ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Maybe]

я вот каждый месяц подаю показания , а вчера посмотрела и увидела странную арифметику: 31536-30887=1298 а по факту посчитайте-649 так же и с вторыми показаниями( ночь). в целом в 2 раза ошиблись в свою сторону, что делать ?

В прошлом месяце в какой-то момент тоже у многих показания задвоились, но ДТЭК сам все отрегулировал.

[Filipus]

Друзья, а чего это мы тут все делаем, сегодня же пасха!
Всех с праздником!!

[Стерво4ка]

я вот каждый месяц подаю показания , а вчера посмотрела и увидела странную арифметику: 31536-30887=1298 а по факту посчитайте-649 так же и с вторыми показаниями( ночь). в целом в 2 раза ошиблись в свою сторону, что делать ?

Напишите на електронку в колл-цент [email protected] и прикрепите показания счетчика.

[passerby16]

Друзья, а чего это мы тут все делаем, сегодня же пасха!
Всех с праздником!!

Так, традиционно, показания отправляем, преодолевая трудности!

[Стерво4ка]

Так, традиционно, показания отправляем, преодолевая трудности!

Вчера все отлично работало как ни странно)))). А вот счета в этом месяце наверное будут поздно из-за майских праздников.

[passerby16]

А вот счета в этом месяце наверное будут поздно из-за майских праздников.

Жаль! �� так хотелось пораньше заплатить и уже ожидать следующих.��

[Filipus]

Жаль! �� так хотелось пораньше заплатить и уже ожидать следующих.��

дожились

[Julliana]

Добрый день. У кого-то было такое: сделали перерасчет , в личном кабинете это отразилось, сумму которая была указана я оплатила.Присылают в этом месяце счет на сумму, которую я должна бы была доплатить, если бы не было перерасчета. Захожу в кабинет, а там данные без перерасчета, а как было изначально. Звоню им , все рассказываю, а они говорят что ничего не знают за перерасчет, я не доплатила сумму в прошлом месяце.
В квартире месяц никто не живет, т.е. долга быть не может никакого.

[Стерво4ка]

Добрый день. У кого-то было такое: сделали перерасчет , в личном кабинете это отразилось, сумму которая была указана я оплатила.Присылают в этом месяце счет на сумму, которую я должна бы была доплатить, если бы не было перерасчета. Захожу в кабинет, а там данные без перерасчета, а как было изначально. Звоню им , все рассказываю, а они говорят что ничего не знают за перерасчет, я не доплатила сумму в прошлом месяце.
В квартире месяц никто не живет, т.е. долга быть не может никакого.

Вы показания передавали? Даже если расхода нет нужно их передавать.

[Julliana]

Вы показания передавали? Даже если расхода нет нужно их передавать.

Не передавала, знаю что нужно все-равно передавать, но я только приехала и не было возможности. Уже передала, но у меня все-равно вопрос, они сами сделали перерасчет мне, это было видно в кабинете личном, я и уплатила ту сумму, которую мне насчитали, девочка и по телефону назвала эту сумму и потом она появилась в кабинете. И из=за того что я не передала показания, они что взяли и влепили мне долг опять? У меня одни маты.
Хрен вам , а не перерасчет)

[kosulya]

Не передавала, знаю что нужно все-равно передавать, но я только приехала и не было возможности. Уже передала, но у меня все-равно вопрос, они сами сделали перерасчет мне, это было видно в кабинете личном, я и уплатила ту сумму, которую мне насчитали, девочка и по телефону назвала эту сумму и потом она появилась в кабинете. И из=за того что я не передала показания, они что взяли и влепили мне долг опять? У меня одни маты.
Хрен вам , а не перерасчет)

За апрель в кабинете ещё ни у кого нет начислений. Может, Вы смотрите на рекомендованную сумму? Это не долг, а желаемая (ими) предоплата.

[Стерво4ка]

Не передавала, знаю что нужно все-равно передавать, но я только приехала и не было возможности. Уже передала, но у меня все-равно вопрос, они сами сделали перерасчет мне, это было видно в кабинете личном, я и уплатила ту сумму, которую мне насчитали, девочка и по телефону назвала эту сумму и потом она появилась в кабинете. И из=за того что я не передала показания, они что взяли и влепили мне долг опять? У меня одни маты.
Хрен вам , а не перерасчет)

Если у вас прошло передать показания такие как сейчас есть, то в счете сумма должна быть правильная. У вас счетчик в квартире или на площадке?

[Julliana]

За апрель в кабинете ещё ни у кого нет начислений. Может, Вы смотрите на рекомендованную сумму? Это не долг, а желаемая (ими) предоплата.

Извиняюсь, это за март получается недоплата по их словам, в герце, сначала было 0 и в личном кабинете ООЕК тоже были нули , так, как я оплатила ту сумму какую они мне сказали и написали. Сейчас я приезжаю, захожу в ГЕРЦ и в личный кабинет ООЕК , и там долг за март. У меня голова кругом, я сегодня с ними ругалась, но ответ один, перерасчета не было и в личном кабинете все правильно.

Если у вас прошло передать показания такие как сейчас есть, то в счете сумма должна быть правильная. У вас счетчик в квартире или на площадке?

Показания только сегодня передала, а счетчик в тамбуре, но там дверь закрывается, а соседи ,если кто-то приходит , не выходят, чтобы даже контролера пустить.

[Стерво4ка]

Извиняюсь, это за март получается недоплата по их словам, в герце, сначала было 0 и в личном кабинете ООЕК тоже были нули , так, как я оплатила ту сумму какую они мне сказали и написали. Сейчас я приезжаю, захожу в ГЕРЦ и в личный кабинет ООЕК , и там долг за март. У меня голова кругом, я сегодня с ними ругалась, но ответ один, перерасчета не было и в личном кабинете все правильно.

Показания только сегодня передала, а счетчик в тамбуре, но там дверь закрывается, а соседи ,если кто-то приходит , не выходят, чтобы даже контролера пустить.

Контролер наверное среднее нарисовала поэтому и долг, ей доступа не было к счетчику. Вы передали показания, подождите счета на сайте ООЕК, скорее всего после 10 числа, тогда и увидите все. Не накручивайте себя заранее.

[Julliana]

Контролер наверное среднее нарисовала поэтому и долг, ей доступа не было к счетчику. Вы передали показания, подождите счета на сайте ООЕК, скорее всего после 10 числа, тогда и увидите все. Не накручивайте себя заранее.

Спасибо, подожду. У меня аж голова разболелась, просто не первый раз у меня разбирательства, и скоро начнет глаз дергаться от всех этих контор)

[Mrs.Gordon]

Та потому что вы кипешуете, дайте им раздуплиться...))))

[Julliana]

Та потому что вы кипешуете, дайте им раздуплиться...))))

Ждемс) взяла себя в руки)
видно приняли мои показания, долг увеличился в 2 раза, и в герце и личном кабинете ООЕК
за апрель пишут 110 кВ. в квартире никто не жил.

[Filipus]

Та потому что вы кипешуете, дайте им раздуплиться...))))

100%
У меня есть "знакомец" один, он к коммуналке относится как "танкист" все по барабану. Показания вообще никогда не подает. Все службы коммунальщиков об этом знают, и сами приходят и снимают показания, как по свету, так и по воде и по газу. Не платит по 2-3 месяца, а когда заходит разговор за коммуналку, говорит: "Мне все по х..." Сколько лет его знаю, никогда не было никаких проблем, ни разу лишнего не насчитали.
Видимо они понимают кому мозги парить и накидывать лишаки.....

[kasandrochka]

Всем добрый день, у кого двухзонные счетчики стоят, подскажите пожалуйста ночной тариф еще есть 84 коп, или уже отменили ?

[chepel123]

Всем добрый день, у кого двухзонные счетчики стоят, подскажите пожалуйста ночной тариф еще есть 84 коп, или уже отменили ?

есть