ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Aliot]

Возможно какой-то сбой или показания не дошли. ИМХО
В следующем месяце всё устаканится, если передали вовремя. ООЕК не Нафтогаз с их заморочками.

А что с наф....зом?Третий год,все Ок.

[passerby16]

А что с наф....зом?Третий год,все Ок.

Подайте показания позже срока, а потом "разберитесь" с начислениями и сравните с ООЕК.

[Aliot]

Подайте показания позже срока, а потом "разберитесь" с начислениями и сравните с ООЕК.

А...так это не про меня,все показания снимаю 31-го,и подаю рано утром первого.

[murik210]

А...так это не про меня,все показания снимаю 31-го,и подаю рано утром первого.

Да вот я третьего февраля по свету показания в электронном кабинете и подала. А у них они не зафиксировались. И пошли за февраль считать по среднему.

[Dead Warrior]

Да вот я третьего февраля по свету показания в электронном кабинете и подала. А у них они не зафиксировались. И пошли за февраль считать по среднему.

я проверяю через время в тот же день, обновились ли( в том же кабинете дтек также)

[L.D.K.]

я проверяю через время в тот же день, обновились ли( в том же кабинете дтек также)

Аналогично поступаю после того, как однажды тоже показания не были приняты. Причем по обоим квартирам было сообщение, что "ваши показания приняты в обработку", но только по одной из них был сделан расчет по моим показаниям.
Приходится теперь ещё и перепроверять попали они или нет.

[passerby16]

Уряд продлил действие нынешнего тарифа на э/э до 30 апреля.

[Filipus]

Да вот я третьего февраля по свету показания в электронном кабинете и подала. А у них они не зафиксировались. И пошли за февраль считать по среднему.

У меня знакомый, вообще никогда не подает показания, у него всегда считают по среднему, а потом раз в пол года когда контроллер вносит показания, делается коррекция и ему, либо доначисляют, либо появляется переплата в квитанции. Но у него маленький расход, живет сам, у кого большой, лучше конечно подавать самому.
Контролеры хотят сейчас 1 раз в пол года, (раньше ходили раз в 3 месяца) и сверяют показания, так что кому лень всем этим заниматься, особо можно и не замарачиваться. Не прошли показания, в следующем месяце все исправят.
К стати с газом и водой, у него та же история.

[Dramteatr]

у нас раз в год - бумажка "передать показания на вайбер"

[BrainyMom]

Форумчане, отправляю показания каждый месяц, а суммы начислены от балды,например,в одной квартире вообще ничем не пользуются, а суммы начисляют.В другой квартире 50 кВТ,а сумма как за 110......куда обращаться?Спасибо

[murik210]

На сайте ооек есть адреса, куда можно писать. Я нашла три адреса, везде написала

[Mrs.Gordon]

Форумчане, отправляю показания каждый месяц

Куда отправляете?
Когда отправляете?

[BrainyMom]

На сайте ооек есть адреса, куда можно писать. Я нашла три адреса, везде написала

Я нашла адрес колл-центра, отправила,если несложно, подскажите пожалуйста,еще куда можно.Спасибо

[murik210]

На сайте в самом низу есть оперативные контакты. Там есть телефоны и е-мейлы, фамилии ответственных за каждый район. Они быстрее всех ответили.

[Ленца]

А тишина какая в теме.У всех одна проблема с показаниями. А то,что больше 5 грн/кв будет?никого не волнует?

[BrainyMom]

Куда отправляете?
Когда отправляете?

Вайбер и в личном кабинете с 1-4 число

[BrainyMom]

А тишина какая в теме.У всех одна проблема с показаниями. А то,что больше 5 грн/кв будет?никого не волнует?

Решаем проблему, по мере ее поступления

[Михаил Мишанин]

А то,что больше 5 грн/кв будет?никого не волнует?

А сколько вы хотите шоб було?
Давайте ваши экономические выкладки - мы оценим.

[passerby16]

А тишина какая в теме.У всех одна проблема с показаниями. А то,что больше 5 грн/кв будет?никого не волнует?

Не будет! Пока не будет.
Так резко поднять не должны, потому что количество плательщиков значительно уменьшится и сроки задержки проплаты увеличатся. ИМХО
Оно им надо?!

[passerby16]

А сколько вы хотите шоб було?
Давайте ваши экономические выкладки - мы оценим.

Одно дело экономически обоснованная цена кВт и совсем другое - объяснение, что срочно нужны деньги на восстановление, поврежденной во время обстрелов, энергетической инфраструктуры.