Одесские супермаркеты - II

[andrey_efurshet]

вообще-то в супермаркете слоняется куча консультантов, которые и должны следить за порядком на полках: я подошла -выбрала, что мне надо/ они подошли расставили товар как им надо.

Вы, конечно же правы. Но вот к примеру ситуация. Кто-то из покупателей взял продукт из заморозки и решил оставить его в районе кассы, т.к. передумал его покупать. Продавец заметил его через час, полтора и положил на место. Впоследствии Вы покупаете этот товар (ведь срок годности на нем нормальный) и дома обнаруживаете, что он испорчен (либо вкусовые качества, либо товарный вид) и начинаете клясть данный магазин, что он обманывает покупателей, что в нем некачественный товар, что за товаром никто не следит... Вследствие Вы идете снова в магазин, ругаетесь и ними и делаете возврат (снова таки проблемы и затраты по времени). А кто первопричина данной проблемы - какой-то нерадивый покупатель, который думает только лишь о себе.

[Sposata]

Вы, конечно же правы. Но вот к примеру ситуация. Кто-то из покупателей взял продукт из заморозки и решил оставить его в районе кассы, т.к. передумал его покупать. Продавец заметил его через час, полтора и положил на место. Впоследствии Вы покупаете этот товар (ведь срок годности на нем нормальный) и дома обнаруживаете, что он испорчен (либо вкусовые качества, либо товарный вид) и начинаете клясть данный магазин, что он обманывает покупателей, что в нем некачественный товар, что за товаром никто не следит... Вследствие Вы идете снова в магазин, ругаетесь и ними и делаете возврат (снова таки проблемы и затраты по времени). А кто первопричина данной проблемы - какой-то нерадивый покупатель, который думает только лишь о себе.

ну это в принципе не нормально, но и в интересах магазина следить за этим.

[Мамааа]

Содержание целого отряда работников будет отражаться на стоимости товаров.
Зачем нужны лакеи, которые должны ходить и убирать за каждым? Лучше бы следили за сроками реализации, наличием актуальных ценников и наличием товара на полках, а не собирать колбасу в отделах химии и нижнего белья.

[Мистерия]

вообще-то в супермаркете слоняется куча консультантов, которые и должны следить за порядком на полках: я подошла -выбрала, что мне надо/ они подошли расставили товар как им надо.

Нет, у продавцов-консультантов другие обязанности, а не уборка за каждым, кто "переколопуцал" весь товар и считает, что за собой убирать - это не царское дело.

[ymtek4]

Можно продумать и установить возле касс тележки, в которые нерадивые покупатели будут скидывать неподошедший товар. Затем, в определенный период времени, эти тележки будут развозить товары обратно в соответствующие отделы.

[автофанат]

Нет, у продавцов-консультантов другие обязанности, а не уборка за каждым, кто "переколопуцал" весь товар и считает, что за собой убирать - это не царское дело.

тут еще вопрос к супермаркетам, товар с подгулявшими сроками они выставляют на первый план, пусть расширяют полки, а не выставляют одну номенклатуру в ряд....

[cupuyc]

тут еще вопрос к супермаркетам, товар с подгулявшими сроками они выставляют на первый план, пусть расширяют полки, а не выставляют одну номенклатуру в ряд....

А порыться ) ?

[Teya]

Можно продумать и установить возле касс тележки, в которые нерадивые покупатели будут скидывать неподошедший товар. Затем, в определенный период времени, эти тележки будут развозить товары обратно в соответствующие отделы.

Мне кажется, что в таком случае люди начнут злоупотреблять этими теелжками и бросать туда всё подряд - мыло, творог, порошок, фрукты, средство от тараканов, колбасу)).

[автофанат]

А порыться ) ?

вот итог такой политики супермаркета:

кто-то себе достает пиво похолоднее, раскидывая впереди стоящие бутылки по всем полкам...т.е. тот человек,который захочет купить за ним,вынужден брать точно не холодное,так как "оно"высунуло его наперед,а еще и на другие полки..поставь же на место ,урод...поражаюсь ,что за узколобые люди попадаются,думающие только о себе...

то есть чья вина? человека выбиравшего товар или супермаркета?

[Sposata]

Да, так они и пытаются за всем уследить. В тех магазинах, где есть порядок - следят лучше, там где бардак - либо не следят, либо не хватает персонала.

так и люди не будут ходить туда, где бардак.

Нет, у продавцов-консультантов другие обязанности, а не уборка за каждым, кто "переколопуцал" весь товар и считает, что за собой убирать - это не царское дело.

какие у них обязанности, если они толком проконсультировать не могут даже. для того, чтобы все было в порядке достаточно 1 раз в час обходить супермаркет (по величине скажем как сильпо в сити центре).

[li-ven]

Тут Вы явно не правы) У них в обязанностях поменять ценники на свой отдел, выставить товар, проконтролировать сроки, сделать ротацию товара - новое назад, старое вперед, подать подходящие сроки менеджеру для принятия им решения что делать с данным товаром в том случае, если он не продастся, соблюдать чистоту на своих полках. Это основные. Помимо этого есть переучеты по отделам. Выходит менеджер и говорит - пересчитай мне эти позиции. А список там довольно немалый. Также сюда подключаются акции. Надо старые снять - а новые поставить. Плюс если начинается сезон - это надо освободить довольно большую площадь под товар и выставить его (к примеру школьный базар). Ну и вдобавок ко всему - правда надо проходить свой отдел и смотреть все ли в порядке и подправлять там товар. Бывает (и не редко), что персонала не хватает, и продавец делает основную работу на своем отделе и идет работать на другой.

Именно эта часть работы в большинстве случаев перекладывается на торговых представителей поставщика, разве нет? Часто товар даже на полку никто, кроме торгового не выкладывает

[li-ven]

Это в тех маркетах, где экономят на продавцах и заключают такие договора. Например - в условиях договора прописано, что мерчик либо торговый сам выставляет свой товар в ему строго отведенном месте и если он сам его не выставит - то он будет лежать на складе. Поставщики сами подсадили маркеты на эту иглу (как-никак можно сократить штат продавцов).

Я знаю об этом НЕ из третьих рук и не поставщика это инициатива и часто в договоре об этом ни слова) риторика маркетов: не хотите - не надо

[Vishnevka]

Как будут работать эти продавцы за зарплату в 3000 гривен? Да, бывают исключения и есть все-таки люди, которые сколько бы не получали не могут делать свою работу некачественно. Но таких единицы. Основная масса работает по принципу "как платят так и работаю" либо "сойдет и так". Хотя мне пару дней назад кто-то сказал, что Таврия продавцам чуть подняла зарплату.

[Sposata]

Вы Виртусы видели? Там бардак, но туда же кто-то ходит



Тут Вы явно не правы) У них в обязанностях поменять ценники на свой отдел, выставить товар, проконтролировать сроки, сделать ротацию товара - новое назад, старое вперед, подать подходящие сроки менеджеру для принятия им решения что делать с данным товаром в том случае, если он не продастся, соблюдать чистоту на своих полках. Это основные. Помимо этого есть переучеты по отделам. Выходит менеджер и говорит - пересчитай мне эти позиции. А список там довольно немалый. Также сюда подключаются акции. Надо старые снять - а новые поставить. Плюс если начинается сезон - это надо освободить довольно большую площадь под товар и выставить его (к примеру школьный базар). Ну и вдобавок ко всему - правда надо проходить свой отдел и смотреть все ли в порядке и подправлять там товар. Бывает (и не редко), что персонала не хватает, и продавец делает основную работу на своем отделе и идет работать на другой.

так вы же сами и написали, что они должны соблюдать чистоту в своем отделе. разве это не то, о чем говорю я??

[Feodor]

Сейчас все понемногу подымают, но за ценами зар. платам все равно не угнаться(
Они реально маленькие. Просто данный труд считается неквалифицированным.

работодателям это скажите,вот вакансия на почту пришла,посмеялся...грустно стало

вакансия от 11 августа 2015
Инженер-техник по ремонту компьютерного оборудования

Компания: ********

Город: Одесса

Зарплата: 3000 грн , полный соц. пакет, оплачиваемые больничные, отпуск, возможны премии

Вид занятости: полная занятость


Требования к соискателю

опыт работы от 1 года



Описание вакансии

Требования: знания и практические навыки в ремонте и обслуживании вычислительной техники, умение пользоваться паяльником, через слой пыли отличать резистор от конденсатора, не бояться грязной работы.

Условия работы: пятидневка с 9−00 до 18−00, центр города, 1,5 часа обеденный перерыв, своя столовая, воинская служба по контракту на должности прапорщика либо по трудовому договору, полный соц.пакет и гарантии государства.

Обязанности: обслуживание и ремонт компьютерного оборудования, оргтехники, вспомогательной электроники, работа с паяльником иногда дрель и молоток.


считаем дорогу каждый день + питание,в итоге на руки получаем чистыми МАКСИМУМ 2000 грн,минусуем коммуналку под штуку за двушку,пытаемся жить с улыбкой идиота.

[Mesmerize]

Получила по работе задание промониторить цены в ряде супермаркетов на продукты первой необходимости (гречку, рис, макароны) для гуманитарной помощи. В ряде супермаркетов столкнулась с агрессивным хамством работников, касательно списывания цен, хотя и показала удостоверение сотрудника некоммерческой организации.
Знаю, что ничего противозаконного в мониторинге цен нет (Ст. 34 КУ и Закон Украины о защите прав потребителей, п. 19.4).
С чем связана такая агрессия?

[Feodor]

Получила по работе задание промониторить цены в ряде супермаркетов на продукты первой необходимости (гречку, рис, макароны) для гуманитарной помощи. В ряде супермаркетов столкнулась с агрессивным хамством работников, касательно списывания цен, хотя и показала удостоверение сотрудника некоммерческой организации.
Знаю, что ничего противозаконного в мониторинге цен нет (Ст. 34 КУ и Закон Украины о защите прав потребителей, п. 19.4).
С чем связана такая агрессия?

менталитет,увы




лучше статистику покажите

[Муж+отец]

В ряде супермаркетов столкнулась с агрессивным хамством работников, касательно списывания цен, хотя и показала удостоверение сотрудника некоммерческой организации.

А просто использовать диктофон ?

[Vishnevka]

Получила по работе задание промониторить цены в ряде супермаркетов на продукты первой необходимости (гречку, рис, макароны) для гуманитарной помощи. В ряде супермаркетов столкнулась с агрессивным хамством работников, касательно списывания цен, хотя и показала удостоверение сотрудника некоммерческой организации.
Знаю, что ничего противозаконного в мониторинге цен нет (Ст. 34 КУ и Закон Украины о защите прав потребителей, п. 19.4).
С чем связана такая агрессия?

Возможно вы удивитесь, но сотрудники разных сетей лазят к друг другу в суперы и мониторят цены. Говорят их по телефону, чтоб не спалиться))) Вам наверное тоже придется прибегнуть к этому методу))))))

[pahaniche]

А просто использовать диктофон ?

Все мои знакомые когда были торговыми/мерчиками, использовали диктофоны в мобильном, так быстрее и непалевно, потом можно дома в спокойной обстановке все записать, из блокнота то все равно переписывать придется.