Такси 333 113 расстроило меня свои тупизмом. Пользуюсь ими я достаточно регулярно. Как-то вызвала такси на Екатеринскую. Через 3-5 мин планы поменялись и я стала звонить, чтобы отменить. 3 раза никто трубку не брал. Через 15 мин звонят мне, типа выходите. А я уже не там. Ну и говорю мол, девушка, я хотела отменить, но это оказалось не так просто

так что извините. Последовала достаточно стандартная реакция оператора такси, когда они сталкиваются с проблемой: бросила трубку.
Через пару недель вызываю их, а барышня мне говорит, что за мной неустойка за тот случай 15грн. Я еще раз объяснила ситуацию. Она меня стала лечить, что все звонки фиксируются, что никуда я не звонила. В общем, естественно я эти 15грн платить не буду. Они сказали, что меня в игнор.
Очень некрасивая ситуация. Жаль, что они не умеют решать элементарные вопросы
Социальные закладки