ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[murik210]

Вот я ввожу старый ЛС, нажимаю проверить и получаю ответ "рахунок не знайдено"

Заходите на сайт ООЕК. Копируете счёт и вставляете его на сайте ДТЕК. Все принимает и не ругается.

[Кузяся]

Всем добрый вечер! Это капец!!! Новый кабинет зарегистрирован! Но.... программа выдет, что лицевой счет не существует..... и это при том, что на этот лс в прошлом месяце пришла платежка... Это как? Помогите пожалуйста советом,что делать?

[Кузяся]

Подскажите пожалуйста, как узнать новый номер лицевого счета? На чьем сайте?

[Ленца]

Всем добрый вечер! Это капец!!! Новый кабинет зарегистрирован! Но.... программа выдет, что лицевой счет не существует..... и это при том, что на этот лс в прошлом месяце пришла платежка... Это как? Помогите пожалуйста советом,что делать?

Вы входите по номеру телефона.Потом через зарегистрироваться.И появляются Ваши объекты.
Я методом тыка в прошлом месяце и сегодня попала.Не удобно как-то конечно((

[kosulya]

Подскажите пожалуйста, как узнать новый номер лицевого счета? На чьем сайте?

Там, где его присвоили - на ДТЕК. Заходите в кабинет, высвечивается белое окошко с Вашим адресом. И вверху окошка, над адресом бледным-бледным шрифтом пишется новый номер л.с .

[trinity!]

Всем добрый вечер! Это капец!!! Новый кабинет зарегистрирован! Но.... программа выдет, что лицевой счет не существует..... и это при том, что на этот лс в прошлом месяце пришла платежка... Это как? Помогите пожалуйста советом,что делать?

Уберите один нолик после /

[Hbnfv]

Заходите на сайт ООЕК. Копируете счёт и вставляете его на сайте ДТЕК. Все принимает и не ругается.

Да, все просто, все принимает, если номера счетов в ДТЭК и в ООЭК полностью совпадают. Но очень часто они несколько отличаются. У меня, например, в ООЭК счет 01002/00хххххх, а в ДТЭК старый счет 02102/хххххх. В этом случае надо знать свой лицевой счет в ДТЭК, ну либо "угадывать" путем экспериментов с нулями после слеша и цифрами до слеша.

[Hbnfv]

Всем добрый вечер! Это капец!!! Новый кабинет зарегистрирован! Но.... программа выдет, что лицевой счет не существует..... и это при том, что на этот лс в прошлом месяце пришла платежка... Это как? Помогите пожалуйста советом,что делать?

Подскажите пожалуйста, как узнать новый номер лицевого счета? На чьем сайте?

Платежки приходят от ООЭК, а лицевой счет нужно добавлять именно так, как он записан в ДТЭК (в старом кабинете). Если лицевой счет указан правильно, то после нажатия кнопки "проверить" новый кабинет ДТЭК "выдает" новый лицевой счет.

[Hbnfv]

Вы входите по номеру телефона.Потом через зарегистрироваться.И появляются Ваши объекты.
Я методом тыка в прошлом месяце и сегодня попала.Не удобно как-то конечно((

Не удобно что? Я захожу со страницы входа по номеру мобильного в кабинет "побутового клієнта"

[K_A_S]

Не удобно что? Я захожу со страницы входа по номеру мобильного в кабинет "побутового клієнта"
Вложение 13596758

Мне пришлось регистрироваться заново в этом месяце, сайт писал что этого тел. не обнаружено))

[Hbnfv]

Мне пришлось регистрироваться заново в этом месяце, сайт писал что этого тел. не обнаружено))

А у меня все на месте - и телефон, и показания (октября и ноября), и все остальные данные (ФИО, адрес и т.д.). Даже в разделе "абонкнижка" появились данные за октябрь, за ноябрь пока нет.

[Aliot]

А у меня все на месте - и телефон, и показания (октября и ноября), и все остальные данные (ФИО, адрес и т.д.). Даже в разделе "абонкнижка" появились данные за октябрь, за ноябрь пока нет.

Аналогично.

[Шарки]

Мне пришлось регистрироваться заново в этом месяце, сайт писал что этого тел. не обнаружено))

Тоже самое
Телефон не обнаружен и пришлось регистрироваться
Не понравился сайт.Какой-то он недоделанный

[Aliot]

Тоже самое
Телефон не обнаружен и пришлось регистрироваться
Не понравился сайт.Какой-то он недоделанный

Всё там нормально.

[Dead Warrior]

Тоже самое
Телефон не обнаружен и пришлось регистрироваться
Не понравился сайт.Какой-то он недоделанный

все там доделанное.Просто перед тем как входить надо нажать "Побутовий...."

[ark_od]

Мне пришлось регистрироваться заново в этом месяце, сайт писал что этого тел. не обнаружено))

Новый сайт - гавно. С первой страницы не впускает (ни по старому счету, ни по новому, ни по номеру телефона - пишет, такого номера не зарегистрировано). Хотя по этому же номеру можно зайти по кнопке "Зарегистрироваться" и справа вход по номеру телефона и паролю.

[Aliot]

Новый сайт - гавно. С первой страницы не впускает (ни по старому счету, ни по новому, ни по номеру телефона - пишет, такого номера не зарегистрировано). Хотя по этому же номеру можно зайти по кнопке "Зарегистрироваться" и справа вход по номеру телефона и паролю.

Проверено,точно не оно. А если серьёзно тебе придётся таким его принять,выхода нет.

[statami]

там просто, невзирая на то, что кнопочка "побутовый клиент" подсвечена, ее надо все равно нажать
и все получится

[Лесси]

А нах им вАПще куча сайтов,нельзя сделать один,нормальный ?

[murik210]

Ну как. Заняли работой своих программистов. Тем более, чем больше всяких сайтов и расчетных счетов, тем больше вероятность, что народ сразу со всем не разберётся. Значит где-то как-то можно будет лишние деньги содрать.