Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[CHDS]

Это уже что-то новое. А если взять самый дешевый пакет, скажем за 100 грн, заплатить на год и получить скидку в 20 грн в месяц, а потом перейти на самый дорогой, склеп, за 400 грн, скидка станет 80 грн?

[StarKot]

Сейчас "С.И. и Wi-Fi 50/25" за 135хрв.
Вариант перейти на новый "Д.И. плюс", те же 50/25 за 125хрв.
Но теряется Wi-Fi как я понимаю?
Иногда весьма удобно.
Или пёс с ним, будем через мобильного оператора интернетиться.

[StarKot]

Давайте разберемся поподробней, у меня оплачено на 12 месяцев (цена 218гр в месяц) до 1.04.18. То есть с 1.02.18 скорость будет на моем пакете 75/50 и я буду платить уже 240 ?
Или у меня будет до 1.04.18 скорость 50/25 с ценой 218. А уже потом я сам смогу выбрать что хочу. Или вы мне принудительно поменяете пакет на 75/50 и ценой 240 что мне вообще не нужно?

Раньше при изменении тарифов оплаченные авансом услуги оказывались без изменений.

[Интернетчик]

Сейчас "С.И. и Wi-Fi 50/25" за 135хрв.
Вариант перейти на новый "Д.И. плюс", те же 50/25 за 125хрв.
Но теряется Wi-Fi как я понимаю?
Иногда весьма удобно.
Или пёс с ним, будем через мобильного оператора интернетиться.

Я перейду на 125грн- 50/25. Не вижу смысла переплачивать. 50/25 для дома- с головой обычному юзеру.

[ZlojCrash]

походу надо будет отказаться от реальника и переходить на более низкий тариф, таки 100/100 не надо, а вот 75/50 устроит за 240 с учетом ТВ

Та же мысль один в один
И ты хотел сказать не от реальника, а от постоянника?

[fatman]

а у меня вот уже скоро 12 лет, как постоянник. Тогда, в 2006, при стоимости пакета 49.95 грн (64/32 кбит/с) постоянник стоил 27.75 грн. С тех пор его стоимость по сути не изменилась, зато крепко изменились скорости и стоимости.
В том же 2006 году 256 кбит для домашников стоили 194.25 грн, а 1 мегабит для юридических - 971.25 грн. И это при том, что гривна тогда была огого, 5 грн за доллар.
Сейчас же, когда этот сраный доллар стоит 29 вонючих гривен, вы скулите за удорожание тарифов в 10 грн в месяц. А пробовали прикинуть расходы провайдера на поддержание сети?
Постоянник за 12 лет подорожал АЖ НА 2.25 грн!!!!!

[Spectre]

Ну и мобилки сотку стоили в месяц Но как по мне тенет не особо круто поднял качество чтобы повышать цены на свои услуги в среде подрастающих конкурентов у которых не валятся сети на 2 суток

[fatman]

ну у меня вот сессия длится уже четвертый день, какие могут быть претензии

[Spectre]

ну у меня вот сессия длится уже четвертый день, какие могут быть претензии
Вложение 12529692

мне пофиг уже, но когда пытался использовать тенет в качестве стабильного основного канала - кроме проклятий в их адрес и конченого интернета, который пропадает несколько раз в день + бонусом на пару дней когда общие работы - особо ничего не было. Как-то не пошло его использовать как основного провайдера, особенно за завышенный ценник

[kovax]

в январе я (как обычно) заплатил за год телемикса.
в феврале тенет поднял цены и принудительно перевел меня на другой пакет.
теперь этой оплаты даже не хватит на год. хотя должен был сэкономить 420 грн.

TENET, если правила меняются, это должно происходить не задним числом.

[Lola_22]

больше суток не было интернета на глушко 32, ни у меня, ни у соседей! тенет! сколько, мать вашу, можно издеваться над людьми??????????

[Diablo]

больше суток не было интернета на глушко 32, ни у меня, ни у соседей! тенет! сколько, мать вашу, можно издеваться над людьми??????????

У меня тоже в парадной не было инета, и пока я вечером за весь день не позвонил. Никто даже не подумал набрать. Полный фейспалм, все ждут пока появится, а проблема с их стороны в щите была

[TENET]

А если взять самый дешевый пакет, скажем за 100 грн, заплатить на год и получить скидку в 20 грн в месяц, а потом перейти на самый дорогой, склеп, за 400 грн, скидка станет 80 грн?

Абсолютно верно - размер скидки (20%) сохранится, поэтому увеличится и сумма скидки. Но просим учесть, что при в этом случае средства с Лицевого Счета ежемесячно будут списываться, исходя из стоимости нового пакета.


Lola_22 и Diablo, сообщите номера Лицевых Счетов.

[Diablo]

Абсолютно верно - размер скидки (20%) сохранится, поэтому увеличится и сумма скидки. Но просим учесть, что при в этом случае средства с Лицевого Счета ежемесячно будут списываться, исходя из стоимости нового пакета.


Lola_22 и Diablo, сообщите номера Лицевых Счетов.

это было недели 2 назад, и пол часа назад кстати пропал инет 31138 (точнее 51 минуту назад))))
----------
Появился

[TENET]

это было недели 2 назад

В зимний период участились случаи отключения электроэнергии (плановых и внеплановых) в разных районах. Причем иногда срок отключения превышает возможности установленных источников бесперебойного питания.

и пол часа назад кстати пропал инет

Наше оборудование по Вашему адресу работает в штатном режиме, без каких-либо перерывов.

[*D4*]

В зимний период участились случаи отключения электроэнергии (плановых и внеплановых) в разных районах. Причем иногда срок отключения превышает возможности установленных источников бесперебойного питания.



Наше оборудование по Вашему адресу работает в штатном режиме, без каких-либо перерывов.

А нам когда поставят?

[Lola_22]

Lola_22 и Diablo, сообщите номера Лицевых Счетов.

мы вам в первый же день заявку оставили, оператор сказал что проблемы с оборудованием, так вот - КАК можно больше суток ничего не делать??? лицевые счета всего дома вам скинуть? проще на другого провайдера перейти и не трепать себе нервы

[TENET]

Lola_22, для анализа ситуации нужен номер Лицевого Счета.

[TENET]

А нам когда поставят?

В плановом порядке модернизации. К слову, Ваша сессия длится уже более 5 суток.

[Интернетчик]

Пока интернет работает стабильно. За пару месяцев сбоев не было. Что бы только не сглазить... Модернизация дала свои плоды?