|
Подождите....
А что вы все сами не знаете , что надо ежемесячно платить за телефон???
Что об этом компУтер напоминать должен?
Я не являюсь защитником Укртелекома, но в этом случае всё верно- человек не чесался пару месяцев- получи иск в суд.
Так людей и учат.
В следующий раз будет оплачивать услуги вовремя.
Можно отказаться от Укртелекома, но платить нужно везде![]()
"Между 34 и 35 годами я прожила 10 прекрасных лет"
КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
П О С Т А Н О В А
від 9 серпня 2005 р. N 720
Київ
Про затвердження Правил надання та отримання
телекомунікаційних послуг
........
110. У разі неоплати отриманих послуг в установлений строк абоненту надсилається письмове попередження із зазначенням кінцевого строку оплати. Якщо протягом 10 днів після зазначеного в попередженні строку не надійшло підтвердження про оплату, оператор має право скоротити перелік (обмежити вихідні з'єднання чи користування послугами міжміського та міжнародного зв'язку тощо) або припинити надання послуг місцевого та/або інших видів телекомунікаційних послуг залежно від проведеної оплати.
111. Припинення надання послуг здійснюється на підставі списків про відключення телефонів за несплату, підписаних уповноваженою особою служби розрахунків оператора, провайдера.
112. Після погашення боргу абонентом, надання послуг якому було скорочено або припинено, оператор протягом двох діб (крім вихідних та святкових днів) після підтвердження оплати відновлює надання послуг.
Для прискорення відновлення надання послуг абонент може особисто повідомити службу розрахунків про проведену оплату, зазначивши місце і дату оплати, суму і номер розрахункового документа.
113. За час, протягом якого послуги місцевого телефонного зв'язку не надавалися з вини абонента, абонентна плата справляється в повному розмірі.
114. У разі коли протягом місяця після зазначеного у попередженні строку оплати підтвердження про погашення заборгованості не надійшло, оператор має право в односторонньому порядку припинити надання послуг, про що письмово повідомляє абонента. Неоплата отриманих телекомунікаційних послуг може бути
підставою для розірвання договору з абонентом в односторонньому порядку з ініціативи оператора, якщо це передбачено договором.
115. У разі відключення телефонів та іншого кінцевого обладнання з причин, передбачених пунктом 18 цих Правил, плата за користування ними та за їх включення не справляється.
По дисциплинированию абонентов в частности своевременности проплат Укртелеком сейчас ведет агрессивную политику, денег Укртелекому не хватает, приоритетными считаются абоненты DSL ОГО приносящие в месяц не меньше 100 грн абонплаты, даже Вега не выключает телефоны так быстро.
К тож спорит? Естественно платим все...но так круто...за 146 гривень, останутся без клиента...пусть подсчитают потом убытки от потери клиента...немудрено что с такой агрессивной политикой они БАНКРОТЫ, например в интертелекоме весьма приемлемое отношение....а время такое нестабильное....не всегда вовремя успеваешь платить, а грозится иском на арест имущества за долг в 146 гривень за эти смешные деньги которые сравнимы с абонплатой за 1 мес, скоро будут звонить сами себе....в рельсу!!! Аббжаю рынок!!!
Вы не ответили не на один вопрос пользователей.
Свои проблемы с абонентами этот местечковый оператор решает через...: Вымогательства Интертелекоманапример в интертелекоме весьма приемлемое отношение....а время такое нестабильное....не всегда вовремя успеваешь платить,![]()
А на что мне отвечать...я ж тама пояснил что старики-дети войны, естественно как все порядочные пенсионеры платят комуслуги....зимой дороже, плюс лекарства, этож грёбаное гос-во совсем забило на стариков, я им помогаю...зашиваюсь совсем, налоги насобирали вперёд с..ки а денег нет, заплатить вовремя не смогли, или жись или телефон в прямом смысле, сейчас собрали-заплатили, не дай бог сейчас болеть никому не пожелаю....лавандос уходит весь на лекарства...а методы...пускай себя дисциплинируют...скоро некого будет дисциплинировать при таком отношении к пенсионерам!!!
А насчёт интертелекома, не берите у них телефоны в кредит и не будет никакого вымогательства! Пойдите на радиобазар, купите там за 100 грив телефон бу и смело с паспортом в абонотдел на самый дешёвый контракт, пользуйтесь на здоровье, вовремя не уплатили - отключат...тянете дальше - просто заберут номер и усё!!! А кто сильно боится вымогательства - подключайтесь на карточку 094. А кто захотел новый телефон по акции то звыняйте....бесплатный сыр бывает тока в мышеловке....есть свои ньюансы....а особенно если туго с оплатой!![]()
Простите, если не в тему, но очень интересно увидеть ответ саппорта УТ.
Товарищ Укртелеком, что вы скажите на это ? Очень жду ответа, правда...
Саппорт телекома подумер.
Не, ну понятно, что все тупят, да? Ну нет нормальных операторов...Но вот такое мочить...Они продают модем и обещают скорость приема 1.5 мбит. Потом выясняется, что у них ремонт до первого мая, сидите пацаны на 0, 06 мбит. Еще отписывается деректор УТ, распинаясь, что все будет четко...Все, тишина, кинули
Почитал отзывы на других форумах об ОГО - мобильном, печальная история у довольно большой массы клиентов...
Не думаю, что кинули, просто очень медленно шевелятся...хотя вероятность кидалова велика...Просто терпению придет конец и пойдут отказы...тогда они точно зашевелятся (хоть в какую-то сторону)...
Чтобы добраться до источника, надо плыть против течения (Станислав Ежи Лец)
Никто не куда не зашевелится, Вы что не понимаете что это госоператор с неймоверно раздутым штатом сотрудников, начальников и замов, компетентных не много т.к. зарплата в УТ ничтожная, в среднем инженер получает 1500 грн., воруют где можно, откаты и т.п. так что уверен в ближайшее время мало что поменяется.
Не знала, где спросить, спрошу тут...
Кто-то знает, какие условия у Укртелекома для пенсионеров? Слышала краем уха, что вроде абонплата в районе 20 грн, но там какое-то количество минут дается...
Кто-то может сказать точнее, какая абонплата для них, подключение и какие условия?
Для инвалидов есть тариф без поминутной тарификации городских разговоров. Это точно. Стоимость - не скажу. Надо писать заявление в местный центр продаж услуг.
Общие тарифы тут
Последний раз редактировалось densen2002; 11.05.2010 в 12:10.
Спасибо, позвонила в абонотдел, сказали, что скидки только для инвалидов, типа для 1-2 группы поминутка снимается, но абонплата выше О_о (где же выгода, называется). Для пенсионеров ничего нет, дезинформация какая-то.
Социальные закладки