Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[Mike123]

Тут отписывались бизнес-абоненты. Те же яйца, только в профиль, т.е. техподдержка реагирует быстрее. Но, опять же, техподдержка при поломках нужна.

Эта святая наивность. Что если ты бизнес абонент и платишь в 2 раза больше, то тебе приведут отдельный интернет, который не ломается .

[Интернетчик]

на сайте тенета есть вкладка "для бизнеса" - ответ на ваш вопрос...

Толку от него. Во время этих аварий лежат все пакеты.

[Hotfix]

Эта святая наивность. Что если ты бизнес абонент и платишь в 2 раза больше, то тебе приведут отдельный интернет, который не ломается .

Подтверждаю, святая правда!
Кладут с прибором одинаково, как на физиков, так и на юриков.
А в денежном выражении вообще несправедливость сплошная

[Rabbit-kms]

Толку от него. Во время этих аварий лежат все пакеты.

ооо тебя какраз не хватало - уже на укртелекоме?

[Rabbit-kms]

Подтверждаю, святая правда!
Кладут с прибором одинаково, как на физиков, так и на юриков.
А в денежном выражении вообще несправедливость сплошная

та у нас на все кладут с прибором, куда не плюнь везде несправедливость!
вопрос в другом если делают модернизацию системы питания узлов и замену "аккумуляторов" то не проще потерпеть чтобы следующие 2-3 года горя не знать?
так-же может щас готовят новость про компенсацию перебоев...

[Hotfix]

если делают модернизацию системы

Вроде взрослый человек, а в сказки еще верите
Я могу вам показать сущность тенета если настаиваете, визуально.

[Intermarin]

!KRIS_TI_NO4K@!, P+A, jammin, Intermarin, Ira kez, сообщите номера Лицевых Счетов.



В настоящее время на одной из технических площадок на пос. Таирова ведутся профилактические мероприятия. С учетом большого объема работ, они были начаты на несколько часов ранее запланированного времени.
Приносим извинения за возможные неудобства.

294033 мой счет. Извинения не принимаются, возвращайте деньги за дни поломок и ремонта! Какие еще мероприятия. Почему только у вас они есть? Сохо работает бесперебойно у родителей, жаль в нашем доме его нет, благодаря откату, который вы заплатили!

[TENET]

Intermarin, информация о программе поддержки будет опубликована в скором времени в новостной ленте нашего официального сайта.
На данный момент у Вас уже есть активное подключение к Интернету.

[Rabbit-kms]

Вроде взрослый человек, а в сказки еще верите
Я могу вам показать сущность тенета если настаиваете, визуально.

так такая сущность у каждого провайдера в городе... в каждом районе кто-то лучше, кто-то хуже работает... он радужный ваще "классно" пашет... если не верить в сказки то как жить?
тот-же ICN на архитекторской тоже не идеален, с 2012 года пашет, бывает сбоит, бывает на новый год упадет... а прыгать с одного на другой - не вижу резона, хотя в высотке можно там штук 7 провайдеров может быть и тупо кабель вывел и пусть подключают...

вопрос в другом - как-то раньше же без интернета жили? до адсл слушали мелодию и радовались 24к подключению...

[Rabbit-kms]

А как это у вас так получается включать интернет по номеру лицевого? Мы с Intermarin живем в одном доме, но у нас интернета нет. Лицевой счет 102792.

по лицевому они видят куда подключен и какой порт на коммутаторе передернуть, другими словами роутер передерните...

[NikoZa]

Появился интернет ровно на 10 минут. Прекрасно.

[Hotfix]

вопрос в другом - как-то раньше же без интернета жили? до адсл слушали мелодию и радовались 24к подключению...

По вашей логике можно начать подтирать задницу лопухом и ходить в плетеных лаптях из коры березы, ведь жили так и ничего...

Вернитесь в реальность, на дворе 21 век. Модернизация сети подразумевает переход на новые технологии, а также исключение промежуточного активного оборудования, которое зависит от "стабильного энергообеспечения".
Достойных операторов связи в городе было всего лишь два, комстар и датагруп. Первый передали вместе с абонентами, как мешок картошки в актив веги. В связи с чем, я втом числе последний год испытываю проблемы.
До этого никаких нареканий в адрес комстара у меня не было ни разу. Толковая инфраструктура с энергонезависимым промежуточным оборудование, все на пасивной оптике и PoE. Симметричные порты и пакеты без различных мансов.

Все остальные "даватели услуг" - шаражкины конторы.

[TENET]

NikoZa, сообщите номер Лицевого Счета.

[CHDS]

Достойных операторов связи в городе было всего лишь два, комстар и датагруп. Первый передали вместе с абонентами, как мешок картошки в актив веги. В связи с чем, я втом числе последний год испытываю проблемы.
До этого никаких нареканий в адрес комстара у меня не было ни разу. Толковая инфраструктура с энергонезависимым промежуточным оборудование, все на пасивной оптике и PoE. Симметричные порты и пакеты без различных мансов.

Все остальные "даватели услуг" - шаражкины конторы.

Я не соглашусь. Сам пользовался вегой, затем перешел на комстар, а затем на тенет.
Вега была от безысходности, а двумя другими пользовался на отлично и не было проблем ни с тем, ни с тем

Я соглашусь что в последнее время с тенетом какая-то лажа, но ощущение создаются, что народ отхватил кусок и не смог его проглотить. абонентская база гораздо больше, чем у других и соответственно проблем больше.
И да, если планировались какие-то масштабные работы, даже если не планировалось, что это затронет хоть кого-то, нужно было сказать, что мы вот планируем, вас не должно коснуться, но всё же перестрахуйтесь
Все разговоры про резервный канал поддерживаю, ибо идеального в нашем мире нет ничего. Два последних крупных отключения коснулись и меня на работе, где тариф для корпоративных клиентов.
На предыдущей работе, кстати, было два канала. Сейчас даже три)

В общем, ждем, какую косточку нам кинут сейчас и надеемся, что в следующий раз нам скажут, к чему готовиться.
Крупные поломки из-за чего-то непредвиденного - это одно, но когда лезут что-то менять и случайно ломают, то должно быть предупреждение в любом случае

Ну и подобное - точно не повод записывать тенет в шарашкины конторы

[Rabbit-kms]

По вашей логике можно начать подтирать задницу лопухом и ходить в плетеных лаптях из коры березы, ведь жили так и ничего...

Вернитесь в реальность, на дворе 21 век. Модернизация сети подразумевает переход на новые технологии, а также исключение промежуточного активного оборудования, которое зависит от "стабильного энергообеспечения".
Достойных операторов связи в городе было всего лишь два, комстар и датагруп. Первый передали вместе с абонентами, как мешок картошки в актив веги. В связи с чем, я втом числе последний год испытываю проблемы.
До этого никаких нареканий в адрес комстара у меня не было ни разу. Толковая инфраструктура с энергонезависимым промежуточным оборудование, все на пасивной оптике и PoE. Симметричные порты и пакеты без различных мансов.

Все остальные "даватели услуг" - шаражкины конторы.

во первых тот-же комстар имел ограниченную зону подключения, во вторых он юзал активную оптику на узлах, а вот сами узлы питали абоненты через poe адаптеры, конечно оптику они тоже тянули но тоже активную... и гилил комстар 500 зелени за подключку по оптике в ЧС когда был комстаром... короче не застал комстар PON технологию, юзал он телетеки которые инфомир собирает...

[Луисана]

ЛС в личке. У меня интернета нет до сих пор. Позвонила, автоответчик рассказал про какие-то неполадки. Неполадки?? И это после профилактических мероприятий??

[TENET]

Луисана, на Вашем участке профилактические работы еще продолжаются. Приносим извинения за возможные неудобства.

[Интернетчик]

Так что самое интересное, что контора создана в 1992 году. 25 лет... Неужели за столь долгое время нельзя было всё сделать и решить проблемы энергообеспечения с аптаймом 99.9?

[Оptimus]

Налетайте. https://www.tenet.ua/news/programma-podderzhki-startuet-segodnya-2

[Diablo]

Налетайте. https://www.tenet.ua/news/programma-podderzhki-startuet-segodnya-2

Ну ладно ))) 12.6 тоже пойдет, но все равно маловато