Сеть магазинов Eva. Акции. Новая Бонусная Программа лояльности "Мозаика".

[ЛенушкаА]

Вообще-то согласно украинского законодальства любой магазин обязан продать товар по цене ценника. Никого не волнует успели не успели переклееть новые цены. Я как то воспользовалась этим когда дочка выбрала себе игру а на кассе пробили цену в 2 раза выше, я вначале сказала что дорого и не буду брать, потом увидела растеряные глаза своего ребенка и потребовала продать мне по цене на ценнике. Пришла администратор, правда я уже была возле стеллажа с этими играми ( чтобы пока я ее жду цена "чудодейственным" способом не повысилась), т.к. цена была там, а не на самой игре. Она сверила артикли ценника и товара и распорядилась в мою пользу, даже не пришлось пугать ее обществом защиты прав потребителя. Девочки мы должны знать законы и наши права. Конечно это не убирает не приятный осадок от изощрений магазов нас наколоть, но если честно я уже очень мало обращаю на это внимание. Вот честно, если вдруг я увижу к примеру туфли своей мечты а на кассе мне скажут большую цену, то хоть полдня проведу в магазине в ожидании представителя этого защищающего нас общества, но куплю их по той цене. Это ж своего рода моральный ущерб. Покупатель видит цену, понимает что может себе позволить купить, может денег хватает прямо впритык, уже по сути обладает этой вещью, а тут на кассе облом. Девочки, всем приятных покупок и выдержки, пусть нас не растраивают такие мелочи, у нас и без этого много дел.

[Хризантема]

Вообще-то согласно украинского законодальства любой магазин обязан продать товар по цене ценника. .

Аккурат в прошедшую субботу в Еве на Космонавтов, 38 (угол Ген.Петрова) мне отказались продать очки по цене с ценника. Категорически отказались! сказав при этом, что они за меня не собираются доплачивать) бредятина...
На ценнике было 99,90. На кассе пробилось 175. И 10 минут мне рассказывали кассир с администратором, как тяжко им работается и как они не успели переклеить ценники. На моё заявление, что я имею право купить товар по заявленной в торговом зале цене, ответ был - я не продам вам очки за эту цену!

Пришлось звонить на горячую линию. Во вторник мне перезвонили с извинениями и обещаниями "никогда впредь" и советом звать не только администратора для решения вопросов, а и управляющего (так теперь именуется директор).

Очень неприятная ситуация.

[rrumba]

А меня возмущают консультанты в данной сети магазинов.
Уважаемые директора\менеджеры по работе с клиентами, администраторы и тд!! Обращаюсь к Вам!
Поймите, от того, что Ваши консультанты ходят за спиной покупателя как смерть и навязывают помощь - из Вашего магазина хочется просто сбежать!!! Консультанты должны быть! Но они не должны навязываться, если человеку нужна помощь - он сам обратится! И вполне достаточно одного предложения помочь , а не лезть под руки каждый раз когда я пытаюсь прочитать аннотацию производителя на товаре. Я без посторонней помощи хочу выбрать себе прокладки или мыло для интимной гигиены. Тем более у Вас такие консультанты... Ситуация из недавних. Зашла приобрести молочко для снятия макияжа в душе - Нивеа. Подошла девушка, предложила помощь. Я и спросила что хотела. Так она мне просто тыкала пальцем на каждую единицу товара данной фирмы и говорила : А может это оно, а может это? Потом подбежал второй консультант , дабы спасти ситуацию - в итоге начала делать тоже самое. Смешно! Консультанты не знают товара, зачем они тогда там натыканы на каждом квадратном метре магазина? Я просто повернулась и ушла.
А сколько раз я пыталась приобрести тональный крем или пудру и мне никто из консультантов даже не мог подсказать ничего, стоят и мямлят что невнятное с умным видом..
Обучайте свой персонал, из за такого обслуживания к Вам ходить просто не хочется.

[jul2]

тоже покупала по акции "1+1=3 "мыло жидкое, ценник с акцией был . кассир сказала сумму за все покупки,я оплатила-вышла-посчитала ,что по полной цене и вернулась .вызвала администратора,она подтвердила и сделала возврат по чеку всей суммы. снова все,что было провели и минус мыло. это не быстро и очередь собралась (мне 35грн были не лишними). теперь я сразу спрашиваю у кассира :это по акции ?точно ?...точно-точно по акции?))

[Чука]

зато на выходных можно было купить 4 лака для ногтей по цене 2. итоговая скидка 50 %. приятно. на 6ой фонтана кассиры вполне адекватные и подсказывают и по акциям и по бонусам.

[lisichka-l]

зато на выходных можно было купить 4 лака для ногтей по цене 2. итоговая скидка 50 %. приятно. на 6ой фонтана кассиры вполне адекватные и подсказывают и по акциям и по бонусам.

Мне тоже всегда адекватные попадаются. Ухожу всегда довольная

[@vita@]

Подскажите,пожалуйста.Мне пришла СМС,что мне надо использовать свои бонусы,больше 100, до определенного срока.Это как?Я могу что-то купить на бонусы,в смысле один бонус равен чему?Как это вообще делается?Ни разу не сталкивалась.

[Shelly]

Подскажите,пожалуйста.Мне пришла СМС,что мне надо использовать свои бонусы,больше 100, до определенного срока.Это как?Я могу что-то купить на бонусы,в смысле один бонус равен чему?Как это вообще делается?Ни разу не сталкивалась.

Як витратити бонуси?
Бонуси Ви можете витрачати під час здійснення покупок в лінії магазинів EVA.
За допомогою бонусів Ви можете компенсувати як всю суму товару, так і її частину.
Списання бонусів з Вашої Карти відбувається в режимі он-лайн в момент оплати бонусами покупки в лінії магазинів EVA...

тык

[lisichka-l]

А мне 19-го августа повезло Я купила 3 краски для волос по 29 грн., в подарок получила туалетную воду и ещё смогу принять участие в розыгрыше призов!

[*Agnetta*]

мне интересно это ж каким лохом нужно быть чтоб вестись на эти акции... макс фактор у них стоит 350+-, и минус скидка 40%, на сайте мейк ап 200 грн распродажа, Эвелин у них стоит 90 грн и 40% скидка, на мейкапе 60))

[Чука]

Подскажите,пожалуйста.Мне пришла СМС,что мне надо использовать свои бонусы,больше 100, до определенного срока.Это как?Я могу что-то купить на бонусы,в смысле один бонус равен чему?Как это вообще делается?Ни разу не сталкивалась.

Видно вашим бонусам скоро исполнится год и они сгорят. Удобно, что они так напоминают. Далеко не все магазины так делают... сама часто забываю про бонусы и эти напоминалки меня выручают.

Сейчас в Еве очень хорошие скидки на солнцезащитные средства. Купила большой тюбик Эвелин фактор 30 за 39.99 вместо 99.99.
Ошутимая экономия и готовность к следующему лету
Еще и носочки сейчас низкие по 3 пары в связке ро 21 грн. Тоже хорошая цена. Носятся они хорошо. 3 пары носила все лето и они до сих пор живы. Пришлось запастись еще

[hmule4ka]

Кто знает,почему магазин Ева на Левитана закрывают?Оттуда всё вывозится.Они где то рядом переезжают,или вообще закрываются?

[АЛЬБЕРТА]

Девочки кто был сегодня в Еве? Почем Хагисы Классик, первая пачка? На них сейчас акция...

[Bird]

Кто знает,почему магазин Ева на Левитана закрывают?Оттуда всё вывозится.Они где то рядом переезжают,или вообще закрываются?

Позавчера работала, только стеллажи все переставлены.

[АЛЬБЕРТА]

Девочки кто был сегодня в Еве? Почем Хагисы Классик, первая пачка? На них сейчас акция...

Первая пачка 298 грн, вторая 149 грн. Купила.

[Чука]

До 31.12 отменили кратность 5 гривневую при списании бонусов. Т.е. можно списать всю кривую сумму покупки, заплатив 1 копейку.

[АЛЬБЕРТА]

До 31.12 отменили кратность 5 гривневую при списании бонусов. Т.е. можно списать всю кривую сумму покупки, заплатив 1 копейку.

Оооо, спасибо. А то я прочитала в чеке, и не поняла о чем речь.

[irmas673]

вот хочу здесь оставить отзыв о магазине "Ева", всегда была их постоянным покупателем, радовали скидки и накопительная система, но сегодня уличила магазин "Ева", что на пл. Толбухина в воровстве, да-да, именно в воровстве, купила там сегодня много чего, и каждодневные прокладки "котекс", забежала перед работой, на работе обнаружила, что пачка уже была вскрыта и аккуратно заклеена прозрачным скотчем, что вообще не заметно, если пачку пристально не разглядывать, и тут пробежала мысль пересчитать прокладки, в итоге их оказалось не 20, а 19, в шоке, мало того, что это гигиеническая продукция, а пачку вскрыли и там рылись, так еще получается покупателя обворовывают, с каждой пачки по прокладке и вот с 20 пачек получаем одну, бежать в магазин и выяснять все не было возможным (на работе), да и как докажешь?? и вот стала подкрадываться мысль, а вдруг силан кондиционер для белья, который я тоже купила в этот день по акции 40 гривен, вместо 60, тоже немного отлит и разбавлен водой, и моющее средство для посуда "Шарма" тоже можно легко открыть и отлить.... как-то я оооочень разочарована и шокирована

[YulTsa]

если тему читают сотрудники Евы, отзовитесь в личку. У меня для вас есть интересное и финансово выгодное предложение.

[Лесси]

девочки, кто вникал(а может, и воспользовался) в смысл акции "для подруги". Сначала-по рекламе-если я беру сертификат на 100 грн., они же мне вернутся. Но этого не может быть. На кассе девочка объяснила, вроде, что вернутся мне на карточку бонусы с покупки этого серт-та. Так?