Подтверждаю: всё именно так, как написала Hbnfv.Сообщение от montana27
| ||
Мы согласились
Мы отказались
Нам еще не звонили
Тема: Лохотроны Одессы
Подтверждаю: всё именно так, как написала Hbnfv.
Рабів до раю не пускають
Ну есть же как минимум онлайн поддержка от ПБ, причем она доступна даже до входа в систему, можно же напрямую узнать все нюансы и спать себе спокойно, не терзаясь сомнениями.
вы когда то общались с их операторами по одному вопросу? у них трем позвонишь и от всех услышишь разные версии))
+100 по поводу операторов,раз пять обращалась по разным вопросам,ни разу не оказали реальную поддержку,сама доходила до всего.По поводу ПИНа-это новая аутентификация клиента через Приват 24,если с нового ай-пи адреса зайти.Я со своей карты все время работаю-не просит,зашла неделю назад с маминой-спросили тоже.Все в порядке,за неделю ничего не сняли)))
Естественно общался, только не по телефону, а онлайн. Никогда расхождений в версиях ответов не было, как минимум когда оператор не владеет в полной мере информацией, переключают на более компетентного сотрудника который даёт исчерпывающий ответ. Тем более историю общений можно сохранять, на всякий пожарный. Да и никогда далее второго оператора моё общение с техподдержкой не заходило, и отвечают достаточно оперативно.
надо следить, что текущий сайт Приват24 не поддельный.
В строке URL браузера должен быть замочек с надписью Commercial Bank Privatbank UA.
Последний раз редактировалось Полесов; 25.02.2016 в 12:56.
раз 50 обращался по разным вопросам. Всегда обслуживали максимально быстро. компетентно и четко. Ни разу не допускали разночтений или некомпетентности. Хотя пару раз обьяснения бывали путаными- но я сам виноват- плохо формулировал вопросы. Может имеет значение не только компетентность сотрудника а и как формулировать вопрос?)))))
Восприму Ваш тонкий намек на мою "блондинистость" с юмором)))Всерьез не позволят ни красный(не купленный)диплом магистратуры Нархоза по экономике,ни 18 лет работы по специальности,ни 2 продуктивных года работы с Приват 24,ни,наконец,уважение к montana27,у которой тоже не сложилось теплых отношений с техподдержкой Привата.Мое личное мнение-что Вы- просто Везунчик)))
если вопрос хоть немного отходит от стандартного типа "как мне заплатить за газ" или "почему у меня не отображается бонус+" это затягивается очень надолго, но в целом все вопросы решаются через чат, это очень хорошо, не надо никуда ходить
You Will Respect My Authoritah!
Везунчик
Имел удовольствие (правда, нечастое, - раза 3-4) выслушать разные версии происходящих косяков от разных операторов.
Историю, конечно, можно сохранить. А смысл? Если последний из нескольких операторов таки решил проблему, то к чему вся сохраненная история? Чисто из желания насолить некомпетентному (в тот момент) оператору и доложить об его незнании его руководству? Да ну нафиг.
И, да - ни разу не слышал ни от одного из операторов фразу "Я не в курсе, сейчас переключу на более компетентного товарища"
Ти хотів землі цієї, тож тепер змішайся з нею!(с) ("Колискова для ворога")
Уважаемый Клиент! Вы вошли в Приват24 без SMS-пароля на основании положительного результата проверки Вашего устройства и истории аккаунта.
а мне за 2 дня уже 3 "мыла" пришло, что мой счет в Citybank заблокирован...
это не вам не чахлый "Приват"
Ну вот, и мне свезло! Выиграла автомобиль SKODA FABIA COMBI! Сейчас побегу платить 1% госпошлины. Всего-то 2900 грн.
http://www.auto-ukr.com.ua/pravilaakcii.html
заплатите им еще транспортный налог..ну шоб 2 раза не бегать!)))
Девочки, в Одессе есть салон, который приглашает на бесплатные процедуры, они всех обзванивают и действуют по такому принципу:
https://www.youtube.com/watch?v=WqusutfGpn4&feature=youtu.be
Мне звонили года 2-3 назад и очень настойчиво звали. Я осначала тянула, потом вовсе отказалась. Правда, я думала, что после процедур они будут навязывать купить кучу ненужной дорогой косметики. Бесплатный сыр...
Быдло - человек без моральных принципов, без собственного мнения
А я там даже побывала. Дишели , вроде. Кроме чая, все один в один, как в видео. На развод не повелась, но проблемы с кожей появились на след.день. Уже года три прошло, до сих пор звонят...зовут. Уже прямым текстом на три буквы посылаю.
Чем больше узнаю людей, тем больше люблю собак.
В пятницу моей жене звонили. Сейчас они не "Дешеле", а, кажется, "Этерния" или что-то похожее, но адрес тот же, что был у "Дешеле" - Ришельевская, 30.
Жаль, что они на меня не нарвались (меня в тот момент дома не было) - я бы им напомнил про Закон о защите персональных данных.
Ну и как их этот закон может озадачить? "Ваш телефон дала ваша подруга/знакомая". Причем "подруга/знакомая" этот факт еще и подтвердит.
Если человек лишен чувства юмора, значит, было за что.
Подруга/знакомая может давать мой телефон (если я разрешу) частному лицу.
Они же - организация, ОБЯЗАНЫ выполнять все требования украинского законодательства.
Даже "Киевстар" задумался, когда я пожаловался, что мне с их участием (как минимум - посредничеством и технической поддержкой) приходит спам от абонентов с "альфа-нумерическими" именами - то от фитнес-центров, то от банков, которых я никогда в глаза не видел и клиентом которых никогда не являлся и НЕ МОГ заполнить никакой анкеты - обещали рассмотреть мою жалобу.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки