|
Гляньте ка тут е-мейлы
Из этих я по трём адресам отправила! ещё + [email protected] на всяк.случай
Не больше 75 символов...
Ну, по поводу звонков, я вообще не доверяю никаким устным ответам, и не считаю нужным тратить время на звонок в какой-то спорной или конфликтной ситуации. В данном случае, звонить или писать на 15-45 особой разницы нет, поскольку они по звонку записывают суть обращения, и оно рассматривается в таком же порядке, как письменное. Мне лично, лучше написать самой, поскольку я буду уверена, что они ничего не "перекрутят", не упустят, когда будут записывать то, что я буду говорить. Ну, кому лень писать, можно и позвонить. Только, если б они сами как-то разбирались и принимали какие-то меры! Или хотя бы контролировали по существу рассмотрение этих обращений. Но там же система другая: они же всегда пересылают эти обращения на места (и получается, что писать/звонить на 15-45 или на 15-35 - никакой разницы нет, все равно туда же придет), потом просто проверяют, что "ответ дан", а насколько тот ответ объективный, обоснованный, решен ли вопрос по существу - им же пофиг.
По словам министра Кабмина Олега Немчинова, обещанное вчера снижение тарифов на газ на 30% будет продолжаться только до конца отопительного сезона. Дальше стоимость будет рыночной.
Правильно! Именно так и происходит: "рассмотрено", и все! Никто не проверяет по сути как рассмотрено, никто не вникает в суть самого обращения, просто ставят "галочку", что рассмотрено и ответ дан, а ответ дают точно такой же как и предыдущий, когда непосредственно к ним напрямую обращаетесь. Я вижу, что, к сожалению, в последние годы вообще никто не контролирует ничего, оно и раньше было достаточно формально, а сейчас вообще стало некуда обращаться, всем все пофиг.
Ну, исходя из текста этого пункта, - да, именно должны считать по плановым объемам потребления. Только надо почитать остальные пункты в этом разделе - насколько я помню, то плановые объемы определяются потреблением за предыдущий аналогичный период, а вот если такового по определенным причинам нет, то тогда по этой таблице. Но по факту они же в любом случае посчитали не так. Я уже писала об этом еще 06.01.21, повторюсь: у меня за все время, сколько стоит счетчик (17 лет), ни разу не было потребления больше 12 куб. в мес., а в целом среднемесячное потребление 9 кубов, а по этой таблице было бы 4,5 куба (по их же данным у меня есть горячая вода, в кабинете Газолины такая отметка стоит), даже если без горячей воды, было бы 6.5 куб., но мне за декабрь написали потребление 34 куба - это ж из каких таких плановых объемов? Короче, они сами знают прекрасно, что намутили, но правду говорить не хотят и исправлять не хотят.
Все правильно. Она и должна быть рыночной. Под словом "рыночной" должно подразумеваться наличие конкуренции. И дело не в высоких ценах на газ, а в низких доходах населения. Наголосовали за 30 лет, получите и не скиглите. Единим джерелом безладдя в Украiнi е нарiт, якого можно купити за грошi, чи обдурити обiцянками.
Сижу, никого не трогаю, починяю примус.
Вот на это заявление нем ответили, что только один раз они поменяют в конце месяца, когда внесем новые показания,сделают рассчет не понятно, Почему сейчас не сделать, даже вручную??????
https://www.nerc.gov.ua/?id=39322
У разі неотримання до 06 числа місяця, що настає за розрахунковим, показань лічильника та за умови, що лічильник газу не оснащений засобами дистанційної передачі даних, фактичний об'єм споживання природного газу по споживачу за розрахунковий період визначається Оператором ГРМ на рівні планового місячного об'єму споживання на відповідний період. Якщо за підсумками наступного місяця споживач своєчасно надасть показання лічильника газу, формування об'єму розподілу та споживання природного газу за період зазначеного місяця здійснюється з урахуванням наданих показань.
есть основания не думать так хорошо о них, если бы там был всего лишь идиотизм и непрофессионализм, то ошибки бы происходили как в минус абоненту, так и в плюс. Хотя тут писали что возникла переплата.. может это действительно как в анекдоте, что "Изя п***ас, но в хорошем смысле этого слова..."
Социальные закладки