инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Аква]

А через приват 24 кто то платил?
У меня переплата большая за воду,когда то приходил инспектор смотрел показания сказал можно вообще не платить пока переплата не спишется. Я в этом месяце не платил, так вот за доставку так и висел долг. Я кинул через время 30 грн за доставку и долг пропал.Так, что непонятно как они там считают.

Я все оплачиваю через Приват24. Правда переплат у меня нет. Оплачиваю и через время можно на сайте Инфокса проверить зашли ли деньги

[k.west]

В частном доме без водомера, с приусадебным участком (1,5 сотки) зарегестрировано 2 чел, но фактически проживает 1 чел.(пенсионер 82года)За воду в том году платили 200 зимой и 400 летом, и это при условии что человек водой пользуется по минимуму.Хотим установить сразу 2 счетчика во дворе(на полив и общий) прямо в люке около забора, но прочитав новые законы сомневаюсь что нам дадут добро в водоканале, т.к счетчик нужно устанавливать в точке разграничения собственности.Как нам поступить в данной ситуации, если центральный люк один на всю улицу и находится в 50 метрах от дома+труба с люка идет общая на 5 домов.Прокладывать отдельные трубы с колодца очень проблематично и накладно, да и места для счетчиков там нет. Возможна ли установка водомеров во дворе частного дома?

[father911]

...Возможна ли установка водомеров во дворе частного дома?

Нет, не возможна. У нас тоже общий люк и труба на 4 дома идёт метров 50, но есть два люка рядом с домами на улице и в них уже от общей трубы идут трубы по домам. Вот там мы и ставили водомер.
https://forumodua.com/showthread.php?t=90263&p=73374846&viewfull=1#post73374846

[Paria]

В частном доме без водомера, с приусадебным участком (1,5 сотки) зарегестрировано 2 чел, но фактически проживает 1 чел.(пенсионер 82года)За воду в том году платили 200 зимой и 400 летом, и это при условии что человек водой пользуется по минимуму.Хотим установить сразу 2 счетчика во дворе(на полив и общий) прямо в люке около забора, но прочитав новые законы сомневаюсь что нам дадут добро в водоканале, т.к счетчик нужно устанавливать в точке разграничения собственности.Как нам поступить в данной ситуации, если центральный люк один на всю улицу и находится в 50 метрах от дома+труба с люка идет общая на 5 домов.Прокладывать отдельные трубы с колодца очень проблематично и накладно, да и места для счетчиков там нет. Возможна ли установка водомеров во дворе частного дома?

Та же самая ситуация , правда счетчики ставили лет 10 назад . Установил инфокс каждому дому в санузле ....

[Irina Bogdanova]

В частном доме без водомера, с приусадебным участком (1,5 сотки) зарегестрировано 2 чел, но фактически проживает 1 чел.(пенсионер 82года)За воду в том году платили 200 зимой и 400 летом, и это при условии что человек водой пользуется по минимуму.Хотим установить сразу 2 счетчика во дворе(на полив и общий) прямо в люке около забора, но прочитав новые законы сомневаюсь что нам дадут добро в водоканале, т.к счетчик нужно устанавливать в точке разграничения собственности.Как нам поступить в данной ситуации, если центральный люк один на всю улицу и находится в 50 метрах от дома+труба с люка идет общая на 5 домов.Прокладывать отдельные трубы с колодца очень проблематично и накладно, да и места для счетчиков там нет. Возможна ли установка водомеров во дворе частного дома?

Ну где-то же есть конкретное ответвление именно на ваш дом? Там и должен быть колодец, и счетчик можно установить.
А если это ответвление похоронено в земле без люка, то хлебнёте еще (не дай бог, конечно).

[Irina Bogdanova]

Та же самая ситуация , правда счетчики ставили лет 10 назад . Установил инфокс каждому дому в санузле ....

А поливаете мимо счетчика?

[Paria]

А поливаете мимо счетчика?

Мы практически не поливаем . Огорода нет . У нас все в соснах и ёлках , а те 10 кустов огурцов и 10 помидор - не много воды требуется )) Кусты ягод на самополиве

[Irina Bogdanova]

Мы практически не поливаем . Огорода нет . У нас все в соснах и ёлках , а те 10 кустов огурцов и 10 помидор - не много воды требуется )) Кусты ягод на самополиве

Но, по идее, должны дополнительно за полив платить по площади?

[Paria]

Но, по идее, должны дополнительно за полив платить по площади?

Почему ?
Платим только по счетчику .
Регулярно делаем поверки .
Иногда приходит контролёр сверить показания .

[Filipus]

Я все оплачиваю через Приват24. Правда переплат у меня нет. Оплачиваю и через время можно на сайте Инфокса проверить зашли ли деньги

Вы не написали, оплачиваете одной суммой за потраченные кубы и обслуживание (к примеру за в строчке потраченных кубов), или отдельно в строчке за кубы и отдельно в строчке за доставку (обслуживание)?

[Аква]

Вы не написали, оплачиваете одной суммой за потраченные кубы и обслуживание (к примеру за в строчке потраченных кубов), или отдельно в строчке за кубы и отдельно в строчке за доставку (обслуживание)?

Все одной суммой, ничего не разделяю. Как выставили сумму к оплате, я посчитала сама и проверила, так и оплатила сразу

[Filipus]

...Как выставили сумму к оплате, я посчитала сама и проверила, так и оплатила сразу

А у вас в Приват 24 одна платежная строка за воду? Просто расчетный счет и не указано за что?
Если я в платежке Приват 24 в строке за обслуживание не вношу сумму (то есть просто не плачу), у меня висит долг и сам не списывается пока я его не погашу.
Если счет один, непонятно тогда почему они мне присылают долг за обслуживание, если у меня переплата примерно на пол года вперед.
Вы платежку за воду сами создавали по реквизитам?
У меня платежка создалась при первой оплате за всю коммуналку, и обозначена, как платежка ГЕРЦ. Все новые реквизиты, добавляются и меняются автоматически, я не могу удалить из платежки строку за обслуживание, могу только снять галочку и не платить.

Все одной суммой, ничего не разделяю. ...

Я не разделяю, у меня так приходит счет, уже разделенный.

[Аква]

А у вас в Приват 24 одна платежная строка за воду?
Просто расчетный счет и не указано за что?
Вы платежку за воду сами создавали по реквизитам?

У меня одна платежка. Я создала шаблон отдельно с реквизитами Инфокса. Там пишется такой текст--- За водокористування. Населення на прямих розрахунках. о/р ******, адрес. ниже окошко сумма. Выше можно ввести показания счетчиков

[Filipus]

У меня одна платежка. Я создала шаблон отдельно с реквизитами Инфокса. Там пишется такой текст--- За водокористування. Населення на прямих розрахунках. о/р ******, адрес. ниже окошко сумма. Выше можно ввести показания счетчиков

Понял.
По этому у меня так и не получается.

[lenivec]

подскажите, какие предпринимать действия в случае поломки счётчика, пломбы все целы.

[Аква]

подскажите, какие предпринимать действия в случае поломки счётчика, пломбы все целы.

У меня когда остановился счетчик, купила новый, вызвала из инфокса слесарей и поменяла. Пломбу поставила на след день женщина метролог из Инфокса.

[Begem]

подскажите, какие предпринимать действия в случае поломки счётчика, пломбы все целы.

для начала легонько несколько раз постучите по корпусу счетчика-есть шанс ,что заработает.Если нет-тогда звонок в инфокс они принимают заявку ,затем их человек снимает пломбу,составляет акт в 2-х экз. .далее покупаете новый водомер ,устанавливаете сами(ЗА деньги могут и их слесаря)и опять пломбировка и акты.Ни каких штрафных санкций не будет,если вы сами сообщили до проверки

[barons]

подскажите, какие предпринимать действия в случае поломки счётчика, пломбы все целы.

Пользуйтесь подарком судьбы , такое бывает один раз . Придёт срок поверки - поставите новый (конечно если контролёры не ходят часто).

[lenivec]

Пользуйтесь подарком судьбы , такое бывает один раз . Придёт срок поверки - поставите новый (конечно если контролёры не ходят часто).

какой подарок судьбы? там максимум за два месяца куб набирается.

[Igrik]

какой подарок судьбы? там максимум за два месяца куб набирается.

какое горе у вас...
не переживайте, инфокс на абонплате, заработает больше, чем вы воды потратите.
скажете, что полгода не жили дома.