|
Истина приведет вас к свободе,но сперва она приведет вас в бешенство
В Герце ернуда какая то с газом. У меня предыдущие показания- 14, 7 кубов в октябре и 7 кубов в ноябре ( новый счетчик ) есть оплата и квитанция. А в герце почему то последнее показание оплаченное - 18 кубов. Если ставлю новое показание 16( всего 2 куба за декабрь), то оплата выбивает - 704,62 грн за газ. С какой радости? А если 19 , то 7,19 грн. Обычный расчет. Откуда эти показания в 18 кубов...
Истина приведет вас к свободе,но сперва она приведет вас в бешенство
я вообще потерял доступ в личный кабинет на сайте Одессагаз.
говорят, кабинеты удалили.
попытался зарегится снова - не проходит сумма последней оплаты (которая 100% верна)
что происходит, Одессагаз????
Люди, это только мне начислили отопление по 17грн., или есть еще "счасливчики"?
Люблю людей, которым нравлюсь - наверно за хороший вкус :).
Пришла квитанция герца, по отоплению (счетчик) начислено за декабрь 365,07 долг на 01.01.16 - 136,04, как это? переплат нет, по счетчику же не может быть перерасчета?
Дважды мама))
с 1 января 2016 года поверка всех счетчиков - за счет поставщиков услуг
http://forumodua.com/showthread.php?t=13757&p=60530218&viewfull=1#post60530218
В Украине отменили обязательную плату за обслуживание счётчиков, регистрирующих объём потребления коммунальных услуг.
С 1 января 2016 года вступил в силу закон, который отменяет это требование. Об этом сообщил на своей странице в Facebook заместитель министра экономического развития и торговли Максим Нефёдов.
«Теперь установка/проверка/ремонт счётчиков будет происходить за счет коммунальщиков, а не потребителей. 01.01.2016 вступил в силу Закон «О метрологии и метрологической деятельности», — написал он.
Как сообщает замминистра, в новом законе устранили двусмысленности, которые позволяли недобросовестным коммунальщикам каждые 3 года собирать с граждан по 300-500 грн. за проверку.
Теперь потребители могут ссылаться на ст.17 п.4 Закона о метрологии, в которой говорится, что плата за обслуживание счётчиков изначально включена в тариф, поэтому оплачивать дополнительно не нужно.
Последний раз редактировалось Полесов; 13.01.2016 в 21:12.
может, было...
---------------------------------------
С июня нынешнего года горожане стали получать счета за электроэнергию, в которых появилась две новые для многих строчки: «доначисления за предыдущий период» и «доначисления за текущий период». За разъяснениями мы обратились в ПАО «Одессаоблэнерго». На наши вопросы отвечает начальник отдела по работе с бытовыми потребителями Николай Николаевич БУЛАТОВ:
— Прежде всего, я хочу напомнить, что с 1 сентября тарифы на электроэнергию выросли. Так, стоимость потребленного электричества до 100 кВт (в сельской местности — до 150 кВт) составляет 45,6 коп., от 100 кВт (для сельских жителей от 150 кВт) до 600 кВт — 78,9 коп., свыше 600кВт — 1 грн. 47,6 коп. Так что вопрос оплаты за электричество, прежде всего, зависит от объемов потребленной электроэнергии в течение расчетного периода. Правилами пользования электрической энергией для населения (утвержденными Кабинетом Министров в июле 1999 г.) установлен расчетный период — календарный месяц.
До сих пор потребители получали платежки на оплату электроэнергии по показаниям, которые снимали наши контролеры. «Одессаоблэнерго» снабжает электричеством более 958 тысяч бытовых потребителей в Одессе и области. Понятно, что снять показания приборов учета одновременно у всех в один день невозможно. Поэтому это делается по графику, и к кому-то в дом контролер приходит 1 числа, а к кому-то, к примеру, 15-го или 20-го. Для того, чтобы у потребителей не возникали недоразумения, с июня 2015 года в счетах за электроэнергию бытовых потребителей установлен расчетный период с первого числа отчетного месяца по первое число месяца, следующего за расчетным.
Поскольку не все абоненты предоставляют в «Облэнерго» показания счетчиков по состоянию на первое число, объемы электроэнергии за расчетный период определяются расчетным путем: рассчитывается среднесуточный объем потребления, исходя из последнего и предыдущего показания прибора учета, снятого контролером, и количества дней между ними. После этого среднесуточный объем потребленной электроэнергии умножается на количество дней в расчетном периоде (то есть за месяц) и определяется количество электроэнергии, потребленной за этот расчетный период. При этом в платежке отражаются предыдущие и текущие показания счетчика, снятые контролером во время его посещения.
— То есть, если контролер снял показания, к примеру, 15 июля и 15 августа, потребителю придется оплатить не только электричество, потребленное за две последние недели июля, но и за весь август?
— Нет, Дело в том, что разница между объемом электроэнергии, установленным от контроля к контролю, то есть с 15 июля до 15 августа, и общим объемом, установленным до первого числа следующего расчетного периода, или до 1 сентября, отражается в графе «доначисления за текущий период». Величина этого доначисления в следующей платежке автоматически вычитается из общего объема — как в киловаттах, так и в денежном эквиваленте. В графе «доначисления за предыдущий период» величина снятого доначисления отражена со знаком минус.
Таким образом, в счетах на оплату отражаются показания, снятые контролерами «Облэнерго» в соответствии с графиками, а потребитель, в случае изменения тарифов, не переплачивает, если показания снимаются не первого числа.
— К чему такие сложности? Не лучше ли, чтобы абоненты, как это было раньше, сами снимали показания счетчика каждого первого числа?
— В соответствии с Правилами пользования электрической энергией потребители должны самостоятельно снимать показания приборов учета и предоставлять их в «Облэнерго». Делать это следует по состоянию на первое число месяца, следующего за расчетным. Эти данные вносятся в базу данных, а потребителю формируется и отправляется счет. В этом случае величина доначислений в платежке будет нулевой.
Существует несколько способов передачи показаний прибора учета.
По телефону информационно-консультативного центра по работе с потребителями (048) 705-25-00.
По телефону колл-центра (048)705-90-90 (для жителей Одессы).
По телефонам, которые указаны в счетах.
На электронную почту колл-центра [email protected]. На электронную почту своего РЭС (перечень их адресов приведен на сайте ПАО «Одессаоблнерго» www.oblenergo.odessa.ua в разделе «Потребителям»).
С помощью онлайн-сервиса «Личный кабинет».
— Расскажите нашим читателям, как пользоваться «Личным кабинетом» и каковы его возможности.
— Чтобы воспользоваться «Личным кабинетом», необходимо пройти несложную процедуру регистрации на сайте «Одессаоблэнерго». Инструкция пользования «Личным кабинетом» расположена на сайте «Одессаоблэнерго».
В «Личном кабинете» можно получить информацию о действующих тарифах, а также самостоятельно внести показания счетчика, после чего, буквально через 30 минут, получить счет на оплату по адресу вашей электронной почты, указанной при регистрации. При этом на один электронный адрес можно получить несколько квитанций по разным лицевым счетам.
Кроме того, в «Личном кабинете» возможно провести онлайн-оплату за потребленную электроэнергию с помощью соответствующих сервисов банков-партнеров.
В «Личном кабинете» также можно узнать состояние своего лицевого счета с детализацией начислений и проведенных оплат, получить баланс за соответствующий период.
Хочу добавить, что и в том случае, когда потребитель самостоятельно снимает показания прибора учета электроэнергии, визита сотрудника «Облэнерго» не избежать. Контролер будет проверять правильность показаний счетчика, осматривать прибор на предмет его повреждения и сохранности пломбы, поможет устранить ошибки при снятии показаний — это, прежде всего, касается многотарифных счетчиков.
Интервью вела Валентина Онькова
Источник: "Вечерняя Одесса", 24 сентября 2015г.
В «Личном кабинете» можно получить информацию о действующих тарифах, а также самостоятельно внести показания счетчика, после чего, буквально через 30 минут, получить счет на оплату по адресу вашей электронной почты, указанной при регистрации. При этом на один электронный адрес можно получить несколько квитанций по разным лицевым счетам.
Действительно, очень удобно и все вопросы по доначислению отпадают,можно увидеть историю платежей в личном кабинете
И нифига. У меня поверка водомеров. Инфокс шлет запросы. Я в ответ - ну присылайте, это ж бесплатно и входит в тариф. А они отписались, что не входит это в их тариф.
Чтобы не быть голословной:
и ответ:Постановлением КМУ от 1 октября 2014 №532 «О внесении изменений в
> постановление Кабинета Министров Украины от 1 июня 2011 № 869»,
> расходы на поверку счетчика были отнесены к общей стоимости услуг по
> централизованному водоснабжению и водоотводу. То есть, с 01.10.2014
> года такие расходы должны быть включены в тариф на горячую и холодную
> воду, а поверку счетчиков граждан должны осуществлять, исполнители
> этих услуг за свой счет.
Добрый день.
На сегодняшний день законодательство действительно предусматривает
поверку водомеров за счет поставщика услуг, но одновременно обязывает
эти расходы включать в тариф. Такие требования по всей стране, а не
прихоти «Инфоксводоканала».
В Одессе, как и в некоторых других городах, на сегодняшний день в
структуру действующих тарифов не включены расходы на поверку водомеров.
Соответственно, поверка приборов учета воды осуществляется за счет
потребителя.
В связи с этим филиал «Инфоксводоканал» неоднократно обращался в
Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в
сферах энергетики и коммунальных услуг, с вопросом о необходимости
поверки водомеров в Одессе за счет поставщика услуг.
26 ноября 2015 года Национальная комиссия приняла постановление об
установлении тарифов на услуги централизованной поставки холодной воды и
водоотведения (с использованием внутридомовых систем) ряду субъектов
хозяйствования, в том числе и филиалу «Инфоксводоканал». В структуру
данных тарифов были включены расходы на поверку приборов учета холодной
воды для одесситов,*проживающих в многоквартирных домах местных советов
и имеющих договорные отношения с филиалом «Инфоксводоканал»*. Указанное
постановление в соответствии с требованиями действующего
законодательства проходит процедуру регистрации в Министерстве юстиции
Украины и вступит в силу с момента его опубликования. Соответственно,
как только вступит в силу вышеуказанное постановление Национальной
комиссии, филиал «Инфоксводоканал» за свой счет будет производить
поверку водомеров населению, где предприятие будет исполнителем услуг.
Это касается абонентов, поверка водомеров у которых должна быть в 2016.
Последний раз редактировалось Atrejdes; 13.01.2016 в 22:32.
Желание - это первый шаг к мечте =)
Таки вышло с 1ой попытки зарегистрироваться на ОдессаГазПостач.
Пробуйте, у кого не получалось в начале месяца.
а теперь помогите мне посчитать. Что у них за арифметика?
Было 700, стало 719 кубов. То есть 19 кубов к оплате*7,188. А счет 127.28
А по моим подсчетам выходит 136.57. Кто правильно считает и как платить?
Или тк семисотый куб уже был оплачен то к оплате не 19, а 18 кубов? но тогда все равно сумма не сходится...
Последний раз редактировалось Чука; 13.01.2016 в 23:15.
ПАНДЕмия!
Нашла. Таки 18 кубов норма с газовой колонкой. Тогда все почти сходится.
Ладно. Заплачу по норме. В следующий раз не буду забывать подавать показания вовремя
Видно теперь если вовремя не подал показания - насчитывают по нормам потребления.
ПАНДЕмия!
Социальные закладки