплачивайте вторую половину в феврале и уже по новым тарифам. Что интересно, я не могу никакой период устанавливать. Народ, проверьте у себя!

Нам тоже посчитали по 30,02 грн. Обьяснение представителя Инфокса: подавать нужно сведения до 29 числа,а я на автоответчик передала 30 в 21.20(личный кабинет они заблокировали).Да,и еще раз в 3 месяца нужно фото водомера( пояснение контролера) . Прислали 12 января контролера,а на счетчике та же цифра,что и я им скинула в письме. Вот они и решили посчитать январем декабрьских 3 куба . Они уже не знают что еще придумать,)))))). Монополисты.... Хитрющие......

[galya2013]

Зачем им блокировать личный кабинет.. Показания по воде передаются с 20-28 число.Это первая причина такого расчета.
Показания по дате сняты 02.02.21 г, вот и посчитала вам программа по новой цене 2021 года.А тем кто закрыл год с 20- 28 декабря, год закрыли 31.12.20 и посчитали по старым ценам.Если я ошибаюсь, поправьте меня.

[квазик]

Зачем им блокировать личный кабинет.. Показания по воде передаются с 20-28 число.Это первая причина такого расчета.

Вопрос не ко мне,а к Инфоксу.Наверное,обиделись,что их контролера без удостоверения не впустили в квартиру. Показания на автоответчик переданы 30 декабря. Их зафиксировать они забыли

[lian84]

Нам тоже посчитали по 30,02 грн. Обьяснение представителя Инфокса: подавать нужно сведения до 29 числа,а я на автоответчик передала 30 в 21.20(личный кабинет они заблокировали).Да,и еще раз в 3 месяца нужно фото водомера( пояснение контролера) . Прислали 12 января контролера,а на счетчике та же цифра,что и я им скинула в письме. Вот они и решили посчитать январем декабрьских 3 куба . Они уже не знают что еще придумать,)))))). Монополисты.... Хитрющие......

Такая же ситуация, посчитали за декабрь по новому тарифу, сволочи. А что вам ответили, они перерасчёт потом сделают? Мы оплатили пока по старым тарифам.

[квазик]

Такая же ситуация, посчитали за декабрь по новому тарифу, сволочи. А что вам ответили, они перерасчёт потом сделают? Мы оплатили пока по старым тарифам.

Пока тишина.Ничего не ответили.

[Еленька]

С 20 по 28 числа месяца, конечно, тоже интересно передавать показания - т.е. передал, например, 20 декабря, а потом за 11 остальных декабрьских дня плати по январским тарифам. ...ну если, конечно, не добавлять -нное количество кубов "про запас"...

[galya2013]

я всегда добавляю это количество кубов про запас,если передаю 25-26 числа. К первому числу они как раз и набегают.

[МАМА v законе]

На счет одесских судей вы зря так думаете. Вы посмотрите кто в замах у руководства инфоксводоканала: бывшмй зам областного прокурора,бывшая начальник земельных ресурсов,бывший начальник специнспекции по благоустройству,вообщем клуб люстрированных чиновников,с хорошими связями в судах и не только,которые на госслужбе "работали" в интересах частной компании инфоксводоканала и получили за это теплые места .Ну я уверен ,что за ваши 2000 они тяжелую артиллерию подключать не будут и все решится в предварительном заседании,со шлются к примеру на сбой в программе и все пересчитают.

В этом клубе все свои.. Корниленко Олег Васильевич -тот который возглавляет частный сектор женат на дочке Тютюнник - она заместитель директора по экономике, финансам и юридическим вопросам отдел Инфокса. Вся контора работает в одно горло. Кстати Тютюнник самая здравомыслящая. Если получается попасть на прием, то возможно мирное решение проблемы.

[МАМА v законе]

Спасибо и скорее всего Вы правы и надеюсь, что в судах обученных судей у них нет)))
Несмотря на сумму около 2000 грн придется подать в суд, но сперва дождусь их ответ на мою жалобу, чтобы приложить к делу...

Обращаясь в суд вы как потребитель услуги освобождаетесь от уплаты пошлины. Уверена что еще до предварительного заседания будут сняты все вопросы у инфокса. Помогу с составлением заявления. Бесплатно.

[passerby16]

я всегда добавляю это количество кубов про запас,если передаю 25-26 числа. К первому число они как раз и набегают.

Кто-то уже писал, что если Ваши показания окажутся больше чем фактические, то будет штраф.

[Filipus]

Кто-то уже писал, что если Ваши показания окажутся больше чем фактические, то будет штраф.

Может тот кто писал про штраф не все написал?
Если на счетчике показания меньше чем те, что поданы, то могут появится подозрения, что счетчик скрутили, тогда проверят наличие пломбы и ее повреждение.
Если все нормально, то никто никакого штрафа не выпишет, не за что. Человек оплатил наперед, это его право.
У меня было такое, пришла контролер, я ей сразу сказал, что показания завышены и она у себя отметила.
Конечно если контролер гов.... и хочет денег, может тупо "прикапаться" к любой царапине.
Тогда да, не только штраф но и нападение на контролера могут приписать.

[galya2013]

Так я не больше 5 кубов дописываю.Контролеров давненько по воде не было.Тьфу-тьфу, накаркаю.

[father911]

А ещё могут потребовать оплатить завышенные показания по новым ценам если завышенные показания попадут как раз на новый тариф.

[Nicolaevich]

«Эта вода опасна для здоровья людей»

В Сороках вода в реке непригодна даже для купания и не соответствует санитарно-эпидемиологическим нормам.
Воду для Кишинева и Одессы качают ниже по течению. И по оценке кишиневского водоканала, вода из крана соответствует норме. Так ли это на самом деле?

«Если анализировать гидрохимические показатели, то действительно, вода Днестра достаточно хорошая — относится ко второй, иногда к третьей группе [загрязнения], — говорит председатель организации Eco-TIRAS Илья Тромбицкий. — Но если мы возьмем бактериологические показатели, то они находятся на четвертом-пятом уровне европейского класса. То есть это грязная и очень грязная вода. Она просто опасна для здоровья людей».

вот пишут, что работают над очисткой таки!

[passerby16]

Может тот кто писал про штраф не все написал?
Если на счетчике показания меньше чем те, что поданы, то могут появится подозрения, что счетчик скрутили, тогда проверят наличие пломбы и ее повреждение.
Если все нормально, то никто никакого штрафа не выпишет, не за что. Человек оплатил наперед, это его право.
У меня было такое, пришла контролер, я ей сразу сказал, что показания завышены и она у себя отметила.
Конечно если контролер гов.... и хочет денег, может тупо "прикапаться" к любой царапине.
Тогда да, не только штраф но и нападение на контролера могут приписать.

Счетчик на улице, в колодце. Свободный доступ. С контролерами не встречаемся.

[гело 1]

Счетчик на улице, в колодце. Свободный доступ. С контролерами не встречаемся.

Если счетчик на улице,кто несет ответственность за сохранность пломбы? Ведь вход в люк свободный