| ||
Тема: VEGA
Охренеть!
Кого волнуют праздники? Если поставщик услуг не выполняет своих обязательств, у него НЕ может быть праздников!!!Сообщение от Telecom
С таким успехом, все работники компании VEGA могут на выходные и праздники "выключать свет", закрывать контору и идти отдыхать.
.
Ничего личного к Вам, но кому всрались извинения, когда люди сидят без инета?
Piniya Gofman
у Вас тоже есть какие-то сложности?
Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
Я за свои сложности уже молчу потому, ШО понял, ШО в Веге такие сложности у всех, и это неисправимо. Поэтому я,на время, смирился с тем, что периодически от 30 сек. до 5-ти минут пропадает интернет. При чем сессия при этом не прерывается.
Но с ужасом думаю о том дне, когда у меня пропадет интернет совсем, и я буду ждать с моря погоды!
Пару дней назад на Еврейской угол Александровского проспекта наблюдал картину как двое хануриков монтёров в спецовке с логотипом Вега тянули в люк кабель. Где вы таких работников берёте. это просто УЖОС
«Считаю до трёх, а потом как дам больно!..»
Так нормальным специалистам надо деньги платить. А если б платили, то и Комстаровские специалисты не ушли бы. В том-то и дело, ШО у Веги своих линейщиков нет. На сколько я знаю, они работают с подрядчиками.
Вчера по заявке 1969093 приходил мастер линейной службы. Убедился, что проблема не в оборудовании абонента (т.е. меня) и ушел. Внимание вопрос, будет ли устранена проблема низкой скорости на внешние ресурсы и в течении какого времени. А то платить 90 грн за скорость в 2 мегабита дороговато для меня...
Мастер после проверки у Вас передал заявку в работу администраторам. Поступление информации ожидается.
Уважаемая , «Вега» ,опять пишу вам.
Интернет о чудо у нас заработал 13,01,16 в 15,00 , но работал с постоянным зависанием от 1до 5мин.А вчера вечером он вообще пропал. Сегодня утром звонила вашим операторам и ОПЯТЬ услышала «ЖДИТЕ МЫ РАБОТАЕМ».
Я еще раз повторяю вопрос:
1. Когда вы закончите все ваши работы и наладите интернет???
2.Сколько еще ждать месяц , два , три…………?
3.Если вы не можете ничего сделать , может тогда вернете наши деньги , которые мы имели неосторожность вам заплатить на перед и мы будем искать другого оператора?
4.Почему мы не можем получить ту услугу за которую заплатили , а вы со своей стороны не выполняете своих обязательств?
5.Почему мы должны вам звонить , писать и тратить свое время .Это ваша ошибка и вы ничего не делаете ,чтоб ее исправить.
Еще раз повторяю,КОГДА ВЫ НАЛАДИТЕ НАМ ИНТЕРНЕТ И СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ????????
Что там слышно? Неужели проблема прописать новые данные? Я чуть подустал уже онлайн смотреть...
все, что нужно для торжества зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали.
Вещание данных телеканалов теперь производится другим спутником. Вопрос по перенастройке оборудования в работе и дополнительной информации по его решению нет. Отправил запрос на выяснение информации.
К сожалению, информацию по срокам решения заявки не предоставили. От себя делаем все возможное для ускорения решения- направляем запросы в смежный отдел компании.
а куда пропало тв?.бывший абонент комстар.
«Считаю до трёх, а потом как дам больно!..»
По Вашей заявке пока ответа/решения нет.
Вопрос выясняется. По результатам проверки с Вами свяжутся.
Пожалуйста, ожидайте.
счет 19384
Уберите, пожалуйста, плату за аренду приставок. Бывший Комстар.
Прошёл четырнадцатый день с момента подачи заявки, а проблема всё также не устранена... Подскажите, какой максимальный срок даётся техподдержке на устранение неполадки?
Соединение с ютубом аж целых 800 килобит))))) При пакете в 50 мегабит))
А если немного дольше попробовать воспроизводить тот же файл то опускается еще ниже)
до 280 килобит...
Долго такая "радость" будет продолжаться?
Последний раз редактировалось Jets07; 17.01.2016 в 19:56.
установи http://www.chromeactions.com/, включи опцию "Speed Booster" ,радуйся
Установил, радоваться не пришлось:
Скорость поднялась но не достаточно, до трёх мегабит
И как быть со скоростью с других сайтов?
Например вот скорость с fs.to Такая скорость должна мне нравиться?))
аж целых 70 килобайт в секунду!
Дабы не сложилось привратного впечатления, что я зашёл в эту тему для того чтобы наговаривать на Вегу. Просто скажу, что линия к которой я подключён проведена ко мне уже лет 9 если не изменяет мне память. Изначально услуги предоставлял комстар, потом его перепродали МТС и затем Веге (это к вопросу постоянства и лояльности клиента). Так что я всего лишь хочу предоставления качественных услуг за которые я плачу деньги.
Для наглядности ситуации привожу скорость скачивания одного и того же файла в одно и то же время с сайта fs.to
с компьютера у меня дома (пакет 50Мбит):
и с компьютера на работе (пакет 25Мбит):
Логи WinMTR
дома:
на работе:
Провайдер Вега и дома и на работе, и там и там оптоволокно, на обоих компьютерах установлены с нуля одинаковые браузеры Chrome. Трэйс до сайта одинаковый, но скорости разные... Не понятно...
Последний раз редактировалось Jets07; 17.01.2016 в 22:17. Причина: добавил WinMTR
Просьба в личные сообщения уточнить ФИО владельца договора и номер лицевого счета после миграции в Vega.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки