Рестораны Одессы

[The_Brain]

Пофалуйста Хотя некоторые читают его как "муалё" - и так и так правильно - зависит о региона, кто как произносит
Уважаемые, а как нынче обстоят дела со столиками в Касанове и Ла Веранде (в выходные, после 18:00)?? Резервация нужна?

В Касанове и в Веранде тоже, раз на раз не приходится, лучше позвонить, в
субботу, недели 2 назад в Веранде прождал столика минут 25, все занято, и в Касанове такое случается, но потом был в понедельник, в ресторане , кроме нас сидело всего 3 столика.

[shadowofthemoon]

Стейкхаус, вчера вечером.
Недоразумения начались со входа в заведение. На просьба посадить в зале для некурящих был получен ответ, что там все занято. Пришлось настоять провести нас туда - оказалось несколько свободных столиков.

Подошел мальчик-официант принять заказ. Спросил, нужен ли хлеб, получил ответ "не нужен", после чего минут через 10 зачем-то таки притарабанил тарелку с хлебом и какой-то булочкой, да еще и маслом. На замечание о том, что мы хлеб не просили, сделал финт ушами и исчез в неизвестном направлении, больше до конца вечера его не видели, заказ принес другой официант, рассчитывал вообще администратор, по-моему (в бордовой рубашке, а не в переднике). Естественно, тарелочку с 3 кусками хлеба за 16 гривен включили в счет. Моя ошибка - надо было сразу жестко потребовать унести. У меня возникла потом нехорошая мысль, что это кто-то не доел а официант решил продать недоеденное еще раз

Заказ - стейк Чикаго (очень вкусный), баранина с розмарином (слегка пересолена) и два картофельных слоеных пирога. Так вот, минут через 10 после того, как было доедено мясо, оказалось, что официант просто забыл о пирогах - т.е. их даже не начали готовить. Пришлось ждать и есть их отдельно - удовольствие совсем не то.

Не в моих правилах не оставлять чаевых, но по совокупности обслуживания давать на чай было практически не за что, так что забрали всю сдачу. Расстроена - не ожидала такого от Стейка Хотя, справедливости ради, надо заметить, что в прошлое посещение Стейкхауса принесли весь заказ одновременно, а какую-то картошку то ли забыли, то ли очень долго готовили, и принесли на полчаса позже отдельно. Интересно, это только меня картошка в Стейке так не любит? Ничего, не везет с картошкой - повезет в любви

[Love&Passion]

У меня со "Стейком" тоже отношения уже давно подорвались... Теперь я там практически не ем, но иногда на кофе все же забегаю. Последний раз была там позавчера вечером с подругой. Зашли на кофе. Присели в "wine-room" (я люблю этот зал, к тому же там как раз не курят). Хостесс вручили меню, я сразу сказала, что мы не надолго, только кофе попить, так что пусть зовут официанта сразу. Ждали официанта минут 15. Когда наконец, какой-то официант зашел в зал, мы стали требовать, чтоб у нас приняли заказ, он сообщил, что здесь не обслуживает, но сейчас позовет кого-нибудь. "Кого-нибудь" ждали еще минут 5-7. Пришла девушка (которая мне обычно нравится как обслуживает), приняла заказ...... Заказали каппучино и фраппучино.... Прошло 20 минут... Заходит наша девушка в зал, и при виде нас, делает разворот на 180 градусов и уходит. Забыла про нас. Как я так и думала. Принесли заказ. Естественно, я уже была злющая страшно, а мой каппучино не горячий и с плохо растопленным шоколадом. Попили свои напитки. Я вышла в туалет, за это время, подруга попросила счет, забыв, что у меня есть карточка (но официантка у неё не спросила про карточку, хотя обычно так делают), конечно же, не пересчитывали, но это уже ошибка не официантки
Общего удовольствия - 0.

[Очкарик]

Жена ела Муле в Веранде. Так чтобы восторг, так нет.

[JeSeK]

Удивительно читать подобный отзыв. Сами обедали там 10 октября. Никаких изменений в ценах не наблюдалось, а еда была по-прежнему потрясающе хороша. Да и обслуживание одно из лучших в городе.

я написала этот пост, т.к. вообще не ожидала такого от этого ресторана!!!! Мне всегда там очень нравилось, и ДР мужа отмечали там и праздники разные... и специально приезжали чтобы, просто вкусно поужинать!!!! всегда все отлично было!! а сейчас.....

[LaMarena]

У меня со "Стейком" тоже отношения уже давно подорвались... Теперь я там практически не ем, но иногда на кофе все же забегаю. Последний раз была там позавчера вечером с подругой. Зашли на кофе. Присели в "wine-room" (я люблю этот зал, к тому же там как раз не курят). Хостесс вручили меню, я сразу сказала, что мы не надолго, только кофе попить, так что пусть зовут официанта сразу. Ждали официанта минут 15. Когда наконец, какой-то официант зашел в зал, мы стали требовать, чтоб у нас приняли заказ, он сообщил, что здесь не обслуживает, но сейчас позовет кого-нибудь. "Кого-нибудь" ждали еще минут 5-7. Пришла девушка (которая мне обычно нравится как обслуживает), приняла заказ...... Заказали каппучино и фраппучино.... Прошло 20 минут... Заходит наша девушка в зал, и при виде нас, делает разворот на 180 градусов и уходит. Забыла про нас. Как я так и думала. Принесли заказ. Естественно, я уже была злющая страшно, а мой каппучино не горячий и с плохо растопленным шоколадом. Попили свои напитки. Я вышла в туалет, за это время, подруга попросила счет, забыв, что у меня есть карточка (но официантка у неё не спросила про карточку, хотя обычно так делают), конечно же, не пересчитывали, но это уже ошибка не официантки
Общего удовольствия - 0.

А я его люблю и обожаю, могу, конечно, погулять, но если хочу стабильной еды и ... супер-обслуживания, иду туда.
зы практически все новинки испробовала, нра - Портерхаус (но из меня, конечно, едок тот еще - основную часть любимый доедает), утка с грушей, салат с лисичками, а десерты - это мой профиль, рекомендую все, я сегодня съела два - грушевый и мокко (вкусный и тот и тот).
Фелечита, конечно, молодец ... вдохновила меня устрицами ... хочу (!), явно нужно столик заказать

[Blumarine]

А я его люблю и обожаю, могу, конечно, погулять, но если хочу стабильной еды и ... супер-обслуживания, иду туда.
зы практически все новинки испробовала, нра - Портерхаус (но из меня, конечно, едок тот еще - основную часть любимый доедает), утка с грушей, салат с лисичками, а десерты - это мой профиль, рекомендую все, я сегодня съела два - грушевый и мокко (вкусный и тот и тот).
Фелечита, конечно, молодец ... вдохновила меня устрицами ... хочу (!), явно нужно столик заказать

И у меня, как не крути, один из любимых ресторанов. Если за неделю не попаду, начинаю за ним скучать. Прокол был один раз, когда официантка была новенькая и поперепутывала вина, потом пришла наша любимая девочка и все исправила. Ну и как-то Иван мясо недожарил, а мы как раз англичан привели на мяско..
В этом ресторана чувствую себя уютно и очень люблю их кухню.

Также люблю Дачу, а вот с Компотом отношения не сложились..

[_Holly_]

Мы с мужем в Компот изредка на круасанчики с кофе заходим, очень вкусно )
зы особенно варенье к круасанам )))))

[roxy-o2]

А мы вчера провели очень приятный вечер в Улиссе.
Была компания из семерых человек, ели салаты (не помню названий, но все были вкусные), сома на гриле, кролика по домашнему с гречневой кашей и потрошками, роллы- очень неплохо, особенно зелёный дракон и улисс.Пили водку, мартини, виски, фреши, мохито.
Десерты- аляска, тирамису, штрудель, зелёное мороженое и мороженое с кунжутом(это из японской кухни) всё всем очень понравилось.
Единственный минус- обслуживание, слегка тормознутое и официантки- ни рыба ни мясо, но это не омрачило наш вечер
Удивил счёт, 1180 гривен, после всего съеденного и выпитого казалось, что будет больше.

[ЛАВАНДА]

А мы вчера провели очень приятный вечер в Улиссе.
Была компания из семерых человек, ели салаты (не помню названий, но все были вкусные), сома на гриле, кролика по домашнему с гречневой кашей и потрошками, роллы- очень неплохо, особенно зелёный дракон и улисс.Пили водку, мартини, виски, фреши, мохито.
Десерты- аляска, тирамису, штрудель, зелёное мороженое и мороженое с кунжутом(это из японской кухни) всё всем очень понравилось.
Единственный минус- обслуживание, слегка тормознутое и официантки- ни рыба ни мясо, но это не омрачило наш вечер
Удивил счёт, 1180 гривен, после всего съеденного и выпитого казалось, что будет больше.

Да,с обслуживанием там полный тормоз! У нас так как-то был бизнес-ланч с клиентами из Москвы. Ждали счета 25 минут,и это при том что было занять всего 2 столика. Просто официантка никак не могла с барменом наговорится наверное или с поваром. Москвичи недопоняли одесского юмора

[roxy-o2]

Да,с обслуживанием там полный тормоз! У нас так как-то был бизнес-ланч с клиентами из Москвы. Ждали счета 25 минут,и это при том что было занять всего 2 столика. Просто официантка никак не могла с барменом наговорится наверное или с поваром. Москвичи недопоняли одесского юмора

Зато кухня сейчас очень даже и очень Мы туда довольно долгое время не ходили, неинтересно там было, а потом зашли как-то летом, нам понравилось и сейчас частенько захаживаем

[berick]

а вы все поробуйте поработайте вам бы только поливать всех и вся, а вы при входе хоть нормально здороваетесь?
вам же при входе ноги надо целовать а то и наступить можете, а это люди со своими проблемами и радостями
а нас колько это тяжёлый труд вы задумывались???
проработайте 16 часов на ногах и в окружении где ты враг номер один??? закройте тему ресторанного сервиса если вы просто не любите просто людей я лично устал читать гадости о всех ресторанах вы делаете сервис хуже когда при виде вас всем становиться непрниятно ьот вашего присутствия,, а вы думаете что вы лучше всех вы деже не всегда ложкой и ножом пользуетесь нормально, но вы лучше потомучто вы это вы??
а жену или маму вы тоже так хаете когда она вам великовозрастным ............. кушать подаёт.
НАУЧИТЕСЬ УВАЖАТЬ ЛЮДЕЙ А ПОТОМ ГОВАРИТЕ О СЕРВИСЕ

[berick]

извениие за написание нервничал

[jgalina]

извениие за написание нервничал

целиком поддерживаю
работа действительно не легкая и подстраиваться под разные бздыки клиентов и при этом быть учтивым большое мастерство
и когда на тебя смотрят с презрением потому что мы величество посетили заведение
да сидите лучше дома и учитесь готовить и подавать сами
люди все таки работают и стараются для вас
имейте хоть какое то уважение к чужему труду

[Nikles]

работа действительно не легкая и подстраиваться под разные бздыки клиентов и при этом быть учтивым большое мастерство
и когда на тебя смотрят с презрением потому что мы величество посетили заведение
да сидите лучше дома и учитесь готовить и подавать сами
люди все таки работают и стараются для вас
имейте хоть какое то уважение к чужему труду

А никто здесь и не относиться пренебрежительно к официантам и их труду - это действительно нелегкая работа, но как и любую работу ее надо выполнять качественно- и тогда не будет недовольных клиентов и нелицеприятных отзывов.

[Очкарик]

Работа это то, за что люди платят деньги. И работать нужно хорошо

[Dashiki]

а вы все поробуйте поработайте.. а это люди со своими проблемами и радостями ,...а нас колько это тяжёлый труд вы задумывались???

Не задумывались, и не будем задумываться.
Вот скажи мне, пожалуйста, с какой это радости я должна думать о проблемах официанта?! Меня это, мягко говоря, не волнует.
За свои деньги я хочу качественно отдохнуть, а не думать про обслуживающий персонал.

проработайте 16 часов на ногах и в окружении где ты враг номер один???

Эээ, нет, дружочек...
Кто на что учился.. Тебе ничего не мешало выучиться на инженера, например, или экономиста, или...Сам пошел в официанты? Так чего ты ноешь? Кому надо это твое нытье? У всех свои проблемы, знаешь ли..

а вы думаете что вы лучше всех вы деже не всегда ложкой и ножом пользуетесь нормально, но вы лучше потомучто вы это вы??

Да, лично я именно так и думаю. Знаешь почему? Я клиент. А клиент ВСЕГДА прав. Это тебе надо выучить как дважды два.
Кстати, приходя в твое заведение, я плачу тебе зарплату.
Поэтому обслуживай меня с приветливым лицом и побыстрее.

jgalina :да сидите лучше дома и учитесь готовить и подавать
сами

Оу! Что значит "сидите лучше дома"?!
Если вы не на своем месте- меняйте работу!

jgalina :люди все таки работают и стараются для вас
имейте хоть какое то уважение к чужему труду

Вот именно! люди РА-БО-ТА-ЮТ. И стараются "не для нас", а за наши деньги. Будут хорошо стараться- будем уважать...

У вот за что "уважать" официанта, который приносит мне мороженое на десерт обновременно с супом, или полчаса не может подбить счет- я хоть убей не понимаю.
И уж тем более не понимаю, за что такому оставлять на чай..

[Котеночек]

грубовато но в принципе я согласна... любого специалиста ругают за некачественно выполненую работу...

[Dave]

2berick
Поскольку официантов и рестораторов абсолютно не интересует происхождение денег у клиента, а лишь их наличие, то логично предположить что клиента интересует еда и сервис ресторана- и только .Мы идем в ресторан расслабиться и отдохнуть, а не созерцать проблемы официантов. Я бы посмотрел на реакцию официантов и рестораторов, если бы клиент попытался расчитаться немножко не настоящими купюрами Так вот когда официант хамит, тормознутый или после ресторана с дучки не слазишь изза отравления - это тоже самое что расчитаться фальшивыми купюрами!
И нечего ныть - не можете обепечить достойный сервис уступите место тому кто может!

[The_Brain]

2berick
Поскольку официантов и рестораторов абсолютно не интересует происхождение денег у клиента, а лишь их наличие, то логично предположить что клиента интересует еда и сервис ресторана- и только .Мы идем в ресторан расслабиться и отдохнуть, а не созерцать проблемы официантов. Я бы посмотрел на реакцию официантов и рестораторов, если бы клиент попытался расчитаться немножко не настоящими купюрами Так вот когда официант хамит, тормознутый или после ресторана с дучки не слазишь изза отравления - это тоже самое что расчитаться фальшивыми купюрами!
И нечего ныть - не можете обепечить достойный сервис уступите место тому кто может!

Поддерживаю!! И чего это официанты взбунтовались?? Не нравится - учись и работай в другом месте, каждый выбирает свой путь. А ты должен быть немного психологом и угодить любому гостю. Вот это профессионализм!! А большенство из вас меню толком не знают. Вот когда ты подойдешь к столу из 8 человек и когда все закажут только то, что ты порекомендовал( потомучто ты это сделал вкусно, красиво и культурно), а после все 8 человек подадут тебе свою руку и скажут спасибо, вот тогда ты профессионал!!!! И тогда никаких возмущений с твоей стороны тоже не будет. Да конечно среди гостей тоже много козлов, но это твоя работа!!! И даже эти козлы могут остаться довольными и вернуться к тебе и оставить 20% с легкостью, потомучто ты профессионал и ЛЮБИШЬ гостей и свою работу.