VEGA

[Telecom]

А как телефон теперь пополнять? По номеру? А то роб звонил, задолжность говорит. И где сумму узнать?

Оплачивать можно по номеру телефона, или по номеру лицевого счёта.
Способы оплаты http://www.vegatele.com/rus/for_home/internet/payment
Проверить баланс своего счета можно с помощью автоинформатора (IVR), позвонив по телефону 0 800 60 00 60 с телефонной линии любого оператора или на короткий номер 177 - с телефонных линий Vеga.
После выбора языка необходимо выбрать цифру 2 и ввести номер телефона, по которому необходима информация о состоянии счета.
Также, состояние счёта можно контролировать в Личном кабинете.

[Corban_jum]

Оплачивать можно по номеру телефона, или по номеру лицевого счёта.
Способы оплаты http://www.vegatele.com/rus/for_home/internet/payment
Проверить баланс своего счета можно с помощью автоинформатора (IVR), позвонив по телефону 0 800 60 00 60 с телефонной линии любого оператора или на короткий номер 177 - с телефонных линий Vеga.
После выбора языка необходимо выбрать цифру 2 и ввести номер телефона, по которому необходима информация о состоянии счета.
Также, состояние счёта можно контролировать в Личном кабинете.

в личном не вижу где. а двойка не срабатывает

[Vladimirn]

когда вега сделает хороший личн. каб. этот же уродство дешевое, за 100уе небось писали.

[Telecom]

Corban_jum
Вероятно пытаетесь сумму к оплате за телефон найти в Личном кабинете услуги интернета. Если они не подвязаны под одного владельца, и не объединены в один Личный кабинет, то задолженность за телефон в Личном кабинете интернета Вы не найдёте. Укажите в ЛС номер Вашего телефона, проверю информацию.

[Telecom]

Vladimirn
Замечания и пожелания относительно Личного кабинета Вы можете сформулировать и направить на наш электронный адрес - [email protected].
Информация будет передана разработчикам данного функционала.

[ZSerge]

За три с половиной года пользованием вегой, (хотя вопрос спорный кто и кем еще пользовался) в моем случае заметил 100% взаимосвязь, плохая погода (дождь, снег, ветер)=обрывы обязательные, а то и полное отсутствие инета, это бонус к обычным ежечасным обрывам.

[First]

Целый день сегодня с некими просветами Dial-ua 56K

[ZSerge]

Каждые 2-3 минуты обрыв!

[Corban_jum]

Интернетик не болей. Всё открывается с ожидание около 10 секунд.

[Misteri]

Интернетик не болей. Всё открывается с ожидание около 10 секунд.

подтверждаю, пинги порой ваще космос

[Paradise_Jewelry]

Интернетик не болей. Всё открывается с ожидание около 10 секунд.

а скорость починили ?

[Corban_jum]

а скорость починили ?

4мб/с качало. Не супер, но сойдёт

[Telecom]

Каждые 2-3 минуты обрыв!

По вопросу обрывов связи была оформлена вчера заявка № 1877215.

[Telecom]

Corban_jum, misteri19
Массовых сложностей сейчас не наблюдается. Актуален ли вопрос с высокими пингами, медленным открытием страниц?

[Paradise_Jewelry]

а что насчет моей заявки №1866179 ?
вот скорость после перезагрузки роутера сегодня на пакете 100 мбит/с

[Telecom]

Заявка находится в работе линейной службы. Результат диагностики еще не предоставили. Со своей стороны отправил запрос на ускорение работ.

[vlad11]

Вега, у меня висят три проблемы, а ваши спецы даже не думают разбираться, думают, что проблема сама решится или клиент забьет болт.

[Corban_jum]

Corban_jum, misteri19
Массовых сложностей сейчас не наблюдается. Актуален ли вопрос с высокими пингами, медленным открытием страниц?

Не знаю. Только вечером смогу посмотреть

[Telecom]

Вега, у меня висят три проблемы, а ваши спецы даже не думают разбираться, думают, что проблема сама решится или клиент забьет болт.

Направлен запрос на ускорение работ по заявке № 1852862.

[Misteri]

Corban_jum, misteri19
Массовых сложностей сейчас не наблюдается. Актуален ли вопрос с высокими пингами, медленным открытием страниц?

вроде нормально