ПриватБанк

[LO_LO]

Спасибо, а у меня нет!!

С ноута работает!!

[ralfique]

Спасибо, а у меня нет!!

Программеры мудреные.
И почему никто не жалуется , что Google.com не работает...

[PrivatBanker]

Добрый день.
Приват 24 работать будет или уже все((

Добрый вечер, LO_LO!

Интернет-банкинг Приват24 работает в нормальном режиме. Можем предположить, что ошибка связана с Вашим браузером. Для решения подобного вопроса достаточно очистить кеш и кукис Вашего браузера и перезагрузить его, а также используйте для работы в интернет-банкинге браузер GoogleChrome. Если после очистки ошибка повторяется, уточните, пожалуйста, на [email protected] Ваш контактный номер, скрин-шот указанной страницы Приват24 и ссылку на это сообщение. Мы проверим информацию и поможем Вам.

С уважением, ПриватБанк.

[Dejka]

сегодня пришло сообщение с кодом для совершения покупки.
я никаких манипуляций с картой не проводила..
оператор посоветовал заблокировать свою и снова идти в банк за новой..
эх..

меня вот мучает вопрос..идти или не идти?

[coder_ak]

сегодня пришло сообщение с кодом для совершения покупки.
я никаких манипуляций с картой не проводила..
оператор посоветовал заблокировать свою и снова идти в банк за новой..
эх..

меня вот мучает вопрос..идти или не идти?

Если денег, которые на карте не жалко, то можете, конечно не ходить.

[Vikto_riya]

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, возможно ли обучить кассира в отделении по Генерала Бочарова, 50 (ТЦ "Атриум") - вежливости и вообще нормальному поведению. Сама бывший кассир коммерческого банка, знаю, что такое уставать и какими бывают люди, но у нас настолько жесткая дисциплина была, не могу припомнить такого поведения. Летом коснулось пополнить валютную карту, ну правда третьего лица, получила отказ в такой нервной форме. Насколько помню, что третьим лицам валютную карту нельзя пополнять, но знакомые уверяли, что делали такую операцию, думаю, ну я два года, как уволилась, может что-то поменялось в требованиях и инструкциях. Пришла пополнять, получила мягко говоря - нервный отказ, а уходя, вслед слышала (не в мой адрес), а в адрес тех моих знакомых, которые уверяли, что на днях прям пополнили валютную карту третьему лицу, что мои знакомые - идиоты. Вот так вот Ладно, проехали, глотнули, ежемесячно оплачиваю там через терминал платежи ГЕРЦ, и наблюдаю, как с другими людьми происходит общение данного кассира, когда она выходит в зал обслуживания. Почему-то людям все отвечает в хамавитой форме. Позавчера зашла я обменять 100 долларов, на мое "здравствуйте" - тишина, после обмена, на мое "спасибо" - тишина. Вроде бы не критично, просто все время сравниваю опять же дисциплину и отношение к клиенту в банке, в котором я раньше работала. Кроме аттестаций, если у Вас их проводят, возможно ли обучить кассира в отделении на Бочарова - элементарной вежливости, элементарному "пожалуйста", и терпению, когда старые и пожилые люди чем-то интересуются. Спасибо

[Jaena20]

хочу открыть карту в приватбанке

[ladyss]

Летом коснулось пополнить валютную карту, ну правда третьего лица, получила отказ в такой нервной форме. Насколько помню, что третьим лицам валютную карту нельзя пополнять, но знакомые уверяли, что делали такую операцию, думаю, ну я два года, как уволилась, может что-то поменялось в требованиях и инструкциях. Пришла пополнять, получила мягко говоря - нервный отказ,

я пополняла, кассир сначала отказала, к ней в кабинку зашел кто-то из менеджеров/специалистов, спросил меня какую сумму я хочу положить и все стало можно.

[Vikto_riya]

я пополняла, кассир сначала отказала, к ней в кабинку зашел кто-то из менеджеров/специалистов, спросил меня какую сумму я хочу положить и все стало можно.

Видимо мои знакомые, которые уверяли, что буквально на днях пополнили валютную карту другому человеку, так наверное и у них было, как у Вас. Ну а я , когда уже из отделения банка вышла, на всякий случай позвонила на 3700, там проконсультировали, что действительно нельзя третьим лицам , именно валютная карта и перечислить доллары, по гривне, пожалуйста. Конечно же нашли способ перечислить, но возмущает сам факт не субординации и хамства того кассира. И не только по отношению ко мне, и к другим клиентам, причем не однократно.

[Elensk]

В Приват24 увидела, что в списке карт появилась "карта для выплат" со статусом "не активна".
Для того, чтобы ей воспользоваться, необходимо получить ее в отделении физически или я могу уже совершать по ней операции в интернете? Что нужно, чтобы ее активировать?

[PrivatBanker]

сегодня пришло сообщение с кодом для совершения покупки.
я никаких манипуляций с картой не проводила..
оператор посоветовал заблокировать свою и снова идти в банк за новой..
эх..

меня вот мучает вопрос..идти или не идти?

Dejka, здравствуйте!

Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на [email protected] детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.

С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, возможно ли обучить кассира в отделении по Генерала Бочарова, 50 (ТЦ "Атриум") - вежливости и вообще нормальному поведению. Сама бывший кассир коммерческого банка, знаю, что такое уставать и какими бывают люди, но у нас настолько жесткая дисциплина была, не могу припомнить такого поведения. Летом коснулось пополнить валютную карту, ну правда третьего лица, получила отказ в такой нервной форме. Насколько помню, что третьим лицам валютную карту нельзя пополнять, но знакомые уверяли, что делали такую операцию, думаю, ну я два года, как уволилась, может что-то поменялось в требованиях и инструкциях. Пришла пополнять, получила мягко говоря - нервный отказ, а уходя, вслед слышала (не в мой адрес), а в адрес тех моих знакомых, которые уверяли, что на днях прям пополнили валютную карту третьему лицу, что мои знакомые - идиоты. Вот так вот Ладно, проехали, глотнули, ежемесячно оплачиваю там через терминал платежи ГЕРЦ, и наблюдаю, как с другими людьми происходит общение данного кассира, когда она выходит в зал обслуживания. Почему-то людям все отвечает в хамавитой форме. Позавчера зашла я обменять 100 долларов, на мое "здравствуйте" - тишина, после обмена, на мое "спасибо" - тишина. Вроде бы не критично, просто все время сравниваю опять же дисциплину и отношение к клиенту в банке, в котором я раньше работала. Кроме аттестаций, если у Вас их проводят, возможно ли обучить кассира в отделении на Бочарова - элементарной вежливости, элементарному "пожалуйста", и терпению, когда старые и пожилые люди чем-то интересуются. Спасибо

Уважаемая Vikto_riya!

Напомним, что согласно постановления НБУ №365, установлено, что поступление средств в иностранной валюте в пределах Украины на текущий счет в иностранной валюте физического лица осуществляется путем перевода средств в иностранной валюте с другого собственного счета или путем внесения наличных владельцем счета.
Пополнение валютного счета третьими лицами не предусмотрено.

Также мы бы хотели бы принести Вам извинения за работу сотрудника, который не обслужил Вас должным образом. Мы проведем соответствующую работу.

С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

В Приват24 увидела, что в списке карт появилась "карта для выплат" со статусом "не активна".
Для того, чтобы ей воспользоваться, необходимо получить ее в отделении физически или я могу уже совершать по ней операции в интернете? Что нужно, чтобы ее активировать?

Elensk, здравствуйте!

Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на [email protected] контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.

С уважением, ПриватБанк.

[TaoBoom]

так хочу открыть карту в приватбанке, сотрудники приватбанка стучите в ЛС.
ДА и коды все использовали свои?=)поселок

Что это было? Идите в отделение банка и открывайте. Или сотрудники банка должна скинуть Вам условия в ЛС.?

[-=TigeR=-]

... Идите в отделение банка и открывайте. ...

так и на сайте привата можно сначала заказать карту...

[Ecco]

Здравствуйте!

При попытке пополнить кошелек Яндекс.Деньги в рублях через Приват24 получаю сообщение, что платеж забракован, т.к. в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке банк не продает валюту...Помогите решить проблему.

Спасибо.

[Spectre]

Здравствуйте!

При попытке пополнить кошелек Яндекс.Деньги в рублях через Приват24 получаю сообщение, что платеж забракован, т.к. в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке банк не продает валюту...Помогите решить проблему.

Спасибо.

пополни просто картой, не приват24

[Леди Совершенство]

Мой вопрос начали решать, выдали меньшую часть, вчера. А бОльшую часть сказали ждать рассмотрения заявки еще 10 дней (!).

Идет третья неделя канители с выплатой мне наследства. Повторюсь, что Ощад выплату наследства произвел за 15 минут.
Почему я, чтобы мне выплатили мои же деньги, должна ходить напоминать о себе в отделение, звонить на горячую линию, писать жалобы на сайте и строчить на форуме???

В общем, вопрос на сегодняшний день остается открытым.

Ну что, 10 дней прошли. А воз и ныне там. Где мои деньги?
Пока развлекаюсь тем, что звоню на 3700 и спрашиваю как там поживает моя заявка id номер такой-то. До сегодняшнего дня мне говорили, ждите, вот-вот деньги будут на карте, а сегодня шото новенькое - сказали идти снова в отделение. А у меня нет ни малейшего желания стоять в очереди.

Вопрос к представителю Приватбанка - что происходит вообще? Я подала все бумаги еще 27 октября, скоро уже месяц, а вы писали, что

Регламент обработки такой заявки 1 банковский день.

[Ecco]

пополни просто картой, не приват24

Спектр, огромное Вам спасибо!

Кто-то из сотрудников Привата должен поделиться с Вами зарплаткой.

[PrivatBanker]

Ну что, 10 дней прошли. А воз и ныне там. Где мои деньги?
Пока развлекаюсь тем, что звоню на 3700 и спрашиваю как там поживает моя заявка id номер такой-то. До сегодняшнего дня мне говорили, ждите, вот-вот деньги будут на карте, а сегодня шото новенькое - сказали идти снова в отделение. А у меня нет ни малейшего желания стоять в очереди.

Вопрос к представителю Приватбанка - что происходит вообще? Я подала все бумаги еще 27 октября, скоро уже месяц, а вы писали, что

Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства!
Информация по данному вопросу находится на контроле у наших сотрудников. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем о результатах в письме на почту.
С уважением, ПриватБанк.