Тема: Опыт общения с сервисными центрами

Ответить в теме
Страница 76 из 105 ПерваяПервая ... 26 66 74 75 76 77 78 86 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1,501 по 1,520 из 2081
  1. Вверх #1501
    Посетитель Аватар для service21
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Odessa
    Возраст
    52
    Сообщений
    209
    Репутация
    52
    Цитата Сообщение от pasport Посмотреть сообщение
    начала клава отваливатся переодически, проблема софтовая,
    прикольная проблема ... софтовая ...
    таких клиентов не переубедить
    и вода сама там залилась небось, пока хозяин спал.
    А еще тачскрины сами бьются на планшетах таких клиентов. Гарантийный случай , конечно....

    а Вы типичный представитель этой категории клиентов.
    Последний раз редактировалось service21; 13.08.2013 в 18:16.


  2. Вверх #1502
    User banned
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    2,603
    Репутация
    1474
    Цитата Сообщение от service21 Посмотреть сообщение
    прикольная проблема ... софтовая ...
    таких клиентов не переубедить
    и вода сама там залилась небось, пока хозяин спал.
    А еще тачскрины сами бьются на планшетах таких клиентов. Гарантийный случай , конечно....

    а Вы типичный представитель этой категории клиентов.
    а такие сервисмены торгуют обородуванием которым сами не способны пользоватся)) стыд и позор товарищи

    я знаю что проблема софтовая потому что у меня две такие клавы)) и одна начала отваливатся после обновления прошивки, производитель выкладывает прошивку в общий доступ на своем сайте без инструкции по востановлению, и только поиск по форумам помогает, и после отправки в розетку клавы, мне удалось таким образом сломать еще две клавы и востановить))

  3. Вверх #1503
    Постоялец форума Аватар для Merlin_Korey
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    2,056
    Репутация
    1565
    free ponchiki, pop-corn, brain-firmware and screw-drivers ))))))
    Dell Service Provider/ D.N.F.M.M. / Drift Yourself

  4. Вверх #1504
    User banned
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    2,603
    Репутация
    1474
    Цитата Сообщение от Merlin_Korey Посмотреть сообщение
    free ponchiki, pop-corn, brain-firmware and screw-drivers ))))))

  5. Вверх #1505
    Частый гость Аватар для madprepod
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    607
    Репутация
    336
    О! темка ожила, радует

  6. Вверх #1506
    Частый гость
    Пол
    Мужской
    Возраст
    50
    Сообщений
    793
    Репутация
    260
    Получается, Розетка со своим сервисным центром - полный отстой... Учитывая сроки больше месяца на замену либо ремонт, курс обмена 8.19, 35гр за пересылку в Одессу и затем ещё 40 за отправку неисправного назад... Не рекомендую, короче. Только за пересылку туду-сюда 75гр. Хотя, я не очень понимаю, почему должен платить за то, что при отправке не проверили bulk БП.

  7. Вверх #1507
    User banned
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    2,603
    Репутация
    1474
    Цитата Сообщение от gidiara Посмотреть сообщение
    Получается, Розетка со своим сервисным центром - полный отстой... Учитывая сроки больше месяца на замену либо ремонт, курс обмена 8.19, 35гр за пересылку в Одессу и затем ещё 40 за отправку неисправного назад... Не рекомендую, короче. Только за пересылку туду-сюда 75гр. Хотя, я не очень понимаю, почему должен платить за то, что при отправке не проверили bulk БП.
    а кто из продавцов проверяет товар перед продажей? розетка удобна выбором, выбрал там купил в другом месте и радуйся. есть много других магазинов, и розетка сервисного центра не имеет у нее коллцентр и все. Жалоб на ее сервис море

  8. Вверх #1508
    Живёт на форуме Аватар для moretti
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    64
    Сообщений
    4,564
    Репутация
    1416
    неужели еще кому то непонятно, что в Розетке можно покупать только " неубиваемые" устройства типа процессоров, ну может приводов, корпуса без блоков питания.. и не стоит покупать материнки, видяхи, память, жесткие диски.
    In dubio pro reo

  9. Вверх #1509
    Частый гость
    Пол
    Мужской
    Возраст
    50
    Сообщений
    793
    Репутация
    260
    "а кто из продавцов проверяет товар перед продажей?" Я как-то больше с продавцами из Поднебесной общаюсь. Так вот, Dealextream ВСЕГДА проверяет товар перед отправкой. Tinydeal не проверяет, поэтому там немного дешевле. Как-то меня уведомили письмом, что отправка товара задерживается "из-за не надлежащего качества протестированного нами образца". Но суть в другом: сервисный центр Розетки берёт денег за повторную отправку неисправного товара по гарантии, и срок ремонта либо замены - более месяца, что является нарушением Закона. Именно на этом основании я и сделал выводы о недопустимости последующих покупок в Розетка.

  10. Вверх #1510
    Новичок Аватар для Shootingstar
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    28
    Репутация
    13

    Angry СЦ "ТиД", мелкое кидалово.

    В мае, в магазине "Железо", купил ЖД WD на 320Гб, за 450 грн. В августе, на нем появилось 3-4 бэда и я отнес его СЦ. После проверки сказали, что мол да, диск испортился, приезжайте заменим. Работник СЦ"ТиД" сказал, что на 320Гб в наличии нет, но есть на 500, который стоит 500 грн, надо доплатить 50 грн. Приехав домой, я увидел на сайте "ТиД", что новый ЖД стоит не 500, а 410грн.
    Вот такое кидалово, что посоветуете делать?

  11. Вверх #1511
    Не покидает форум Аватар для zarema
    Пол
    Женский
    Сообщений
    47,053
    Репутация
    24527
    Где можно починить или заменить гнездо зарядки в планшете?

  12. Вверх #1512
    User banned Аватар для Rozik
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    6,406
    Репутация
    6293
    Цитата Сообщение от Shootingstar Посмотреть сообщение
    В мае, в магазине "Железо", купил ЖД WD на 320Гб, за 450 грн. В августе, на нем появилось 3-4 бэда и я отнес его СЦ. После проверки сказали, что мол да, диск испортился, приезжайте заменим. Работник СЦ"ТиД" сказал, что на 320Гб в наличии нет, но есть на 500, который стоит 500 грн, надо доплатить 50 грн. Приехав домой, я увидел на сайте "ТиД", что новый ЖД стоит не 500, а 410грн.
    Вот такое кидалово, что посоветуете делать?
    Зелёнку пить.

  13. Вверх #1513
    Новичок Аватар для Shootingstar
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    28
    Репутация
    13
    Через форму обратной связи, на сайте "ТиД", удалось связаться с руководством компании, все вопросы были решены.

  14. Вверх #1514
    Частый гость
    Пол
    Мужской
    Возраст
    50
    Сообщений
    793
    Репутация
    260
    Продолжаю информировать о полученном опыте при общении с сервисным центром инет-магазина "Розетка". По закону, обязаны заменить либо отдать деньги за новый неисправный товар в срок 14 дней. Менеджер Розетки уведомил меня, что "Блок питания Chiftec был в использовании (!!!) ((я его воткнул в рабочую материнскую плату при получении, БП не завёлся и был тут же отправлен туда, откуда приехал)), поэтому на него уже распространяются другие правила, т.е. не более 28 дней ремонт. Ещё одна фраза: ", ... к нам в ремонт он попал 16 августа, положенный законодательством срок ремонта- 28 дней. Ожидайте". У меня на руках есть документы с печатью магазина "Розетка", о том, что БП сдан в ремонт 09.08.2013. Странно... Короче, не покупайте в Розетка. Это типичное "кидалово" с сервисным ремонтом.

  15. Вверх #1515
    Постоялец форума Аватар для Remzi
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    36
    Сообщений
    1,848
    Репутация
    1095
    Цитата Сообщение от gidiara Посмотреть сообщение
    Продолжаю информировать о полученном опыте при общении с сервисным центром инет-магазина "Розетка". По закону, обязаны заменить либо отдать деньги за новый неисправный товар в срок 14 дней. Менеджер Розетки уведомил меня, что "Блок питания Chiftec был в использовании (!!!) ((я его воткнул в рабочую материнскую плату при получении, БП не завёлся и был тут же отправлен туда, откуда приехал)), поэтому на него уже распространяются другие правила, т.е. не более 28 дней ремонт. Ещё одна фраза: ", ... к нам в ремонт он попал 16 августа, положенный законодательством срок ремонта- 28 дней. Ожидайте". У меня на руках есть документы с печатью магазина "Розетка", о том, что БП сдан в ремонт 09.08.2013. Странно... Короче, не покупайте в Розетка. Это типичное "кидалово" с сервисным ремонтом.
    Разве они не должны отправить его в сц и получить заключение что блок исправен, только тогда они должны вернуть вам деньги. Они ведь посредники, а не производители.

  16. Вверх #1516
    Имел счастье отдать в Югтехнику залитый чаем ноут год назад. Отремонтировали, но цена 1500 грн. типа восстановление дорожек и т.д. и т.п., я лох, наверное. Забрал принес, домой смотрю тупит ноутбук, гляжу в свойства, а там вместо 3х гектар оперативки -1. Звоню, да видно забыли поставить, попросил передать на филиал на Крымскую. Прихожу на Крымскую говорю: я за оперативкой! - Да, где-то тут была. Придите позже, через час. Прихожу через час, не нашел. Открывает другой ноут, который принесли на ремонт и дает мне оперативу с него.

  17. Вверх #1517
    Постоялец форума Аватар для Kingerr
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    49
    Сообщений
    2,903
    Репутация
    1059
    всё верно, так будет переставлять, пока кто то не обнаружит пропажу..

    по сути. "Пришел" к нерабочему ноуту. Работал и перестал, отнесли в СЦ (не знаю какой), там сказали 800грн ремонт. Открываю, 2 планки ОЗУ, одна поцарапана.. неее, испорчена глубокими царапинами, до текстолита. Вынул планку, ноут включился..
    узнать вам имя СЦ?
    Глюк - это когда компьютер играет с нами, а не мы с ним.

  18. Вверх #1518
    User banned Аватар для Rozik
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    6,406
    Репутация
    6293
    Цитата Сообщение от Kingerr Посмотреть сообщение
    по сути. "Пришел" к нерабочему ноуту. Работал и перестал, отнесли в СЦ (не знаю какой), там сказали 800грн ремонт. Открываю, 2 планки ОЗУ, одна поцарапана.. неее, испорчена глубокими царапинами, до текстолита. Вынул планку, ноут включился..
    узнать вам имя СЦ?
    Ничего не понял...
    Негодяи из сервисного центра зацарапали клиенту память до текстолита, а потом запросили за это 100 долларов?

  19. Вверх #1519
    Постоялец форума Аватар для Kingerr
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    49
    Сообщений
    2,903
    Репутация
    1059
    где то так.. или вставил свою память, поцарапанную (что скорее всего), а по сути неисправности то и не было.. может контакты окислились на ОЗУ
    Глюк - это когда компьютер играет с нами, а не мы с ним.

  20. Вверх #1520
    Живёт на форуме Аватар для CHDS
    Пол
    Мужской
    Адрес
    г. Одесса, Украина
    Возраст
    36
    Сообщений
    3,713
    Репутация
    563
    Народ, может кто знает сервисник, где могут часы отремонтировать Citizen Eco drive? Там скорее всего накрылась батарея-аккумулятор
    Прекрасно знать, что ты любим, когда тебя никто не любит (С) CHDS


Ответить в теме
Страница 76 из 105 ПерваяПервая ... 26 66 74 75 76 77 78 86 ... ПоследняяПоследняя

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения