"О Защите Прав Потребителей"

[Anonymous]

По долгу службы пришлось таки ознакомиться с данным Законом. Что Вы думаете по данному вопросу? Жду с нетерпением ))
__________________________________________________ _____________________________

Закон від 12.05.1991 № 1023-XII Про захист прав споживачів

Стаття 7. Гарантійні зобов'язання

Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості

Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості

Тема: Отрицательные отзывы о поставщиках услуг (продавцах) форума (*)

[client]

Придумал !
1) Принимаем товар у Мыслителя на ремонт .
2) На требование вернуть деньги отвечаем , что пока аппарат не в исправном состоянии , вернуть деньги не можем .
3) Ремонт делаем 15 дней .
4) Возмущенному Мыслителю платим 1% от стоимости за 1 день просрочки ремонта .
5) на 15 день отвечаем что вернуть деньги не можем , поскольку 14 дней прошло .
Мат .

[rakywok]

Придумал !
1) Принимаем товар у Мыслителя на ремонт .
2) На требование вернуть деньги отвечаем , что пока аппарат не в исправном состоянии , вернуть деньги не можем .
3) Ремонт делаем 15 дней .
4) Возмущенному Мыслителю платим 1% от стоимости за 1 день просрочки ремонта .
5) на 15 день отвечаем что вернуть деньги не можем , поскольку 14 дней прошло .
Мат .

так а какой ремонт?
Мыслитель возвращает целый товар, как ты определил что он нерабочий?

[Viacheslavius]

Придумал !

А что мешает принять товар в ремонт через 2 дня после обращения и вернуть товар через 13 дней?

[rakywok]

А что мешает принять товар в ремонт через 2 дня после обращения и вернуть товар через 13 дней?

закон.

[мыслитель]

Придумал !
1) Принимаем товар у Мыслителя на ремонт .
2) На требование вернуть деньги отвечаем , что пока аппарат не в исправном состоянии , вернуть деньги не можем .
3) Ремонт делаем 15 дней .
4) Возмущенному Мыслителю платим 1% от стоимости за 1 день просрочки ремонта .
5) на 15 день отвечаем что вернуть деньги не можем , поскольку 14 дней прошло .
Мат .

это шах
я в 14 дневный срок возврата товара уложился? - да!
товарный вид сохранен? - да!
товар не был в использовании? - да! (или доказывай обратное)
верни мне деньги и неси товар куда угодно
шах?

[client]

это шах
я в 14 дневный срок возврата товара уложился? - да!
товарный вид сохранен? - да!
товар не был в использовании? - да! (или доказывай обратное)
верни мне деньги и неси товар куда угодно
шах?

молодец , уложился .
Но деньги я вернуть не могу , потому-что товар ненадлежащего качества .
Вот починят - сразу верну (если починить конечно за 14 дней успеют ) ...

[rakywok]

это шах
я в 14 дневный срок возврата товара уложился? - да!
товарный вид сохранен? - да!
товар не был в использовании? - да! (или доказывай обратное)
верни мне деньги и неси товар куда угодно
шах?

молодец , уложился .
Но деньги я вернуть не могу , потому-что товар ненадлежащего качества .
Вот починят - сразу верну (если починить конечно за 14 дней успеют ) ...

...

[NeMo]

...

Вот это я и назвал недоработкой закона.
Видимо нужно отдельно посвятить статью товарам, надлежащее качество
которых покупатель имеет возможность проверить только с отсрочкой.

[client]

...

Да не надо мне ничего доказывать . Перед приемом я товар проверил - он не исправен .
Это и есть причина по которой я его не принимаю .
Товарный вид сохранен , товаром не пользовались , в 14 дней заявление подали - отлично !
Но неисправность дает мне право попытаться ее устранить .

[мыслитель]

молодец , уложился .
Но деньги я вернуть не могу , потому-что товар ненадлежащего качества .
Вот починят - сразу верну (если починить конечно за 14 дней успеют ) ...

как ты определишь что товар ненадлежащего качества? если ты у меня его принял (а обязан принять, или обоснованно отказать), то я со своей стороны все сделал. теперь ход за тобой. но ход законный если ты решишь направить товар в СЦ, то ради Бога! но это не освобождает тебя от обязанности вернуть деньги. законный отказ в таком случае - неисправность по вине покупателя

[NeZuMi]

добрый день.
А кто сейчас является начальником управления по защите прав потребителей в Одесской области?

[LittLe_Leo]

добрый день.
А кто сейчас является начальником управления по защите прав потребителей в Одесской области?

Пишут так http://www.odessa.ua/departments/274

Но Мурадяна ж убрали вроде...

[NeZuMi]

а Мурадян после Пастушенко был?

[LittLe_Leo]

а Мурадян после Пастушенко был?

Не знаю точно, но вроде до Мурадяна была Федосеева.

[Алена_]

Дамы, вы путаете Управление развития потребительского рынка и защиты прав потребителей Одесского городского совета на Преображенской, где был Мурадян, и Главное Одесское областное Упраление по делам защиты прав потребителей на Канатной, где была Федосеева, а потом Пастушенко.

[LittLe_Leo]

Дамы, вы путаете Управление развития потребительского рынка и защиты прав потребителей Одесского городского совета на Преображенской, где был Мурадян, и Главное Одесское областное Упраление по делам защиты прав потребителей на Канатной, где была Федосеева, а потом Пастушенко.

О! Вот оно!
Как они сосуществуют и делят обязанности?

[Алена_]

Нормально сосуществуют)
Преображенская - это бывшее управление торговли, а сейчас им функций добавили, в осн. сязанных с благоустройством, Канатную тоже немножко изменили, но суть та же.

Конкретизируйте вопрос, потому что у меня в двух словах не получится кто чем занимается.

Если вопросы по Закону о защите прав потребителей, то у Канатной полномочий больше.

[LittLe_Leo]

Если вопросы по Закону о защите прав потребителей, то у Канатной полномочий больше.

О! То есть по сути , нагнуть продавцов лучше сможет Канатная?

[Алена_]

Канатная, только продавцов не гните) они не причем, а в чем проблема ? Иногда лучше нормально поговорить с руководством или владельцами магазина, чем сразу идти на Канатную, не секрет ведь, что иногда у магазинов есть дружественные связи с контролирующими органими.

[LittLe_Leo]

Канатная, только продавцов не гните) они не причем, а в чем проблема ? Иногда лучше нормально поговорить с руководством или владельцами магазина, чем сразу идти на Канатную, не секрет ведь, что иногда у магазинов есть дружественные связи с контролирующими органими.

Все со всеми уже поговорили... и попереписывались - никакие цитаты Закона на людей не действуют