Интертелеком CDMA (Одесса)

[SerP13]

Ориганальная, конечно, логика в этой АССА.

нормальная там логика... может что-то в восприятии?

Есть раздел "Утилиты". В нем несколько утилит, в том числе и "блокировка номера".
Я по наивности полагал, что один раз выбрав данную утилиту, действительно блокирует номер, а второй раз - происходит разблокировка, по принципу вкл/выкл.

Зачем на наивность полагаться? Во-первых, в описании услуги нет "разблокировки"... И сама услуга не "Управление блокировкой", что могло бы подвигнуть на мысль о вкл/выкл, а именно "Блокировка" и всё.
Далее - прежде чем пользоваться, вы могли бы кликнуть по "Подробнее об услуге" и прочитать, что "Номер будет отключен до момента подачи заявления на включение".

Тем более, что в этот раздел попадаешь после полной идентификации, т.е. ввода пароля и РУНА.

неправда ваша - этот раздел по-умолчанию открыт без РУНА. если не верите, могу "убить" вашу регистрацию в АССА, вы перерегистрируетесь и убедитесь.

И спрашивается. Зачем нужна эта РУНА и эти утилиты.

РУНА нужна для дополнительной защиты. Кому не нужно - один раз зайдет в "Настройки" и настроит там все на свой вкус и цвет.
Хотя, конечно, куда проще обвинить других, чем признать, что от делать нечего тыкал кнопки =))) Без обид
Ну а различные утилиты достаточно востребованы, как бы вам там не думалось...

А насчет утилит было бы неплохо добавить возможность создания собственного черного списка номеров, т.е. таких номеров, от которых нежелательны входящие звонки

на данном этапе это невозможно, увы.

PS если вы действительно случайно заблокировали свой номер и хотите разблокировать без посещения ЦОА и паспорта, то скиньте в личку номер телефона, на кого оформлен и дату сего действа (+/- несколько часов, желательно). разблокирую

[Black_Shef]

По поводу входа в систему.
Мой мой номер был зареген еще в предыдущей версии АССА, когда не было выбора в настройках для каких разделов использовать код РУНА, а для каких нет.
Поэтому когда появилась такая возможность, по умолчанию для всех разделов стояли "галочки"

А если сравнивать в общем системы самообслуживания Интертелеком и например, Киевстар, к сожалению Интертелеком кое в чем проигрывает в наборе предоставляемых услуг.

В КС изначально нет никакого кода РУНА, только номер и пароль - для идентификации владельца им этого достаточно.
Ради справедливости, отмечу, что наличие кода РУНЫ, когда только владелец номера может его набрать - это сверх избыточная идентификация пользователя.
Возвращаясь к предоставляемым услугам в системе КС могу сказать, что там тоже есть подобный раздел, как в Интертелекоме "Утилиты".
И пользователь может выбрать ту или иную услугу (например, смена пакета или блокировку номера). Тоже создается заявка. Но, тут начинается отличие в пользу системы КС. Есть кнопка "отменить заявку". Не надо дополнительно никуда обращаться.

Ну это так. Мысли по поводу.

[SerP13]

В КС изначально нет никакого кода РУНА, только номер и пароль - для идентификации владельца им этого достаточно.

никто вам не мешает один раз ОТКЛЮЧИТЬ код РУНА для любых разделов. в чем проблема?
при этом такая система КС имеет недостаток (читай ниже)

Возвращаясь к предоставляемым услугам в системе КС могу сказать, что там тоже есть подобный раздел, как в Интертелекоме "Утилиты".
И пользователь может выбрать ту или иную услугу (например, смена пакета или блокировку номера). Тоже создается заявка. Но, тут начинается отличие в пользу системы КС. Есть кнопка "отменить заявку". Не надо дополнительно никуда обращаться.

Вы прикалываетесь? Вы хоть читали файл Помощи по АССА?
Я вас умоляю - прочтите! В АССА система работает ТОЧНО ТАК ЖЕ - создается заявка и есть возможность отменить заявку до того, как она выполнится! И тоже не надо никуда обращаться!

Насчет сравнения КС и АССА ИТ - в ИТ есть тоже куча преимуществ... Например:
1. если в КС кто-то "пошутит" (или вы сами) и наберет под вашим логином 5 раз неправильно пароль, ваш логин будет полностью заблокирован на СУТКИ!
В АССА же вместо полной блокировки на сутки для голосового номера с вас просто запросят один раз код РУНА и всё... А для интернет абонентов еще проще - они могут продолжать входить в АССА со своего модема как обычно =) И никаких блокировок, при этом защищенность сохраняется полностью.
2. в АССА большинство заданий обрабатываются намного быстрее, в течении буквально 1 минуты. И заказать, например, какую-то услугу можно тоже сразу и выполнится тоже в течении 1-2 минут...
3. АССА действительно работает 7/24/365 в любое время в любой день, при этом всегда отображает реальное состояние онлайн. в том же КС в первых числах месяца далеко не вся информация "обновлена"... да и в том же МТС - тоже...
4. в АССА более справедливая оплата за распечатки - не за кол-во запросов (да еще и 5.31 грн за раз), а за реальную информацию. При этом доступны все данные с 2008 года, а не только за текущий год...
5. под тестовым логином IT_TEST вы действительно бесплатно получаете доступ к АССА... в КС система вроде и бесплатна, но снимается некоторое кол-во копеек "служебной информации" (инфа сотрудников КС).

В общем, в каждой системе есть и плюсы и минусы... Так что сравнение твое некорректно...

И вообще - для АССА принимаются и выполняются (по возможности, конечно) любые заявки на улучшение например, как твоя заявка полчаса назад Кстати, твое предложение и так есть в планах, но после запуска системы "Куратора" в АССА...

[Italis]

В АССА система работает ТОЧНО ТАК ЖЕ - создается заявка и есть возможность отменить заявку до того, как она выполнится! И тоже не надо никуда обращаться!
.

По середине месяца через АССА подал заявку на смену тарифного плана, потом передумал и в последний день отменил заявку, так что полностью подтверждаю слова товарища SerP13

[Black_Shef]

По середине месяца через АССА подал заявку на смену тарифного плана, потом передумал и в последний день отменил заявку, так что полностью подтверждаю слова товарища SerP13

Речь идет о заявке на блокировку номера. Такая заявка по большому счету нечем не отличается от любой другой.

[SerP13]

Речь идет о заявке на блокировку номера. Такая заявка по большому счету нечем не отличается от любой другой.

на текущий момент - отличается в том плане, что есть сложность для реализации Разблокировки...
но, как я уже сказал выше - Разблокировка в планах и будет реализована после введения системы "Куратор".

[GH]

У всех такая проблема? У меня на поселке телефон связь не ловит или находит но очень слабый сигнал.
Заболотного/Днепр. дороги

[GH]

Отбой, перестало.

[pl9019]

2. в АССА большинство заданий обрабатываются намного быстрее, в течении буквально 1 минуты. И заказать, например, какую-то услугу можно тоже сразу и выполнится тоже в течении 1-2 минут...
3. АССА действительно работает 7/24/365 в любое время в любой день, при этом всегда отображает реальное состояние онлайн. в том же КС в первых числах месяца далеко не вся информация "обновлена"... да и в том же МТС - тоже...

Согласен на все 100%! В МТС с 31-го по 5-е глухо как в танке! ИТ нормально, работает!

[Mr_Ice]

Приветствую!

может кто поможет
прикупил жене по акции - тел. Samsung SCH-R210 (Cricket).
задумал было в РФ позвонить... а фугушки... "+" не набирается...

Вопросик: - как в сием чудо телефоне набрать "+"... все меню облазить, мануал прочитал, и ничего не нашел...
мож какое "кодовое" слово сказать надо...

за сим благодарствуйте...

[Revaz]

"+" не нужен. он не используется в стандарте. вместо него набирайте "00" (два нуля)

[Italis]

У меня тарифный план Мегаполис 2010 подключил услугу Свобода слова которая заканчивается 31 августа, и для меня звонки за кордон вместо 1,50 будут стоить 2,50 гр/мин. и в месяц выговариваю до 5-ти часов в этом направлении !
Внимание вопрос, что делать после 31 августа ?

[SerP13]

Внимание вопрос, что делать после 31 августа ?

вариант - сменить пакет на Свободу Слова

[Mr_Ice]

"+" не нужен. он не используется в стандарте. вместо него набирайте "00" (два нуля)

пасиб!

зы.
"+" в реп.

[zarema]

А вам звонит номер 743 3333? я не ответила,а потом перезвонила.Оказывается это интертелеком.интересно зачем они звонят.

[Umapalata]

А вам звонит номер 743 3333? я не ответила,а потом перезвонила.Оказывается это интертелеком.интересно зачем они звонят.

конец месяца ....у вас на счету денег не хватает чтоб оплатить абонплату .....вот и звонят напоминают )

[Italis]

вариант - сменить пакет на Свободу Слова

Если я правильно понял этот тариф действует на постоянной основе ?
Но у меня в теперешнем пакете больше минут и услуга тройная выгода 700 мб дополнительно, при смене наверно мб будут потеряны ?

[SerP13]

Но у меня в теперешнем пакете больше минут и услуга тройная выгода 700 мб дополнительно, при смене наверно мб будут потеряны ?

вместо бесплатных 700 будут 200 Мб... если надо 700, то это +20 грн... но не забывай, что у тебя будет на 30 грн меньше абонплата то есть, уже +10 грн, а это еще +200 минут на город...
итого, ты за те же самые 55 грн имеешь те же самые 700 Мб и 550 минут на город против 5000... вопрос - насколько тебе есть надобность в 5000 минутах? Посмотри в АССА, сколько ты на город минут тратишь...
НО! при таком трафике зарубежном, как ты указал, экономия все равно будет огромная (1 грн минута - за 5 часов будет 300 грн) и компенсируешь всё...

[Italis]

вопрос - насколько тебе есть надобность в 5000 минутах? Посмотри в АССА, сколько ты на город минут тратишь...

Больше 3-х часов в месяц не выговаривал, не было нужды !
И лояльный стаж я тоже потеряю но это 7% от абонплаты 3,85 грн. !

[georadar]

Мама пополняла на днях интер в терминале на проспекте Шевченко угол Шампанский. Пополнила, деньги не приходят. Смотрю чек, а там написано PeopleNet вместо Интертелеком. Думал она ошиблась и не туда нажала. Пришёл к терминалу, нажимаю интертелеком, а там по нажатию на него вылезает пополнение пиплнета. Так что денюжку съело по вводу номера интеровского и не давится Думал может перепуталось и пополнение интера скрывается под кнопкой пиплнета, захожу туда - всё в порядке, пиплнет. Буду завтра разбираться с владельцем терминала, но подставу они делают всем кто пополняет интер.