VEGA

[Jorik83]

Так я о том и говорю!
Писец! Особенно, когда вечером смотришь Спутн. ТВ, а картинка на самом интересном месте - "СТОП", и "канал закодирован". И так несколько раз за час, блин!
Ну, ты меня понимаешь!

о яяяя..это есть вега дасист фантастишь

[rakywok]

Добрый день! Такой момент, оптику которая идёт к нам в квартиру, ваши сотрудники (ну ещё комстар) пустили по стене дома во дворе и там же смотали весь лишний провод. Ну вот он потихоньку разматывается и уже начинает болтаться пере окном у людей, ветер его хорошо так мотыляет... Достать мы его сами не можем, так как там высота более 4 метров, но ещё немного и он либо весь оборвётся и упадёт на землю или его кто-то оборвёт (к сожалению уже с этим сталкивались((( ). Возможно, чтобы его как-то приехали и нормально зафиксировали (может бригада мимо будет проезжать, чтоб не специально?).
Л/С 1033535
Заранее спасибо.

[Telecom]

Передал информацию техническому отделу для проверки.

[Nord]

Нет не стоит. Присмотритесь к другим операторам - Тенет, Бриз, Инфомир.

Спасибо!

[Полесов]

чтобы его как-то приехали и нормально зафиксировали (может бригада мимо будет проезжать, чтоб не специально?)..

Щорса 148/4
третья парадная.
писал 3 месяца назад тут.
вы думаете, что бардак с оптикой убран?

[rakywok]

Щорса 148/4
третья парадная.
писал 3 месяца назад тут.
вы думаете, что бардак с оптикой убран?

Печально. Но в парадной ещё может можно достать самому, а тут ну никак, нет ни у кого такой высокой лестницы((( Эти соседи одним уже также провод порезали. Я их как бы попросил типа потерпеть, но...

[rakywok]

Со вчера не работают СТБ, М1, М2, ICTV, 24. Сегодня добавился Новый.

[Amalia]

У нас тормозит интернет, оператор переводит на техотдел, а там не берут трубку. Более 20 минут ждали. Это издевательство. К кому обращаться?

[Jorik83]

в прачечную или в тему Подскажите провайдера по адресу.....

[Telecom]

У нас тормозит интернет, оператор переводит на техотдел, а там не берут трубку. Более 20 минут ждали. Это издевательство. К кому обращаться?

Укажите, пожалуйста, в ЛС номер лицевого счёта и контактный номер, с Вами свяжется наш представитель.

[Telecom]

Со вчера не работают СТБ, М1, М2, ICTV, 24. Сегодня добавился Новый.

что на экране?

[sasha_d99]

У нас тормозит интернет, оператор переводит на техотдел, а там не берут трубку. Более 20 минут ждали. Это издевательство. К кому обращаться?

Вчера вечером тоже были дикие тормоза! Звонить бесполезно, но наш звонок очень важен для них! )))

[sasha_d99]

что на экране?

А на экране темно!

[Telecom]

sasha_d99, у Вас такая же ситуация как указывал rakywok?
с интернетом есть сейчас сложности?

[rakywok]

что на экране?

Как всегда когда пропадают каналы - просто чёрный.

[sasha_d99]

sasha_d99, у Вас такая же ситуация как указывал rakywok?
с интернетом есть сейчас сложности?

Нет сейчас с интернетом все в порядке, а вчера вечером было все очень печально!

[Telecom]

Как всегда когда пропадают каналы - просто чёрный.

Спасибо, выясняю.

[Шматко О.Н.]

Заявка № 1885690 еще в работе. К сожалению, сроки решения вопроса еще не предоставили.

Я продолжаю получать от вас пиксельное телевидение с дискретным звуком, нестабильный и абсолютно несимметричный интернет, с тем же скоростным трендом, показатели которого были приведёны мною в одном из предыдущих постов.
На запрос вашего сервиса о возможности визита линейной службы ко мне домой, на электронный адрес вашего сервиса было отправлено письмо с предложениями. После этого ваш сервис почил в бозе: я не получил никакой обратной связи и никакого улучшения качества предоставляемых услуг.
Обратите внимание, что вы не предоставляете услуги надлежащего качества.
Когда закончится ремонт по моей заявке?

[rakywok]

Спасибо, выясняю.

Спасибо, вернулись. Если бы ещё не вечерние лаги...

[Telecom]

Я продолжаю получать от вас пиксельное телевидение с дискретным звуком, нестабильный и абсолютно несимметричный интернет, с тем же скоростным трендом, показатели которого были приведёны мною в одном из предыдущих постов.
На запрос вашего сервиса о возможности визита линейной службы ко мне домой, на электронный адрес вашего сервиса было отправлено письмо с предложениями. После этого ваш сервис почил в бозе: я не получил никакой обратной связи и никакого улучшения качества предоставляемых услуг.
Обратите внимание, что вы не предоставляете услуги надлежащего качества.
Когда закончится ремонт по моей заявке?

Отправил запрос на выяснение информации по Вашей заявке.