Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[Lemann]

Работать будет, если на оптической стороне 100мбит, неважно что там, sfp или такой же медик.

[Paradise_Jewelry]

С какого перепугу?

вот вот, дружит, но на 100 мегабит, как и написано в инструкции к моему китайскому медику от Тенет, где будет написано какие лампочки тогда гореть не будут

[Paradise_Jewelry]

По ценам, GPON медик от тенет стоит 1300 грн.
APON Foxgate, можно за 400 купить.

PS huawei 8310M, GPON c маршрутизацией можно купить в Одессе около 750 грн.

1100 стоил не Гпон медик а обычный на гиг, 400 он сам и 700 сфп ну или наоборот забыл уже

[leshiy_odessa]

если медик 1000Мбит, то роутер на 100Мбит с ним не дружит.

Ну собственно я хочу понять — это слова техподдержки, это техническое ограничение оборудование? Что это?
То есть человек написал слова, а мне бы хотелось понять откуда он их взял.

[Lemann]

Я же написал, уровень1 OSI. То есть просто преобразование среды.

[Lemann]

В Альтаире, про который речь, будет только GPON. А там уже другой уровень OSI.

[Lemann]

Черное Море подключает в тех же домах ещё по более старой технологии APON.

[Интернетчик]

Так наоборот радуйтесь, что Тенет подключает по самым новым технологиям, а не сидит в прошлом веке. Вам не угодишь, честное слово. Чем лучше что-то для вас делаешь, тем хуже. Парадокс!

[MARTIN NIKSON]

Мне бы всегда все поновее

[leshiy_odessa]

PS: какой я переборчивый в плане сервиса, при чем в любом направлении, где я плачу деньги (рестораны, связь, интернет и т.д - все имеют что слушать) и я наверное был один из последних, кто вставал на защиту Нормы - но Бриз меня за последний год удивил очень много раз в плане качества сервиса. В последний раз это был вообще нонсенс... позвонили 30.06 с абонотдела и сказали что у меня есть бонусы на счету, за которые я могу оплатить интернет на след. месяц и спросили, не желаю ли я, чтобы сотрудники абонотдела сделали это за меня ))) Не удивительно, что после таких сообщений все думают что я сотрудник Бриза .. Я сам в шоке )))

У меня аж прямо слезы на глазах. Ну хоть кто-то начал мыслить нестандартно. Ну это понятно, по другому ТЕНЕТ не заборешь.

К сожалению вынужден попрощаться с этой веткой. Друзья вернулись на БРИЗ. Вас покинули потому, что вы не сделали маленький шажок в их сторону (канцелярщина, формализм). На прощания несколько рекомендаций к ТЕНЕТу. 1) Сделайте что то со своей неповоротливостью. Вы какая то машина с шорами на глазах. 2) Сделайте как у БРИЗа инструкции по настройке роутеров. То что у вас на форуме раскидано в разных местах очень неэффективно. Я делал скрины настроек с БРИЗа для ваших клиентов. Как вариант используйте время своих клиентов с пользой для вас. 3) Чат с техподдержкой для решения мелких проблем.

Прекрасный пример отличной работы это давать клиентам роутер на двухнедельный тест. Это же дико удобно. Но я подозреваю, что это не ваша идея. Ее "продвинул" сам TPLINK. А где остальные производители? А ну да, у вас мало времени поднять трубку телефона. Да даже давать свои роутеры с магазина тоже ведь выход. Я понимаю, лень, неохота, возня, скандалы, быдло клиенты.

[TENET]

leshiy_odessa, благодарим за комментарий. Отметим лишь, что у нас есть аналогичная статистика по переходам в TENET. Остальная информация принята к сведению.

[Интернетчик]

Что-то стали под вечер сейчас туго грузиться страницы и пинг в играх вырос очень. У всех проблема такая?

[sao007]

Что-то стали под вечер сейчас туго грузиться страницы и пинг в играх вырос очень. У всех проблема такая?

Перехвалил ???

[Интернетчик]

Перехвалил ???

Ещё неизвестно от чего это и кто виноват. Вам лижбы поёрничать.

[TENET]

Что-то стали под вечер сейчас туго грузиться страницы и пинг в играх вырос очень. У всех проблема такая?

Если вопрос еще актуален, сообщите подробности.

[Интернетчик]

Если вопрос еще актуален, сообщите подробности.

Уже нормально. Это было у многих людей пару часов. Что это было?

[Dejka]

Ребят, а кто такой оператор imvd? ( в оплатах)

[TENET]

Dejka, это один из операторов Расчетного отдела.

[Dimaazart]

А коннекта к внутренним ресурсам сети на скорости 100 мбит/с уже нет?
Мы с братом часто файлы гоняем по интерфейсу 10.*.*.* но вчера вечером связь пропала и до сих пор не встала. У меня IP все тот же, у него все тот же, интернет у обоих есть а трассировка от одного узла к другому замыкает после нескольких шагов (нет ответа). От него ко мне так же. Сканер показывает десяток компов в его подсети (.1-.255), хотя было когда-то больше 50.

[TENET]

Dimaazart, необходимые изменения произведены по ряду причин, одна из которых - повышение безопасности сети и абонентов.