Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[TENET]

Любовь_К, Ваша заявка есть, ожидайте.

[Натали *]

Отключать ли на ночь интернет с розетки? Подключила интернет и через 3 месяца работы он сломался (GPON-терминал HUAWEI HG8310M), мастера сказали что потому что я выключала с сети, он должен сутками работать, в офисе когда меняла мне сказали что это не имеет значения и можно выключать. Вопрос: выключать или нет, ведь он тепло-горячий, не испортиться ли он так!?!

[Черный_Рыцарь]

Отключать ли на ночь интернет с розетки? Подключила интернет и через 3 месяца работы он сломался (GPON-терминал HUAWEI HG8310M), мастера сказали что потому что я выключала с сети, он должен сутками работать, в офисе когда меняла мне сказали что это не имеет значения и можно выключать. Вопрос: выключать или нет, ведь он тепло-горячий, не испортиться ли он так!?!

А чем мешает что он работает ночью?

[Натали *]

А чем мешает что он работает ночью?

Я же написала, он тепло-горячий, разве техника от нагрева не портится?

[Revaz]

какая интересная тема. Греется - и что? Он же не 70 градусов? С другой стороны - выключали-включали и что - он не должен ломаться.
В любом случае - вопросы к ервисному центру, 3 месяца - наверно есть еще гарантия. Устройство должно было работать в любых условиях - и ненужного выключения и постоянно онлайн.
Чисто для себя интересно - вас не харило его включать-выключать? У меня 24\7 роутеры, медиаконвертеры, свичи - все годами и ничего.
За 6 лет стало плохо блоку питания ОПЕРАТОРСКОГО свитча - пошел поменял бесплатно и все. Роутер спустя 4-5 лет стал глючить и сбрасывать память, даже не стал разбираться - пошел и купил новый за 600 грн.

[TENET]

Отключать ли на ночь интернет с розетки? Подключила интернет и через 3 месяца работы он сломался (GPON-терминал HUAWEI HG8310M)

Как правило, подобные устройства рассчитаны на круглосуточную работу, поэтому необходимость в отключениях отсутствует.

мастера сказали что потому что я выключала с сети

Вероятней, речь шла о том, что на работу многих электрических устройств могут влиять перепады или броски напряжения в электросети.

Вопрос: выключать или нет, ведь он тепло-горячий, не испортиться ли он так!?!

Подобным устройствам рекомендуется обеспечивать свободную циркуляцию воздуха для лучшего охлаждения, так как перегрев действительно может стать причиной выхода из строя.

[Geleoss]

А чем мешает что он работает ночью?

А выключали как, кнопкой или вилку (адаптер) из розетки?
Вот интересно, а что именно сломалось: терминал или его адаптер (блок питания)?

[Revaz]

кнопка, наверно

[Rabbit-kms]

кнопка, наверно

как и роутер за 600грн... хотя парой просто замена бп решает проблему глюков роутера или замена конденсаторов в БП и роутере что еще дешевле...

[Натали *]

[QUOTE=TENET;70936447]Как правило, подобные устройства рассчитаны на круглосуточную работу, поэтому необходимость в отключениях отсутствует.

Спасибо.

[TENET]

Спасибо.

Всегда рады помочь.

[Aliona_)))]

Интересно, у одной меня проблема на 2х адресах - регулярно пропадает интернет и приходится вручную его включать на компьютере.

[TENET]

Интересно, у одной меня проблема на 2х адресах - регулярно пропадает интернет и приходится вручную его включать на компьютере.

По обоим адресам - подключение по W-Fi?

[Aliona_)))]

По обоим адресам - подключение по W-Fi?

192352 - роутер перезагружаем каждый час
393369 - вай фая нет, подключение напрямую. Как подключили - в день по несколько раз прерывается интернет.

[TENET]

Aliona_))), тщательно проверьте настройки оборудования (подключения) по обоим адресам - похоже, что они частично или даже полностью совпадают.

[Aliona_)))]

Aliona_))), тщательно проверьте настройки оборудования (подключения) по обоим адресам - похоже, что они частично или даже полностью совпадают.

каким образом мне это проверить?

[TENET]

каким образом мне это проверить?

Точную модель роутера сможете сообщить?

[Aliona_)))]

Точную модель роутера сможете сообщить?

созвонились , я так думаю, что у меня на 1 айпи адрес - 2 подключения, в разных квартирах. Странно, думала, ваши мастера увидят,что на компьютере был ранее подключен тенет. Договорились завтра созвониться, но не совсем понятно вызов платный или нет.

[TENET]

Aliona_))), ситуация, надеемся, станет более понятна после визита сотрудников.

[Sva]

Нет инета в центре.