Опыт общения с сервисными центрами

[V-1]

Н-БИС например - авторизованный сервис-партнер HP по многим позициям, и по другим брэндам тоже - т.е. я могу где угодно купить ноутбук HP, официально завезенный на Украину, и чинить его по гарантии в Н-БИСе или в другом СЦ по моему выбору.

Что-то на сайте HP про н-бис не слова.

[Mizantrop]

за две сотни, 3870, я заберу, куда ехать? чье производство ещё немаловажно

Сапфир

[Galleon]

Сапфир

и что, он её реально за 200 отдает?

[Galleon]

Мизантроп, так что там, 3870 за 200 баксов отдают?

[Mizantrop]

Мизантроп, так что там, 3870 за 200 баксов отдают?

Как ты думаешь, долго она за такие деньги продаваться будет? Ушла уже...

[Galleon]

Как ты думаешь, долго она за такие деньги продаваться будет? Ушла уже...

так ты ж писал что он её никому спихнуть за 200 не может? нехорошо врать

[Mizantrop]

так ты ж писал что он её никому спихнуть за 200 не может? нехорошо врать

И где я соврал??? Он никому ее спихнуть не мог, а у меня за 15 мин ушла...

[leshiy_odessa]

Нбис, нбис, прямо детей пугают им.

1. Полетела флеш память, я ее в сервис центр. А мне типа давайте в упаковке, а я удивленно - какая упаковка это же флешка, распаковал и выбросил пластик. Попререкались маленько, мне все научно-популярно объяснили, показали как другие люди приносят. В общем попросили хотябы во что то ее положить. Тут же у мастеров выцыганил пластиковую упаковку от винчестера и сдал по гарантии. Меня честно предупредили, что они ее примут и передадут поставщику, а он как рассудит. Итог - через месяц пришла новая флешка.

2. Винчестер сдал в течении 2 минут. Ничего сверх естественного и сложного в этом нет.

3. В ТиД было еще смешнее. Сдал свич. Они что то долго мурыжили, еще бы, гарантия заканчивалась через две недели . В общем забил я на свич.
Потом как то через пару месяцев проезжаю и глаза останавливаются на вывески "сервисный центр", думаю выйду для смеха, спрошу. Через пять минут выходил с бумажкой на получение нового свича.

[THRESHE]

3. В ТиД было еще смешнее. Сдал свич. Они что то долго мурыжили, еще бы, гарантия заканчивалась через две недели . В общем забил я на свич.
Потом как то через пару месяцев проезжаю и глаза останавливаются на вывески "сервисный центр", думаю выйду для смеха, спрошу. Через пять минут выходил с бумажкой на получение нового свича.

На самом деле так по закону следует делать продавцам. Если они не успевают до конца срока гарантии починить устройство они обязаны выдать новое. У мое друга знакомый так неожиданно для себя получил совершенно новый КПК

[Galleon]

между прочим все правильно с флэшкой, упаковки надо хранить на протяжении всего гарантийного срока

[vlad11]

между прочим все правильно с флэшкой, упаковки надо хранить на протяжении всего гарантийного срока

Кстати, некоторые требуют набор винтиков и наклеек

[C2D]

между прочим все правильно с флэшкой, упаковки надо хранить на протяжении всего гарантийного срока

Основная масса выбрасывает их зайдя за угол магазина.

[Select]

не знаю где спросить, поэтому простите, если не по теме.

у меня резко перестал работать роутер (или как там эта фигня называется, которая при вай-фаее рядом с модемом стоит). куда можно обратится?

[Mizantrop]

не знаю где спросить, поэтому простите, если не по теме.

у меня резко перестал работать роутер (или как там эта фигня называется, которая при вай-фаее рядом с модемом стоит). куда можно обратится?

Туда, где покупала.
А вообще-то нафига модем нужен, если роутер есть??? Или я упустил чего-нибудь?

[Select]

Туда, где покупала.
А вообще-то нафига модем нужен, если роутер есть??? Или я упустил чего-нибудь?

не спрашивай, я в этом стопроцентный ноль. я покупала у фирмы, которая интернет предоставляет, но они их не чинят, они только инетом занимаются.

[Mizantrop]

не спрашивай, я в этом стопроцентный ноль. я покупала у фирмы, которая интернет предоставляет, но они их не чинят, они только инетом занимаются.

А фирма-производитель кто у роутера?
Хотя ситуация - типичный бред. Продать - продали, а ответственности - ноль??? Наезжай на них плотно, пусть шевелятся...на провайдера, я имею ввиду.

[Select]

А фирма-производитель кто у роутера?

ммм.. завтра узнаю..

они такие сволочи, что даже на починку инета их надо долго добиваться, а на это я уже и не надеюсь

[Mizantrop]

ммм.. завтра узнаю..

они такие сволочи, что даже на починку инета их надо долго добиваться, а на это я уже и не надеюсь

А кто провайдер?

[Select]

А кто провайдер?

реал-тв

[Mizantrop]

реал-тв

Тогда можно поступить так. Вызвать мастеров и пожаловаться на отсутствие интернета. На их ответ "типа роутер не работает" сказать - "мальчики, мне все равно, что у вас там не работает, роутер, модем... всё равно у вас это покупала...решайте что хотите, а что бы инет был"...