ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[IrinaSt]

У всех такая проблема? внесла в личном кабинете показания:
но сайт зависает и не работает,
и пишет: "Существует КО с большей датой: 01.01.2022 - при дате КО 01.01.2022"
я не поняла....
то же самое пишет в вайбере и телеграм, при внесении показаний в чат боте

У меня тоже как-то такое было. Попробуйте занести завтра, дата занесения будет больше

[Оксана Р]

У всех такая проблема? внесла в личном кабинете показания:
но сайт зависает и не работает,
и пишет: "Существует КО с большей датой: 01.01.2022 - при дате КО 01.01.2022"
я не поняла....
то же самое пишет в вайбере и телеграм, при внесении показаний в чат боте

Бывает ошибка контроллера дала больше показания,чем Ваши,бывает сбой в системе.Посмотрите все ли правильно Вы заносите

Кстати,на ООЕК теперь можно тоже передавать показания!Появилось и приложение,правда пока только для андроидов

[ralfique]

У всех такая проблема? внесла в личном кабинете показания:
но сайт зависает и не работает,
и пишет: "Существует КО с большей датой: 01.01.2022 - при дате КО 01.01.2022"
я не поняла....
то же самое пишет в вайбере и телеграм, при внесении показаний в чат боте

вы дату правильно выбираете на сайте ?

[ralfique]

А через сколько обычно появляются счета ? Неделя в среднем?

я, например, не жду счета.
с 1 по 3 число внес показания, тут же посчитал и оплатил.
итого в квитанциях уже все красиво, без донарахувань и недоплат.

[Igrik]

а что там с ценой, если до 250 квт. то по 1.44 считают?.. или все по 1.68 платят?

[umaneturman]

я, например, не жду счета.
с 1 по 3 число внес показания, тут же посчитал и оплатил.
итого в квитанциях уже все красиво, без донарахувань и недоплат.

не ну я тоже в течении 5 дней за все плачу, но у меня перепоата гривен 10-15 почему то)) видимо один месяц обсчиталась и пошло поехало

[Оксана Р]

а что там с ценой, если до 250 квт. то по 1.44 считают?.. или все по 1.68 платят?

Если потребление до 250кВт,то 1,44грн.Если потребляете 251кВт и больше,то ВЕСЬ объем,по 1,68грн

[Dead Warrior]

Калькулятор расчета: Тут
Начальнsе значения, если не записали, смотрим в кабинете ДТЕК, раздел "Детализация"

[Julliana]

Добрый день. Я правильно понимаю, я могу и завтра передать показания, по 3 число включительно?
Зашла на сайт передать показания в личном кабинете, а там в графе предыдущие показания отображаются не последние показания , а предпоследние

[umaneturman]

Добрый день. Я правильно понимаю, я могу и завтра передать показания, по 3 число включительно?
Зашла на сайт передать показания в личном кабинете, а там в графе предыдущие показания отображаются не последние показания , а предпоследние

да, можно, все пересчитается

[rujuk]

У всех такая проблема? внесла в личном кабинете показания:
но сайт зависает и не работает,
и пишет: "Существует КО с большей датой: 01.01.2022 - при дате КО 01.01.2022"
я не поняла....
то же самое пишет в вайбере и телеграм, при внесении показаний в чат боте

У меня была такая ситуация пару месяцев назад.
Вам необходимо им позвонить и поговорить с оператором, пока открыта база, они могут Внести показания.
Я тогда что-то не так нажала и не получилось у меня внести, оператор внесла и они сразу появились в системе, все исправимо.
Только кажется 3 числа последний день для этого, не помню точно, поправьте.

[alkor57]

Не могу оставить показания в проге и на сайте пишет--"завышено потребление-проверьте показания".
Написал им на почту, а то ООЕК начинает по вайберу пугать отключением, а я показания
уже как месяц передал, а они мне счет по среднему дают, а в этом месяце даю показания-"завышено потребление-проверьте показания",
причем и в проге и на сайте и в телеграмме.
Пусть сами разбираются.
-------------------------------------------------
У кого двух - тарифный счетчик, как прога высвечиват день и ночь?
У меня сначала ночь- 1.5.8.1, потом день 1.5.8.2.- на сайте облэнерго Одессы- наоборот,
на киевском-как у меня, начал волноваться и "бить в колокола"- вызывал инженера через сайт и телеграм-
вообще не дает возможности, но нескоро пришел ответ на почту---

Звертаємо вашу увагу на те, що згідно протоколу параметризації кодування 1.5.8.1 - ніч, 1.5.8.2.- день, 1.5.8.0 - загальне споживання.

Сохранил письмо и немного успокоился.

[umaneturman]

у меня т1, т2 в счетчике

[KateT]

У кого двух - тарифный счетчик, как прога высвечиват день и ночь?
У меня сначала ночь- 1.5.8.1, потом день 1.5.8.2.- на сайте облэнерго Одессы- наоборот,

Т1 - ночь, Т2 - день. Лично у меня. И на сайте при внесении показателей тоже так.

[12etaj]

Т1 - ночь, Т2 - день. Лично у меня. И на сайте при внесении показателей тоже так.

Когда мне поставили этот счётчик ничего не объясняли - пломба и адью.
Включил простую человеческую логику - сначала день , потом ночь .
Платил так месяца 3 , а потом узнал случайно что логика электриков обратная . Переплатил гривень 20-30 и не стал перерасчитывать , плюнул.

[Hbnfv]

Когда мне поставили этот счётчик ничего не объясняли - пломба и адью.
Включил простую человеческую логику - сначала день , потом ночь .
Платил так месяца 3 , а потом узнал случайно что логика электриков обратная . Переплатил гривень 20-30 и не стал перерасчитывать , плюнул.

Так сутки начинаются ночью, т.е. сначала ночь, потом день, потом следующие сутки... И при замене счетчика акт оставляют, в котором написано, как обозначены ночь и день, и с какими показаниями ночь/день установлен счетчик

[12etaj]

Так сутки начинаются ночью, т.е. сначала ночь, потом день, потом следующие сутки... И при замене счетчика акт оставляют, в котором написано, как обозначены ночь и день, и с какими показаниями ночь/день установлен счетчик
Вложение 13537465

Я без всяких актов за счётчик не расписывался , он собственность облэнерго и иногда сам передаёт показания .

[Dead Warrior]

....показания отображаются не последние показания , а предпоследние

Все правильно, Вы выше мой пост прочитайте за начальные

[Julliana]

Все правильно, Вы выше мой пост прочитайте за начальные

Счетчик сошел с ума, и намотал нам много кВт за месяц. И показания тоже не передавал. Но хоть я передавала в колл-центр.
В общем сейчас выходной, эти показания что он намотал я не дала иначе они прислали бы счет по ним. Значит пришлют счет по среднему. Контролера ждать аж после праздников, и вызвать я его смогу только завтра в колл-центре так сказали, а в личный кабинет тормозит и не отсылает мою заявку.
У меня никогда такого не было, как это все потом будет разруливаться с оплатой и с фактическим потреблением?
На что обращать внимание когда придет контролер?
Или я себя накрутила и все просто решится...
Просто зная эти службы , я уже мысленно вынимаю деньги, которые я не должна им и плачу потому что ни фига не доказать?
Пошла налила себе шампанского, а ведь до Рождества хотела не пить)
Нервы

[umaneturman]

Счетчик сошел с ума, и намотал нам много кВт за месяц. И показания тоже не передавал. Но хоть я передавала в колл-центр.
В общем сейчас выходной, эти показания что он намотал я не дала иначе они прислали бы счет по ним. Значит пришлют счет по среднему. Контролера ждать аж после праздников, и вызвать я его смогу только завтра в колл-центре так сказали, а в личный кабинет тормозит и не отсылает мою заявку.
У меня никогда такого не было, как это все потом будет разруливаться с оплатой и с фактическим потреблением?
На что обращать внимание когда придет контролер?
Или я себя накрутила и все просто решится...
Просто зная эти службы , я уже мысленно вынимаю деньги, которые я не должна им и плачу потому что ни фига не доказать?
Пошла налила себе шампанского, а ведь до Рождества хотела не пить)
Нервы

как счетчик может намотать ?