Согласна. Уважение - это главный фактор. Вот у меня другая сторона монеты; я - очень доброжелательный клиент, всегда здороваюсь, и не потому что надо, а потому что мне приятно здороваться с тем, кто меня у себя принимает. Всегда с уважением разговариваю с официантами, даже когда всё идет из ряда вон. Я не разговариваю, как будто бы официанты рабы, я общаюсь по-человечески. Так вот почему я иногда получаю хмурое, недовольное и неуважительно "здрасти", на моё приветствие? Почему, когда я перед заказом четко объясняю, что я хочу и в каком порядке, мне приносят ВСЁ наоборот?? Почему я могу прийти в ресторан и официанты делают вид, что меня там нет? Почему я должна портить себе настроение, когда официант находиться не в духе?
Задумайтесь. Не всегда клиент так плох. Нужно ВЗАИМНОЕ уважение друг к другу, тогда и не будет "поливания всех и вся".
Социальные закладки