Такси в Одессе

[samym]

давай не озвучивать все те сны) что тебе ночью сняться)) забыл добавить - компенсация скидок постоянным клиентам))

Так и должно быть. Должны спрашивать ДО выдачи заказа: Возьмёте заказ с собакой, мешком цемента, 5х пьяных, на Посёлок, безнал, нулёвого клиента с мобилки на перекрёсток, постоянного клиента с 10% скидкой?

[ираклий]

Если будет как написал, то чтоб забрать деньги с водителя, нужно, чтоб клиент рассчитался с водителем за прошлый косяк.
Всё просто, попал на ложняк - списали с отчёта 15-20грн. Потом любой водитель берёт этого клиента и к цене поездки добавляется те 15-20грн. Водитель получает "чужие деньги" и они попадают в его отчёт. Всё честно, все довольны.

Дык, енто и счаз хорошо работает, но в том случае если диспетчер настаивает(как у нас бывает) получила ли служба "ложняк" для другой службы. И мне передавали, и я передавал!

[svikik]

Так и должно быть. Должны спрашивать ДО выдачи заказа: Возьмёте заказ с собакой, мешком цемента, 5х пьяных, на Посёлок, безнал, нулёвого клиента с мобилки на перекрёсток, постоянного клиента с 10% скидкой?

забыл еще- пора ли нам поднять цены и на сколько) и можно еще взять новых 10 человек.

[svikik]

Дык, енто и счаз хорошо работает, но в том случае если диспетчер настаивает(как у нас бывает) получила ли служба "ложняк" для другой службы. И мне передавали, и я передавал!

ты не понял
система сейчас - ты получил заказ - ложняк, через неделю водитель 33 встречает того клиента и забирает твои 20 грн. И в понедельник на 3 неделе расчета ты платишь 280 грн (вместо 300), а водитель 33 вместо 300 - 320. (Только в чем прикол - спрашивают обычно когда ты забираешь деньги за чужого. Но не разу не говорили , что для тебя забрали n-сумму возрадуйся.
и про что говориться
ты получаешь заказ - ложняк, на следующий неделе вместо 300, платишь 280. А твой долг фирма на себя вешает,и сразу тебе компенсирует его и если 33 найдет клиента. Те 20 грн фирма себе заберет. Т.е. ты ничего не теряешь только фирма

[samym]

Дык, енто и счаз хорошо работает, но в том случае если диспетчер настаивает(как у нас бывает) получила ли служба "ложняк" для другой службы. И мне передавали, и я передавал!

А ты прикинь сколько компенсаций получил и сколько НЕ получил.

[samym]

Т.е. ты ничего не теряешь только фирма

Поэтому фирме не интересны ни ложняки ни отказы. И интересно "не забыть" про долги.
Сейчас - пофиг. Нужно, чтоб диспетчер "не забыла" забить неустойку, не упустить когда клиент звонит с другого номера, таксист сам должен контролировать заказы с того адреса и от того клиента, который ему должен. Короче, получение этих денег маловероятно.

[ираклий]

Так и должно быть. Должны спрашивать ДО выдачи заказа: Возьмёте заказ с собакой, мешком цемента, 5х пьяных, на Посёлок, безнал, нулёвого клиента с мобилки на перекрёсток, постоянного клиента с 10% скидкой?

Должно быть, да!! А как сейчас дела обстоят, приезжаю на заказ, а там чумоданы, а у меня газ-баллон, правда всего раз было, а обычно у нас спрашивают про багажник.

[ираклий]

А ты прикинь сколько компенсаций получил и сколько НЕ получил.

Я уверен, ты хорошо знаешь о чем написал.......!!!
Например на мелкие ложняки летом, я перестал реагировать вообще как то!!!!!1

[ираклий]

ты не понял
система сейчас - ты получил заказ - ложняк, через неделю водитель 33 встречает того клиента и забирает твои 20 грн. И в понедельник на 3 неделе расчета ты платишь 280 грн (вместо 300), а водитель 33 вместо 300 - 320. (Только в чем прикол - спрашивают обычно когда ты забираешь деньги за чужого. Но не разу не говорили , что для тебя забрали n-сумму возрадуйся.
и про что говориться
ты получаешь заказ - ложняк, на следующий неделе вместо 300, платишь 280. А твой долг фирма на себя вешает,и сразу тебе компенсирует его и если 33 найдет клиента. Те 20 грн фирма себе заберет. Т.е. ты ничего не теряешь только фирма

это, ты не понял, о том, что я знаю

[samym]

Должно быть, да!! А как сейчас дела обстоят, приезжаю на заказ, а там чумоданы, а у меня газ-баллон, правда всего раз было, а обычно у нас спрашивают про багажник.

Уже обсуждали. Клиенты не хотят предупреждать заранее. Заметил, если не говорят куда едут, явно какой-то фуфел будет.
А вообще разговор зашёл о ценности постоянных клиентов. Если таксиста предупреждать заранее, то эти ВИПы с их скидками поймут свою ценность в глазах таксиста.

[RealTM]

а затем купив десяток карточек по пятёрику, лёжа дома на диване, кидаешь себе пару-тройку ложняков с простоем и аллилуйя... не едешь на расчёт... а что? удобно...

[samym]

а затем купив десяток карточек по пятёрику, лёжа дома на диване, кидаешь себе пару-тройку ложняков с простоем и аллилуйя... не едешь на расчёт... а что? удобно...

Не, лучше как сейчас, приняли всё подряд, выдали всё подряд и всё по барбану, да?
Вы предполагаете вариант сознательного обмана, а сейчас получается, что проблемы индейцев просто не волнуют шерифа, и решать он их не хочет.

[lehis]

Таирова-Центр, кто чем ездит и сколько стоит (маршала жукова, тираспольская площадь)?

[RealTM]

предполагаю потому, что неоднократно сталкивался с такими попытками...
и в нашей службе неустойки выплачиваются и большинство из них попадает по адресу...
да, кстати, речь шла не о гарнитурах к телефонному аппарату, а об IP-телефонии и SIP-транке...

[RealTM]

Маршала Жукова - длинная улица...

[samym]

предполагаю потому, что неоднократно сталкивался с такими попытками...
и в нашей службе неустойки выплачиваются и большинство из них попадает по адресу...
да, кстати, речь шла не о гарнитурах к телефонному аппарату, а об IP-телефонии и SIP-транке...

Если у Вас водители спят и видят как бы Вас кинуть, Вам не позавидуешь.
Неустойки это одно, ложняки-отказы другое.
ПыСы. А что, бывает, что выплачиваются, но по адресу не попадают?

[RealTM]

Если у Вас водители спят и видят как бы Вас кинуть, Вам не позавидуешь.
Неустойки это одно, ложняки-отказы другое.
ПыСы. А что, бывает, что выплачиваются, но по адресу не попадают?

в каждой работе есть свои плюсы и минусы... большинство водителей - порядочные люди, но... нет ничего совершенного... особенно, когда речь идет о большом коллективе...
я о неустойках, которые выплачиваются после ложного вызова... отмена это привилегия клиента и тут ничего не поделаешь...

обычно все выплаченные неустойки отслеживаются диспетчерами, но при большом объёме работы это не всегда работает... и тут вступает в силу фактор порядочности либо рассеянности водителя, который её получает...

[svikik]

в каждой работе есть свои плюсы и минусы... большинство водителей - порядочные люди, но... нет ничего совершенного... особенно, когда речь идет о большом коллективе...
я о неустойках, которые выплачиваются после ложного вызова... отмена это привилегия клиента и тут ничего не поделаешь...

обычно все выплаченные неустойки отслеживаются диспетчерами, но при большом объёме работы это не всегда работает... и тут вступает в силу фактор порядочности либо рассеянности водителя, который её получает...

самый обычный случай. Клиент отдает н-грн, говорит что должен. На базе долг не числиться. Выяснять кому кто 20 грн , тоже никто не будет.
И самая главное - вы удобно утроились, свои деньги вы не теряете. Как бы тут не распинались??
Можете привести хоть пример какой то - где вас бедных кто то может кинуть.

[ираклий]

а затем купив десяток карточек по пятёрику, лёжа дома на диване, кидаешь себе пару-тройку ложняков с простоем и аллилуйя... не едешь на расчёт... а что? удобно...

ННда, открытым текстом кидалову обучают......... дожили. А как кстати самому себе кинуть ложняк, без знакомого диспетчера? Вот и служба, вот и повар!!!!!!

[Ангелок]

Все примеры хромают. Видимо, для Вас постоянный клиен представляет ценность. Один раз можете понести убытки.
В такси по другому. Постоянный клиент представляет ценность для службы заказа. Это у неё он много ездит и имеет за это скидки и привилегии. А каждый отдельный таксист может видить этого постоянника пару раз в месяц. И скидки идут из кармана таксиста.
Исли клиент нормальный и/или щедрой, то ладно. Если вредный и/или жадный, то "баба з возу - хлопцам легше".
Изменение планов это бывает, но поймите и таксиста, который попал на пару-тройку лыж подряд, накатал 10-15км, потерял час времени и остался на бобах. Ему никто ничего не должен?

Я не имею ни малейшего понятия, кто из чьего кармана платит и в общем-то не должна знать ) Я вообще не понимаю, при чем здесь таксисты ) У меня конфликт был со службой, а не с таксистами