Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[aleyer]

Тариф 100/50
Кино посмотреть не реально.

А тенет при чем? На скрине видно, подключение через wi-fi, причем сигнал - 2 палки из 4. При слабом сигнале подключение wi-fi переходит на меньшую скорость. К примеру, при 135Мбит/с соединении у меня спидтест показывает около 30Мбит/с. При 65Мбит/с - будет где-то как на скрине.
Если по проводу то же самое, то скрин должен быть другой.

[tatana]

За час 4 обрыва. Тенет, сделайте что-то

[JENIK]

18004 Постоянные обрывы связи. Не то что скачать ничего нельзя - просто посерфить тоже не получается!!!! Когда уже закончится этот беспредел? Я понимаю, проблемы случаются - но ведь всему должен быть предел!

[Kazimira]

Со вчерашнего дня с 15.30 сидим без телека и инета.Приняли заявку на проверку линии и тишина...л.с104931

[Diablo]

Да нет тут по выходным представителя ))) толку что сюда пишите

[Интернетчик]

За час 4 обрыва. Тенет, сделайте что-то

Видать совсем плохи дела...

[Striped Fox]

Товарищи, это несерьёзно, вторые сутки нет интернета. На вопрос "моя поломка или ваша" ответа нет до сих пор. Мастера обещали на сегодня, сегодня после моего звонка выясняется, что на завтра. Если ваши мастера не успевают, почему об этом не сообщить? Столько лет пользуюсь вашими услугами и все всегда устраивало. Но в последнее время работа никакая. За два месяца три крупных поломки. В первые две тех. поддержка вообще признаков жизни не подавала. Вопрос: уже менять провайдера или есть шанс, что все будет работать как раньше?

[Striped Fox]

ЛС 45744

[Vladimir_1950]

лицевой 235956
интернет пропал

Интернет есть

[RECON05]

А тенет при чем? На скрине видно, подключение через wi-fi, причем сигнал - 2 палки из 4. При слабом сигнале подключение wi-fi переходит на меньшую скорость. К примеру, при 135Мбит/с соединении у меня спидтест показывает около 30Мбит/с. При 65Мбит/с - будет где-то как на скрине.
Если по проводу то же самое, то скрин должен быть другой.

Фильмы смотрю на телике.
А телик у меня подключен кабелем на прямую с роутера.
Так что, вай-фай здесь ни причем.

[sao007]

Фильмы смотрю на телике.
А телик у меня подключен кабелем на прямую с роутера.
Так что, вай-фай здесь ни причем.

Ча тебе расскажут что надо роутер менять )))... а если не поможет.. то и телик )

[Интернетчик]

Ча тебе расскажут что надо роутер менять )))... а если не поможет.. то и телик )

Лучше уже сразу провайдера...

[Diablo]

Лучше уже сразу провайдера...

Троллей куда девать?

[sao007]

Хорошо, ждем Вашего решения.
Предлагаем сначала дождаться результатов проверки.

Тест скорости средствами приставки, которая подключена перед роутером в гигабитный свич.
Если нужен будет МАК приставки - отправлю в личку, хотя сами можете посмотреть.

[aluha80]

Второй вечер ужас ужасный интернет вроде есть, но телевизор смотреть невозможно, через каждую минуту зависает, 64190

[gof]

Снова у этих бомжей все отвалилось

Зачет, народ делаем СКРИНШОТ!!!! ))))

[TENET]

Какасик89, на данный момент у Вас сессия длится больше 2-х суток. Вопрос можно считать решенным?


AmourFleur, сообщите номер Лицевого Счета.

Кино посмотреть не реально.

Речь о кино онлайн или на телевизоре?

За час 4 обрыва

На момент публикации Вами процитированного сообщения, у Вас было активное подключение, причем сессия длится до сих пор. Прерывания происходят при подключении по Wi-Fi?


JENIK, на данный момент Ваша линия работает нормально.

Тест скорости средствами приставки, которая подключена перед роутером в гигабитный свич.

К сожалению, тест скорости на приставке дает лишь приблизительные результаты. Сможете проверить скорость на компьютере, подключенном напрямую?

Второй вечер ужас ужасный интернет вроде есть, но телевизор смотреть невозможно, через каждую минуту зависает, 64190

Устройство подключено кабелем или по Wi-Fi?

[TENET]

Tenetpomojka, сообщите номер Лицевого Счета.

[Tenetpomojka]

81758

[tatana]

На момент публикации Вами процитированного сообщения, у Вас было активное подключение, причем сессия длится до сих пор. Прерывания происходят при подключении по Wi-Fi?

постоянные обрывы по вай-фай. Бесконечные. Их не было раньше у старого оператора за несколько лет ни разу . А у вас постоянно. Может дело не в моем оборудовании, а в вашем? Я плачу вам деньги за дополнительную трансляцию каналов, а смотреть их нереально, так как постоянно обрывы. Вашим советом по настройке вайфая давно воспользовались, но не помогло (выбор менее загруженного канала)