ПриватБанк

[Тамплиер]

Стоп. Ее же не активировали. Как может начисляться абонплата/пени?

У меня такая же гадость валяется где-то в доме, я ее не активировала через мобильный, так как сотрудница Привата в свое время объясняла, что неактивация означает нерабочее состояние карточки. Нет?

Да. Неактивированая КР не являеться рабочей.

Можете смело - выбросить/активировать на черный день.

[Streem]

Если банкомат требует инкасации раз в месяц, то вполне логично (со стороны банка) инкасировать его раз в месяц, а не каждый раз когда кто-то забывает карточку. Т.к. это время сотрудников инкасации (которое стоит денеХ)

если банкомат требует инкассации 1 раз в месяц, то вполне логично возникают мысли относительно эффективности работы этого банкомата. Т.к. банкомат это основные средства (стоимость которых гораздо выше оплаты услуг инкассации).

[Кэц]

Стоп. Ее же не активировали. Как может начисляться абонплата/пени?

У меня такая же гадость валяется где-то в доме, я ее не активировала через мобильный, так как сотрудница Привата в свое время объясняла, что неактивация означает нерабочее состояние карточки. Нет?

Да я тоже так от двоих чел слышал.Вроде по идее раз неактивированая,то и забей и непарься.Но недавно наткнулся на неприятный инцидент с уже закрытой кредиткой Вроде не про активацию речь,но все же,меня это насторожило ->
http://www.***********/showthread.php?t=11455&page=1

[Carin]

Да я тоже так от двоих чел слышал.Вроде по идее раз неактивированая,то и забей и непарься.Но недавно наткнулся на неприятный инцидент с уже закрытой кредиткой Вроде не про активацию речь,но все же,меня это насторожило ->
http://www.***********/showthread.php?t=11455&page=1

Спасибо за ссылочку. Там, наскоко я поняла, кредитка была активной. И Приват, прощаясь с клиентом, оставил ему подарок в виде приписанного долга. Как должно быть правильно, я написала, Тамплиер (как экс-сотрудник, насколько я поняла ) любезно подтвердил.

Но я уже сама что-то начала переживать ... Мало ли какая комбинация может прийти в голову кому-то из сотрудников, которые в будущем будут значиться в розыске Одесского РУ Приватбанка...

[il]

По моей практике не с приватом, ели карта не активирована банк может простить абонплату за услугу, которой не пользовались. Но по факту договор подписан, карта получена, ресурсы банка затрачены.

То что карта не активирована значит, что воспользоваться пластиком в магазине/банкомате вы не сможете, но счета карты уже открыты, и операции по ним пройти могут. Дальше думайте сами.
Но лучше уточнить у толкового сотрудника привата.

А зачем вам эта карта? если вы ей не пользуетесь?

[Carin]

... А зачем вам эта карта? если вы ей не пользуетесь?

Мда. Пожалуй, где-то вы правы ...

Вы, наверное, не совсем знакомы со спецификой работы Приватбанка . Эту карточку насильственно тулили при заключении любого депозитного договора или зарплатного проекта. Причем забирать ну ни за что не хотели в свое время. Либо не заключаем депозитный договор, либо берем кредитку в нагрузку. Я в свое время молода была, не сообразила, что обратиться к завотделению или сразу же написать заявление о ее закрытии не смогут мне запретить, удовольствовалась тем, что выяснила по поводу активации.

Вообще-то она уже у меня вышла из срока действия, этим летом мне не поленились позвонить из кредитного отдела нашего отделения (у Универа зарплатный проект в Приватбанке), и это несмотря на то, что карта неактивирована, и предложили продлить, но ничего не сказали. Если бы была какая-то гадость, то, наверное, сказали бы... А вообще придется перерыть квартиру и найти ее, потом подойти и окончательно закрыть.

[Black_Shef]

Интересный вопрос возник.

Почему в разных отделениях ПП по разному относятся к процедуре закрытия "кредиток".

Один клиент написал заявление, при нем сотрудница порезала карту и через три дня, как она сказала, счет был закрыт (аннулирован).

Другому в другом отделении после написания заявления было сказано, что счет может быть закрыт через полтора! месяца, и пока это не произойдет, карту резать нельзя (это момент понятен).

Не понятно другое. Правила работы банка едины для всех отделений или как ?

[il]

Карту надо резать сразу и лучше, чтобы при Вас, а счета закрываются через 40-60 дней. требования платежных систем. может у ВАс из Зимбабве придет импринтовый чек на 200 баксов.

[Streem]

Интересный вопрос возник.

Почему в разных отделениях ПП по разному относятся к процедуре закрытия "кредиток".

Один клиент написал заявление, при нем сотрудница порезала карту и через три дня, как она сказала, счет был закрыт (аннулирован).

Другому в другом отделении после написания заявления было сказано, что счет может быть закрыт через полтора! месяца, и пока это не произойдет, карту резать нельзя (это момент понятен).

Не понятно другое. Правила работы банка едины для всех отделений или как ?

Стандартная ситуация. Связано с правилами платежных систем. 45 дней.

В чем разница между теми двумя клиентами которых вы нам привели в качестве примера применения двойных стандартов?

Все просто.

Один клиент пришел сдавать или неактивированную карту или карту, которая уже 45 дней как просрочена по сроку использования, указанному на лицевой стороне карты.

Второй клиент пришел либо с действующий картой, либо с картой на которой висели какие-либо блокировки по транзакциям.

Карту резать можно и нужно, в любом случае, когда эта карта передается сотруднику банка.

[Кэц]

Я недавно обнаружил,что у меня нету никаких договоров на руках.Когда мне давали пенсионную карточку и еще вдобавок кредитку,то я подписывал там бумаги и потом они у меня их все забрали.Т е у меня на руках никаких документов нету. Можно это как-то исправить?

[Black_Shef]

Я недавно обнаружил,что у меня нету никаких договоров на руках.Когда мне давали пенсионную карточку и еще вдобавок кредитку,то я подписывал там бумаги и потом они у меня их все забрали.Т е у меня на руках никаких документов нету. Можно это как-то исправить?

Во всяком случае когда мне открывали пенсионную карту 2 года назад, тоже никаких бумаг не дали, но при этом заставили открыть депозитные счета, так сказать "копилка". на них дали договора.

А этим летом, когда я закрыл все счета в ПП, мне всё закрыли.

[LaskaPushistik]

проверьте по ней абонплату за год.

У меня кредитка. Нет там никакой абонплаты - карточка бесплатная

[Кэц]

Во-во,на эту "копилку" договор есть,а на остальное нету.

[il]

Я недавно обнаружил,что у меня нету никаких договоров на руках.Когда мне давали пенсионную карточку и еще вдобавок кредитку,то я подписывал там бумаги и потом они у меня их все забрали.Т е у меня на руках никаких документов нету. Можно это как-то исправить?

)))))))))))))))) а вы не в курсе да?
так почти у всех клиентов привата по картам.

[Carin]

)))))))))))))))) а вы не в курсе да?
так почти у всех клиентов привата по картам.

Отчего, у меня на студенческую и аспирантскую карточки не было договора, а на зарплатный проект где-то в доме лежит. Но мы подписывали в нашей бухгалтерии, где и получали карточки и копию договора. Так что возможно, это заслуга наших бухгалтеров, которые настояли на договорах.

[мыслитель]

)))))))))))))))) а вы не в курсе да?
так почти у всех клиентов привата по картам.

нет договора - нет пени за просрочку возврата, потому что пеня устанавливается или законом, или договором. в суде Приват проиграет

[il]

есть заявление клиента, что он согласен с правилами обслуживания карточки. Это сработает в днепропетровском суде?

[мыслитель]

есть заявление клиента, что он согласен с правилами обслуживания карточки. Это сработает в днепропетровском суде?

должна быть подпись клиента банка под этими правилами, или другими словами, банк должен доказать, что до клиента доведены эти правила. с 1 августа 2010 г. отменили договорную подсудность в гражданских делах, и иски к клиентам нужно подавать по месту жительства (прописки) должника, а не по месту нахождения гловоного офиса банка.

[BOSS_Елена]

что то Босс_Елена пеерстала сюда заходить... может инет выключили, или техники борьбы с возражениями не могут справиться с уровнем работы сабжевого заведения ?

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!
Мягко говоря, лукавите!
Захожу. Реагирую. На конструктив - конструктивом. А соперничать в бесполезном поливании грязью, жилеткой побыть - смысл?
Радует одно - Вас это волнует, Вы пишите о проблемах - значит вместе с Вами СМОЖЕМ улучшить обслуживание.
Благодарю.

[BOSS_Елена]

ЗДЕСЬ Я!!!