Одессагаз и законодательство

**Алина1444** · 25.01.2012 11:53

Подскажите, пожалуйста, как разобраться с ситуацией.Позвонила в абонотдел, передала показания счетчика(делаю ежемесячно).Мне сказали- у вас долг 1100 грн, приезжайте на поверку.Приехала 19 января, отстояла очередь на морозе .Да, таки долг за то, что у них до сентября месяца 2010 года нет моих показаний счетчика.Газ у нас 8 лет.У нас очень редко ходят контролеры(за 8 лет – 5 раз).Книжку я меняла в Фонтанке, тогда у нас не было подтвержденных контролером показаний счетчика, книжку поменяли без проблем.Живу на Степовой, Кулиндоровские дачи, ОС»Степовая».Раз контролеры не ходили и не могут подтвердить, что я сожгла указанное количество газа в то время, когда за него платила – они посчитали мне три последних года в один и вывели повышенный тариф.В сентябре я меняла книжку и мне тоже пытались навесить 2000 грн. долга(не ходили контролеры, не можем найти проплату, город нам не перечислил, и т.д.)Я стала возмущаться и долг сдулся до 322 грн.Заплатила, чтобы отвязались.Им понравилось и теперь я должна еще 1100 грн.Начала возмущаться в абонотделе, отказалась платить такие деньги за то, что не ходят контролеры.Отдала свои газовые книжки к ним на комиссию и написала заявление.Вызвала контролера и составили акт об отапливаемой площади и типе отопительного прибора.Комиссия мне отказала, долг мне придется выплатить.Позвонила в общество защиты прав потребителей, сказали взять детальную распечатку долга и они займутся моим вопросом в феврале.Что мне еще сделать?(А моей соседке насчитали 10 000 грн. долга точно так же)Собираю инициативную группу обиженных на Облгаз.Если мы подадим коллективное заявление – к нему будет совсем другое отношение.

**МамаСтёпы** · 28.01.2012 21:09

Вы правы на все 100, так уже задолбали они со своими колядками что просто сил нет. И главное какие-то все нелюди там, других не держут.
По вопросу Алина1444, согласна, меня пока бог миловал, но слышала уже 2 случая у знакомых.

**skboy** · 31.01.2012 12:02

Здравствуйте. Пришли недавно проверять счетчики, сняли забрали на проверку. Принесли сказали что не рабочий(причем один во всем доме и именно у нас), надо купить новый и поменять. Установка платная, стоит 230 грн. Как можно проверить или куда можно повезти что его проверили, рабочий он или нет?

**Lenza** · 31.01.2012 20:42

позвоните в "одессастандартметрология" http://www.standartmetrol.od.ua/_old/services.php#metr Лабораторный корпус
Украина, 65020, г. Одесса, ул. Кузнечная, 13 тел. (048) 726-79-49, ф. (048) 726-79-57

2 Услуги в сфере метрологии

Отделы:
Отдел метрологического обеспечения измерений электромагнитных,
теплотехнических и физико-химических величин (отдел №05)
2.1 ГП "Одессастандартметрология" проводит поверку и калибровку средств измерительной техники (СИТ), а также технические измерения в соответствии с областью аккредитации по видам измерений:
измерения геометрических величин;
измерения механических величин;
измерения параметров потока, затрат, уровня, объема веществ;
измерения давления, вакуумные измерения;
измерения физико-химического состава и свойств веществ;
температурные и теплофизические измерения;
измерения частоты и времени;
измерения электрических и магнитных величин;
радиотехнические и радиоэлектронные измерения;
оптико-физические измерения;
измерения характеристик ионизирующих излучений и ядерных констант.
Примечание При необходимости, услуги могут предоставляться на месте эксплуатации СИТ.

измерения параметров потока, затрат, уровня, объема веществ; счетчики, как я понимаю, в этой категории

**Джиннжер** · 01.02.2012 17:09

Сообщение от skboy

Здравствуйте. Пришли недавно проверять счетчики, сняли забрали на проверку. Принесли сказали что не рабочий(причем один во всем доме и именно у нас), надо купить новый и поменять. Установка платная, стоит 230 грн. Как можно проверить или куда можно повезти что его проверили, рабочий он или нет?

Кошмар, разводят не подетски.

**Sereg_K** · 01.02.2012 17:34

А разве Одессагаз не должно менять счетчики бесплатно? Если пломба цела и нет видимых повреждений счетчика, то его поломка - не вина абонента, не?

**Astra17** · 22.02.2012 22:40

Здравствуйте. платим за газ по счетчику 6 лет. но в прошлом году возникла такая проблема, вписала показания за январь в декабрь и превысила 2500 норму (расчетом раньше не занималась, доказывать правду бесполезно). когда делали перерасчет - за все месяцы года увеличили тариф, который выше 2500. подскажите плиз - превышенный тариф распространяется на разницу превышенную после 2500, или на все кубы за год? спасибо.

**Ter-Petrosyan** · 23.02.2012 16:25

Если в прошедшем году превышен тариф 2500 куб. м , то с января по декабрь прошедшего года считаете не по 0,72, а по 1,1. То что уплатили за 2011, отнимаете, а разницу платите как долг. Этот год идет уже по новому тарифу 1,1. Далее начинаете экономить и в следующем году, если повезет, пересчитаете показания всего этого года по 0,72 и получите ощутимую экономию

**Irina Bogdanova** · 27.02.2012 18:11

Сообщение от Алина1444

Подскажите, пожалуйста, как разобраться с ситуацией.Позвонила в абонотдел, передала показания счетчика(делаю ежемесячно).Мне сказали- у вас долг 1100 грн, приезжайте на поверку.Приехала 19 января, отстояла очередь на морозе .Да, таки долг за то, что у них до сентября месяца 2010 года нет моих показаний счетчика.Газ у нас 8 лет.У нас очень редко ходят контролеры(за 8 лет – 5 раз).Книжку я меняла в Фонтанке, тогда у нас не было подтвержденных контролером показаний счетчика, книжку поменяли без проблем.Живу на Степовой, Кулиндоровские дачи, ОС»Степовая».Раз контролеры не ходили и не могут подтвердить, что я сожгла указанное количество газа в то время, когда за него платила – они посчитали мне три последних года в один и вывели повышенный тариф.В сентябре я меняла книжку и мне тоже пытались навесить 2000 грн. долга(не ходили контролеры, не можем найти проплату, город нам не перечислил, и т.д.)Я стала возмущаться и долг сдулся до 322 грн.Заплатила, чтобы отвязались.Им понравилось и теперь я должна еще 1100 грн.Начала возмущаться в абонотделе, отказалась платить такие деньги за то, что не ходят контролеры.Отдала свои газовые книжки к ним на комиссию и написала заявление.Вызвала контролера и составили акт об отапливаемой площади и типе отопительного прибора.Комиссия мне отказала, долг мне придется выплатить.Позвонила в общество защиты прав потребителей, сказали взять детальную распечатку долга и они займутся моим вопросом в феврале.Что мне еще сделать?(А моей соседке насчитали 10 000 грн. долга точно так же)Собираю инициативную группу обиженных на Облгаз.Если мы подадим коллективное заявление – к нему будет совсем другое отношение.

Я очень на Одесгаз обижена! Но хочу напомнить, что претензии финансовые по закону принимаются (и оплачиваются) за последние 3 года. И надо либо резинку растянуть на срок более 3-х лет (все это время на платить) либо никаим образом письменно свои комментарии оп поводу задолженностей и их претензий не оставлять, т.к. они рассамтривают это как признание абонентом его вины (даже если ее нет, они ее найдут и вам навесят).
В об-ве по защите потребителей вообще в отношения с Одесгазом стараются не мокаться, бояться их сильно. И еще. В Газе -манера такая - в разные инстанции разные, а не одинаковые документы предоставлять, подлогами и фальсификацией они занимаются по полной. Верить им ни на йоту нельзя.

**bobchinskiy** · 28.03.2012 21:40

Сегодня утром отрубили газ, звоню в участок, обслуживающий дом - авария говорят, и когда будет газ неизвестно. Тем временем выясняется, что у соседей напротив газ есть и отключен только наш стояк. А за неделю или более на дверях подъезда висел список должников за газ, где фигурировала фамилия соседей снизу.
Звоню снова в участок и высказываю свое мнение о том, что они мне соврали (никаким ремонтом в подъезде не пахнет так же как и в квартирах по стояку) - бросили трубку.
Звоню в райадминистрацию, объясняю ситуацию. Те перезвонили мошенникам-газовщикам и ответили мне, что идет ремонт как раз в той квартире, что указывалась должником, а в это время в этой квартире никого нет. Когда объяснил это мадаме из райадминистрации она только выразила сожаление и сказала. что доложит начальству.
Звоню в горадминистрацию, в офис г-на Орловского (заместитель Одесского городского головы - директор департамента городского хозяйства) - дозвониться невозможно.
Дозвонился до офиса г-на Подгайного (заместитель Одесского городского головы) - девушка долго выясняла и перезвонив мне через час сказала... - что у нас авария и ремонт, но... - вечером будет газ.
К вечеру новое объявление на дверях подъезда:"Газ отключен в связи с аварией, подключение состоится только в присутствии всех жильцов и по предъявлении квитанций об оплате"!!!

Как и следовало ожидать - газа до сих пор нет...

И как с этим бороться?

**Zem** · 28.03.2012 22:54

совсем Ахринели! В суд!

**Соня 1** · 29.03.2012 01:05

На Ивана Франко 55 расположена контора НКРе пригрозите,что обратитесь туда с жалобой, эта контора которая контролирует работу Одесгаза, энергосетей и т д. там уже особо не решают ничего, но заявление с Вашей жалобой примут и отправят на рассмотрение в Киев, мне кажется, что это единственный способ на них влиять. тел. НКРе 730-12-54.

**MG1** · 29.03.2012 01:37

кстати недавно на двери своего подъезда увидел объявление: установка газовых счетчиков бесплатно, подпись вроде как одессагаз, не сфоткал - торопился, на утро пропало, что за чудеса, одессагаз и бесплатно?? кто что знает? прошу прощения что не совсем по теме