ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Лесси]

Будем вызывать электрика, когда вернемся. Прямо подарок под праздники)

пробки свои выверните

[alex3]

пробки свои выверните

а холодильник с мясом ? )

[Julliana]

Хорошие, чуткие соседи. Готовят сюрприз к Вашему возвращению.

А если, придет электрик он сможет сказать какая именно квартира это сделала? Чтобы знать кого убивать)

Немного удивляет, что вы заметили завышенные показания только прямо перед отлётом. Да и электрика заинтересовать работой в удобное Вам время тоже не проблема.
Надеюсь, вы хоть свои автоматы на радость соседям поотключали перед отъездом!.. ))

Счетчик за закрытой дверцей, и действительно, смотрим его перед подачей показаний. Никогда с таким не сталкивалась и даже мыслей не было что могут быть такие сюрпризы.

меня в этой истории больше всего впечатлила реакция РЭСа, или к кому там Джулианна обращалась
как это через месяц? во-первых, не контролера, а мастера-электрика, а во-вторых, если бы абонент оставил заявку на то, что счетчик перестал работать, небось уже на следующий день мастер из РЭСа копытом возле двери рыл

Да, свободные только со 2 февраля. Я звонила в ООЕК. Бред какой-то чтобы мастер приходил через месяц после поломки. Все для людей...

Всех с Рождеством)

[Стерво4ка]

Julliana, вам не в ООГЕК надо было звонить, а оставлять заявку на сайте ДТЭК или им звонить, это их вопрос.

[Julliana]

Julliana, вам не в ООГЕК надо было звонить, а оставлять заявку на сайте ДТЭК или им звонить, это их вопрос.

Я зашла на сайт ООЕК, там телефоны, позвонила и там робот уже говорит вы позвонили в ДТЭК одеськи электромережи.

[Hbnfv]

А если, придет электрик он сможет сказать какая именно квартира это сделала? Чтобы знать кого убивать)

Конечно, сможет. Только не факт, что виноваты жильцы квартиры, а не тот самый электрик, который в процессе ремонта перекинул провода, куда ему вздумалось. Я бы в такой ситуации уже давно сама попыталась все выяснить: в часы пик (когда все дома или только пришли/собираются уходить) выключить свой автомат/автоматы (или как там они называются), и посмотреть, из какой квартиры выскочат выяснять, почему отсутствует электричество.

[passerby16]

Конечно, сможет. Только не факт, что виноваты жильцы квартиры, а не тот самый электрик, который в процессе ремонта перекинул провода, куда ему вздумалось. Я бы в такой ситуации уже давно сама попыталась все выяснить: в часы пик (когда все дома или только пришли/собираются уходить) выключить свой автомат/автоматы (или как там они называются), и посмотреть, из какой квартиры выскочат выяснять, почему отсутствует электричество.

Не факт что выскочат. У соседей может быть только одна "бесплатная" розетка в которую постоянно включен обогреватель или ещё что-нибудь с большим потреблением э/энергии. У нас так было в панельной многоэтажке. И не ясно кто виноват.

[Hbnfv]

Не факт что выскочат. У соседей может быть только одна "бесплатная" розетка в которую постоянно включен обогреватель или ещё что-нибудь с большим потреблением э/энергии. У нас так было в панельной многоэтажке. И не ясно кто виноват.

Я тоже с таким сталкивалась, причем в той ситуации именно вызванная аварийная служба была инициатором того, чтоб просто подсоединить провод к соседям и не заморачиваться качественным ремонтом. И, конечно, не факт, что выскочат, не факт, что будут дома в тот момент, не факт, что сразу заметят отсутствие электричества. Это как один из вариантов (я и написала "попыталась бы"), с того времени, как возник этот вопрос, было достаточно времени и для нескольких "попыток".

[umaneturman]

счета еще не обновились?( не могу зайти в лк)

[Hbnfv]

счета еще не обновились?( не могу зайти в лк)

Нет, пока глухо.

[Julliana]

Я тоже с таким сталкивалась, причем в той ситуации именно вызванная аварийная служба была инициатором того, чтоб просто подсоединить провод к соседям и не заморачиваться качественным ремонтом. И, конечно, не факт, что выскочат, не факт, что будут дома в тот момент, не факт, что сразу заметят отсутствие электричества. Это как один из вариантов (я и написала "попыталась бы"), с того времени, как возник этот вопрос, было достаточно времени и для нескольких "попыток".

Я не могу сейчас это выяснять. Улетели мы. По прилету будет продолжение истории. Выяснили только то, что счетчик мотает, когда у нас все выключено. А дальше самолет.

[Hbnfv]

счета еще не обновились?( не могу зайти в лк)

Появились начисленные суммы в разделе "баланс".

[Maybe]

B счета есть. Вот только я не понимаю, как они считают.
Почему 260 Квт по 1,44

[Оксана Р]

B счета есть. Вот только я не понимаю, как они считают.
Почему 260 Квт по 1,44

Вы даете показания на 1?
Возможно сбой в системе...

[Maybe]

Вы даете показания на 1?
Возможно сбой в системе...

Показания передаю всегда 1-го числа. Скорее всего это сбой, потому что по всем остальным счетам начислено правильно.

[umaneturman]

Захожу в лк, а там какой то апгрейд, могу только показания передать, что случилось? Придется приложение устанавливать?

[Mrs.Gordon]

Апгрейд как-то не очень работает пока....
Загрузила приложение...

[umaneturman]

может это сделано чтобы все приложения устанавливали?

[Annilika]

а что у вас не работает? dtek или ooek?

[Maybe]

Захожу в лк, а там какой то апгрейд, могу только показания передать, что случилось? Придется приложение устанавливать?

Апгрейд как-то не очень работает пока....
Загрузила приложение...

Меня отвлекли и я не написала. Сразу после ваших сообщений проверила и все работало и сейчас работает.