
Сообщение от
Sven746
желающих было бы полно
Ой как я этого боюсь, чем больше желающих, тем запутанней получится результат.
Просто, тем, кто составляет тарифы и их описание нужно:
- максимально все упростить
- попытаться представить себя на месте каждого абонента:
1) нового, которого нужно заставить подключиться
2) существующего, пользующегося всегда свежими тарифами (как сказал бы девид блейн - "вот эти ребята", сидящие в этой ветке)
3) существующего, который пользуется старыми старифами - а там было много непоняток с тем, как считать: ТВ+интернет, или по отдельности, и что будет при переходе на отдельные тарифы (и судя по форуму, у ребят в абонотделе тоже не было единого мнения, и каждый случай решали в индивидуальном порядке, и решения иногда отличались)
И только после того, как получится ответить на любой из этих вопросов, прочитав всего два предложения и посмотрев только одну табличку, подходящую только этому конкретному абоненту - можно публиковать что-то на сайте.
Разветвление, предложенное мной во второй половине этого поста - один из примеров такой схемы, когда абонент (существующий/потенциальный) сразу понимает, какая часть текста предназначена для него, и когда ему не приходится перечитывать все условия и разбираться, кому же этот все адресовано.
А по поводу того, что у всех других операторов/провайдеров тарифы однозначные, не сказал бы.
Показать скрытый текст примеры с Киевстар и МТС
У МТС на предоплате черт голову сломит, пока перечитает все дополнительные условия каждого тарифа (а их штук 11) и поймет, что они не отличаются, а просто перефразированы.
В Киевстаре всегда было полно акций, направленных на абонентов конкретных тарифов, и не касающихся других абонентов. К тому же иногда меняются условия некоторых тарифных планов, при этом старые условия можно прочитать в архиве, а новые узнать только позвонив по хитрому номеру со звездочкой, пришедшему в SMS (при этом его в голосовом меню может и не быть), а тот самы номер может быть доступен только некоторое время.
Социальные закладки