Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[tankor]

☺

Отправлено с моего SM-G7102 через Tapatalk

[Despertar]

Ждём моральную компенсацию а личном кабинете в размере 1 гривни 36 копеек

[vlad11]

У ТП обіцяють, що до 00 годин полагодять зв'язок...

[Наташа С]

Ну наконец то инет появился Марсельская

[tankor]

Отправлено с моего SM-G7102 через Tapatalk

[azazkin]

Ну наконец то инет появился Марсельская

Бочарова - Днепродорога появился инет

[Despertar]

А что с тех.поддержкой ТЕНЕТА происходит? Дичь какая-то. После совета "сменить браузер" из-за отсутствия доступа на оф.сайт даже сказать было нечего))

[shmargen]

А что с тех.поддержкой ТЕНЕТА происходит? Дичь какая-то. После совета "сменить браузер" из-за отсутствия доступа на оф.сайт даже сказать было нечего))

а что непонятного тут то
половина идиотов с вечно включенными проксями продолжают звонить в техсап видимо
то одна не может встать в электронную очередь на паспорт выходя с Норвегии то другая не может в тенет попасть в личный кабинет находясь в Амстердаме
и первое что и просят сменить браузер может хоть какой то без проксей стоит
мне то хоть это понятно вам видимо нет

[TENET]

Восстановительные работы полностью завершены. В случае, если Интернет до сих пор отсутствует, рекомендуем перезагрузить роутер или перезапустить соединение.


Despertar, опишите ситуацию подробней; можно в личном сообщении.

[Despertar]

а что непонятного тут то
половина идиотов с вечно включенными проксями продолжают звонить в техсап видимо
то одна не может встать в электронную очередь на паспорт выходя с Норвегии то другая не может в тенет попасть в личный кабинет находясь в Амстердаме
и первое что и просят сменить браузер может хоть какой то без проксей стоит
мне то хоть это понятно вам видимо нет

Бред накатал. Я мат.часть знаю и сколько сижу на ТЕНЕТ-е в тех. сап. никогда не обращался и фразы про "левые" прокси абсолютно не в тему.

[Hил]

Восстановительные работы полностью завершены. В случае, если Интернет до сих пор отсутствует, рекомендуем перезагрузить роутер или перезапустить соединение.


Despertar, опишите ситуацию подробней; можно в личном сообщении.

Уважаемый, ТеNeT. Объясните пожалуйста, колл-центру на 4м этаже, что как-то невежливо просить с абонента деньги в грубой форме за платную настройку роутера. Когда из-за глюка подвязывания мак адреса PPPoe сессия не поднимается.И со словами,если ты все знаешь. Чего ты сюда звонишь - положить телефон. Просто нажать кнопку сброса мак адреса cаппорту - это не сложно. Да,он не обязан.Но если багует подвязка он должен помочь. С наступающим!

[TENET]

Hил, сообщите, пожалуйста, дату и время звонка, а также телефоны - на какой номер и с какого номера Вы звонили. Лучше в личном сообщении.

[TENET]

Сегодня ночью будут внеплановые профилактические работы, которые мы постараемся завершить как можно быстрее. Приносим извинения за возможные неудобства.

[Интернетчик]

Сегодня ночью будут внеплановые профилактические работы, которые мы постараемся завершить как можно быстрее. Приносим извинения за возможные неудобства.

Какие адреса и район затронет?

[TENET]

Интернетчик, в данном случае, речь идет о сервисах - без региональной привязки.

[Интернетчик]

Интернетчик, в данном случае, речь идет о сервисах - без региональной привязки.

Каких именно? Интернет, биллинг, ТВ, сайт не будет работать? Что конкретно?

[- NEVER MIND -]

Упал полностью инет, только у меня ? Прям резко и на совсем.

Их сайт лег.

[DeDaL_]

Упал полностью инет, только у меня ? Прям резко и на совсем.

Кажется, снова капитально лег: на Королева/Архитекторская нет, на Левитана нет, на Маршала Жукова нет.

[YurMax]

Малиновского тоже нет.
Даже сайт тенета с мобильного не открывается.

[Zack]

Придется по ходу менять провайдера, задолбали.