Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[Креветка]

Вы можете изменить его на любой другой.

Цитата:

Как изменить телефон и e-mail на Лицевом Счету?
Чтобы получать новости об акциях, скидках и другую информацию от TENET, а также для возможности восстановления пароля, укажите на Лицевом Счету номер мобильного телефона и адрес своей электронной почты (e-mail). Для изменения этих данных:
авторизуйтесь в "Личном кабинете", указав в поле Логин номер Лицевого Счета, а в поле Пароль - пароль администратора;
кликните на кнопку Изменить свои данные;
в появившемся окне введите необходимые данные: адрес электронной почты, номер основного телефона, номер дополнительного телефона или факса;
сохраните новые данные, нажав кнопку Изменить.

Покажите мне кнопку "Изменить свои данные". В упор не вижу. При нажатии на зелёную кнопку "Далее" есть возможность только подтвердить существующий имейл, а не изменить его...
P.S. Вхожу под паролем администратора.

[Bismerk]

Цитата:



Покажите мне кнопку "Изменить свои данные". В упор не вижу. При нажатии на зелёную кнопку "Далее" есть возможность только подтвердить существующий имейл, а не изменить его...
P.S. Вхожу под паролем администратора.

Вложение 12776051Вложение 12776050

Может стоит попробовать авторизироваться как указано в инструкции?

авторизуйтесь в "Личном кабинете", указав в поле Логин номер Лицевого Счета, а в поле Пароль - пароль администратора;

[TENET]

Покажите мне кнопку "Изменить свои данные".
...
P.S. Вхожу под паролем администратора.

Проверьте еще раз данные для авторизации, так как данная кнопка есть только при авторизации с паролем администратора, о чем свидетельствует надпись справа вверху экрана:

[Agronomist]

Хочу поблагодарить команду Тенет за оперативность в решении вопроса с оптикой: позвонил, назначили день, приехали, проверили, дали рекомендации и уехали.
Очень приятно было быть вашим клиентом и при возможности снова буду!

[Креветка]

Проверьте еще раз данные для авторизации, так как данная кнопка есть только при авторизации с паролем администратора, о чем свидетельствует надпись справа вверху экрана:

Вложение 12776963

Удалось изменить настройки при входе через номер лицевого счёта. Если заходить, указывая в качестве логина имейл и пароль администратора, вход осуществляется в пользовательский аккаунт. Через логин и пароль пользователя - тоже. При попытке войти под номером лицевого счёта и паролем администратора выдавалась ошибка, как и год назад. И как и год назад, пароль администратора пришлось восстанавливать через имейл. Сам пароль верный (иначе невозможно было бы войти и в пользовательскую учётку) и при восстановлении на имейл остаётся тем же. Странно это. Ну да ладно.

[ZlojCrash]

Уважаемый TENET,
Сегодня утром некоторые ваши пользователи с удивлением увидели свободно открывающийся сайт yandex.ua.
Проведенное исследование показало, что сайт yandex.ua закрыт исключительно путем подмены IP на этапе ДНС-запроса:

~$ host yandex.ua 8.8.8.8
Using domain server:
Name: 8.8.8.8
Address: 8.8.8.8#53
Aliases:

yandex.ua has address 104.18.16.99

~$ host yandex.ua
yandex.ua has address 195.138.80.101

Проверка IP History показала, что начиная с 23 февраля 2018 года в Тенете прекратилась блокировка IP адресов yandex.ua, выдаваемых Cloudflare, Inc.
Это является нарушением указов президента Украины №133/2017 от 15 мая 2017 года и №126/2018 от 2 мая 2018 года и может привести к тому, что вокруг Тенета начнется нежелательные движения.

[ХИУГ]

все сказал?
НЕ уважаемый тенет думает как сказать спасибо мы порешаем

[ZlojCrash]

все сказал?
НЕ уважаемый тенет думает как сказать спасибо мы порешаем

Так и не понял - ты на меня наехать попытался или на тенет?

[Diablo]

Уважаемый TENET,
Сегодня утром некоторые ваши пользователи с удивлением увидели свободно открывающийся сайт yandex.ua.
Проведенное исследование показало, что сайт yandex.ua закрыт исключительно путем подмены IP на этапе ДНС-запроса:




Проверка IP History показала, что начиная с 23 февраля 2018 года в Тенете прекратилась блокировка IP адресов yandex.ua, выдаваемых Cloudflare, Inc.
Это является нарушением указов президента Украины №133/2017 от 15 мая 2017 года и №126/2018 от 2 мая 2018 года и может привести к тому, что вокруг Тенета начнется нежелательные движения.

У нас с вами разный тенет

[ZlojCrash]

У нас с вами разный тенет

поставь ДНСы гугловские и проверь еще раз.

[maxx™]

У нас с вами разный тенет

Ось тобі з тенету - https://scontent.fiev11-1.fna.fbcdn....4c&oe=5BE51E22

[Rabbit-kms]

а тенетовцы мочат однако)
вчера пришлось после переезда одного офиса в более просторный заново настраивать роутер (хотя пароль от роутера был в налчии)
в старом офисе был тенет по єзернету c pppoe, в новом уже gpon - тоесть надо было зайти в роутер и вырубить настройку туннеля...

но пацаны грамотные, по шустрячку ресет нажали и были горды, а то шо там сетевой мфу по вафле настроен + 2 компа в которых настройки этого мфу для сканирования и печати, так-же было резервирование для мфу, ну и еще по мелочи были некоторые настройки сделаны...
в итоге надо было опять делать сброс и все с нуля настраивать ибо на их настройках не один комп по вафле не подключался... а на роутер пароль хз какой поставили...

реально лучше не трогайте если не вами сделано или будут желать "чтобы руки поотсыхали"

[TENET]

Уважаемый ZlojCrash!
Доступ к ряду веб-ресурсов прекращен в полном соответствии с Указами №133/2017 и №126/2018. Однако они могут быть доступны при использовании сторонних программ и/или сервисов, а также изменении настроек программного и/или аппаратного обеспечения.

[maxx™]

Уважаемый ZlojCrash!
Доступ к ряду веб-ресурсов прекращен в полном соответствии с Указами №133/2017 и №126/2018. Однако они могут быть доступны при использовании сторонних программ и/или сервисов, а также изменении настроек программного и/или аппаратного обеспечения.

Так ніякого стороннього ПО не було використано, та й настройки звичайні. Ви можете подивитись, що маршрут йде через ваше обладнання - http://js.mamydirect.com/redir/click...23post70600628

[ZlojCrash]

Уважаемый ZlojCrash!
Доступ к ряду веб-ресурсов прекращен в полном соответствии с Указами №133/2017 и №126/2018. Однако они могут быть доступны при использовании сторонних программ и/или сервисов, а также изменении настроек программного и/или аппаратного обеспечения.

Уважаемый TENET, закрыть доступ к сайту методом "он не работает с нашими ДНСами" это все равно что повесить табличку "не влезай - убъет" и не закрыть двери в подстанцию.
До 23.02.2018 ИП-адреса Яндекса на Cloudflare банились, а после перестали.

Мне как бы все равно, я давно забил на ВК, ОК и Яндекс, но я написал вам, а кто-то следующий напишет в СБУ. И там будут разбираться почему у Вас ресурсы доступны, а на скайлайне, к примеру, не доступны, какие ДНС не подставь.

[KSS26]

А чего сегодня внешка пропадает? Такое происходит с 12.00

[TENET]

Так ніякого стороннього ПО не було використано, та й настройки звичайні. Ви можете подивитись, що маршрут йде через ваше обладнання

На данном скриншоте указан адрес www.yandex.ua, но в соответствующих списках есть yandex.ua. Это один и тот же сервис, но разные доменные имена. К слову, обратите внимание, что IP-адрес проверяемого ресурса принадлежит совершенно другой компании, а именно известному сервису Cloudflare.

Уважаемый TENET, закрыть доступ к сайту методом "он не работает с нашими ДНСами" это все равно что повесить табличку "не влезай - убъет" и не закрыть двери в подстанцию.

Мы рекомендуем автоматическое подключение к DNS-серверам. Однако пользователь сам вправе решать, какие настройки и сервисы использовать.

[TENET]

А чего сегодня внешка пропадает? Такое происходит с 12.00

С нашим оборудованием все в порядке. Если ситуация повторится, обратитесь в Отдел технического сопровождения.

[maxx™]

На данном скриншоте указан адрес www.yandex.ua, но в соответствующих списках есть yandex.ua. Это один и тот же сервис, но разные доменные имена. К слову, обратите внимание, что IP-адрес проверяемого ресурса принадлежит совершенно другой компании, а именно известному сервису Cloudflare

Щоб ви знали, www.yandex.ua та yandex.ua ведуть на 104.18.16.99. Я вам можу надати скрін з yandex.ua - буде те саме. Через ваше обладнання можна дістатись не використовуючи VPN.

Нормальні компанії признають та виправляють помилки. Тенет судячи зі всього не така, бо просто сказати - є проблема (вам її показали, її просто треба признати) ми її виправимо це не стиль тенета.
Казки про те кому належить ресур залиште для юристів та СБУ. У країні війна, а компанія замість того щоб закрити доступ до ресурсів агресора розказує що указ Президента та постанова РНБО мають недоліки котрі дозволяють ці ресурси не закривати.

[TENET]

maxx™, какие DNS-сервера Вы используете в нашей сети?