Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[TENET]

wertyoz, проверьте снова.

[sao007]

Как же вы заколебали со своими отключениями за 5 копеек и при этом невозможностью пополнить счет картой ПБ без включения идиотских услуг!
Когда уже тенет станет клиентоориентированной компанией. Что за жмотство, почему нельзя ввести предупреждение абонента о критическом остатке в 10 грн на e-mail. И не надо мне рассказывать о своих платных услугах по информированию!

[Paradise_Jewelry]

а вот кстати оплата картой на вашем сайте так же без комиссии как и на сайте портмоне ?

[io_2002]

а вот кстати оплата картой на вашем сайте так же без комиссии как и на сайте портмоне ?

Да, оплата без комиссии.

[leshiy_odessa]

Как же вы заколебали со своими отключениями за 5 копеек и при этом невозможностью пополнить счет картой ПБ без включения идиотских услуг!

Чисто юридически это невозможно. Как эти минус пять копеек провести по бухгалтерии?

Когда уже тенет станет клиентоориентированной компанией. Что за жмотство, почему нельзя ввести предупреждение абонента о критическом остатке в 10 грн на e-mail. И не надо мне рассказывать о своих платных услугах по информированию!

Когда уже Вы станет мозгоориентированной клиентом. Что за жмотство.....

SMS-информирование — 1 грн/мес

Услуга, благодаря которой Вы будете оперативно получать на мобильный телефон информацию:

о поступлении средств на Лицевой Счет;
о том, что на Лицевом Счету осталось средств меньше определенной суммы, заранее выбранной абонентом (5, 10, 25, 50 или 100 грн).

Если не ошибаюсь, то это стоимость одной сигареты. А услуга на год стоит 12 сигарет или стоимость бутылки пива.

А вообще поднять свою попу, спустится вниз до ближайшего угла, вставить в терминал 10 грн. это прямо что-то невообразимое. Конечно может совсем не повезти и деньги придут на третьи сутки, но как вариант это тоже действенно.

[sao007]

Когда уже Вы станет мозгоориентированной клиентом. Что за жмотство.....

Ты сотрудник Тенета? Если нет то отвечать мне не нужно.
P.S. При копипастинге желательно ориентировать свой мозг на работу с орфографией

Если не ошибаюсь, то это стоимость одной сигареты. А услуга на год стоит 12 сигарет или стоимость бутылки пива.

Лично для меня в пиве и в сигаретах платные услуги тенета измерять не корректно, т.к., к твоему сожалению, я не курю и пиво не пью вообще! Хотя, может для таких "мозгоориентированных" как ты это норма...[/QUOTE]

SMS-информирование — 1 грн/мес

Спасибо за рекламу, но, пожалуйста в следующий раз при ответе - НАПРЯГИСЬ немного и почитай мое сообщение внимательно - я там писал тенету " И не надо мне рассказывать о своих платных услугах по информированию!"

А вообще поднять свою попу, спустится вниз до ближайшего угла, вставить в терминал 10 грн. это прямо что-то невообразимое. Конечно может совсем не повезти и деньги придут на третьи сутки, но как вариант это тоже действенно.

Отключения происходят в 00:00. Поэтому "поднимать свою попу" в это время суток не комильфо! Еще раз для ОСОБО ГРАМОТНЫХ повторюсь что оплачиваю картой ПБ, но оплатить не получается так как тенет блокирует ответ из банка с смс кодом.

[Paradise_Jewelry]

там что на карте 3d secure включен ?

[ZlojCrash]

Ты сотрудник Тенета? Если нет то отвечать мне не нужно.
....
Отключения происходят в 00:00. Поэтому "поднимать свою попу" в это время суток не комильфо! Еще раз для ОСОБО ГРАМОТНЫХ повторюсь что оплачиваю картой ПБ, но оплатить не получается так как тенет блокирует ответ из банка с смс кодом.

"Комильфо" - следить за состоянием своего счета и платить ежемесячно до исчезновения денег на счете, к примеру, 1 числа каждого месяца, когда на счете еще остается гривен десять.
для "забывчивых" Тенет ввел СМС-информирование. Для "жадных" - есть возможность оторвать свою попу и сходить к круглосуточному терминалу.
А если ты "толстопопый", "жадный" и "забывчивый" в одном лице - страдай. Никто не обязан был делать тебе кучу сервисов, чтобы ты мог не контролировать пополнение своего счета.

П.С. И да - я не работаю в тенете. Просто не жмотничаю 1 грн на смс.

[sao007]

там что на карте 3d secure включен ?

На всех картах привата эта защита стоит.

[sao007]

"Комильфо" - следить за состоянием своего счета и платить ежемесячно до исчезновения денег на счете, к примеру, 1 числа каждого месяца, когда на счете еще остается гривен десять.
для "забывчивых" Тенет ввел СМС-информирование. Для "жадных" - есть возможность оторвать свою попу и сходить к круглосуточному терминалу.
А если ты "толстопопый", "жадный" и "забывчивый" в одном лице - страдай. Никто не обязан был делать тебе кучу сервисов, чтобы ты мог не контролировать пополнение своего счета.
П.С. И да - я не работаю в тенете. Просто не жмотничаю 1 грн на смс.

Данная тема звучит так "Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)"

предложение - было ввести бесплатное оповещение средствами почты для клиентов компании.
вопрос - почему не работает пополнение картой пб без включения доп услуг
замечание - жадность компании в виде платного оповещения и отключения за 5 копеек

Следить или не следить за состоянием моего счета в тенет и как мне это делать явно не решать тебе.
Круглосуточного терминала в районе нет. В 00:00 ездить по городу и искать его нет желания!

Крупные интернет провайдеры предупреждают абонентов о критическом остатке, как это делает киевстар на пример. Более того у самого тенета эта услуга была, видимо им еще хочется на этом зарабатывать даже 1 грн.

П.С. Если ты решил здесь обсудить мою попу и характер с учетом нынешних толерантных настроений в обществе то знай я ПРОТИВ! - это тебе в другой раздел... Хотя на приличных форумах такого раздела нет...

П.П.С. и опять же обращение было к тенету а не к юзеру ZlojCrash

[fatman]

Более того у самого тенета эта услуга была,

не было ее никогда.
sao, слушай. Есть такая услуга, как "хороший день". Заблокировали тебе за долг интернет, не можешь ты оплатить без интернета через Приват, так как тот не пускает расчеты своими картами через другие процессинговые центры, ну включи ты хороший день, оплати долг и сиди себе дальше. Нет, ты уже второй день стонешь тут на форуме. "Жадная" фирма тебе все возможности предоставила, кто тебе доктор, что ты не умеешь или не хочешь ими пользоваться?
смс-ки тоже не бесплатные, так чтоб ты знал. Не бывает бесплатных смс-ок нигде ни у кого.

[sao007]

не было ее никогда.
sao, слушай. Есть такая услуга, как "хороший день". Заблокировали тебе за долг интернет, не можешь ты оплатить без интернета через Приват, так как тот не пускает расчеты своими картами через другие процессинговые центры, ну включи ты хороший день, оплати долг и сиди себе дальше. Нет, ты уже второй день стонешь тут на форуме. "Жадная" фирма тебе все возможности предоставила, кто тебе доктор, что ты не умеешь или не хочешь ими пользоваться?
смс-ки тоже не бесплатные, так чтоб ты знал. Не бывает бесплатных смс-ок нигде ни у кого.

fatman, так получилось что в тенете я еще был когда у них dialup был по номеру 068. У меня тогда модем был 14000. Оплату вносил лично в кассу на арнаутской.
Так вот при минимальном остатке присылали письмо на почту, что надо пополнить счет... Так что не надо рассказывать басни!
И еще - юр лицам до сих пор присылают письма с задолженностью и при этом их не отключают.

[fatman]

я тоже пользовался их диалапом, давай еще вспомним про времена царя Гороха. Тут речь идет про Dom@Net, им я пользуюсь уже 10 лет, и никогда домашникам не было предварительных уведомлений. Или стал бы я сам себе разрабатывать утилиту управления личным кабинетом, когда появилось соответствующий API в Тенете?
Юр лица платят другие деньги. Ты готов платить их? тогда у тебя в пакете будут и предупреждения о задолженности, и возможность кредитования. Нет? тогда чем тебя не устраивает имеющийся на текущий момент инструментарий управления лицевым счетом?

[sao007]

я тоже пользовался их диалапом, давай еще вспомним про времена царя Гороха. Тут речь идет про Dom@Net, им я пользуюсь уже 10 лет, и никогда домашникам не было предварительных уведомлений. Или стал бы я сам себе разрабатывать утилиту управления личным кабинетом, когда появилось соответствующий API в Тенете?
Юр лица платят другие деньги. Ты готов платить их? тогда у тебя в пакете будут и предупреждения о задолженности, и возможность кредитования. Нет? тогда чем тебя не устраивает имеющийся на текущий момент инструментарий управления лицевым счетом?

У меня тенет стоит в компании где я работаю - и знаешь - цена не на много больше моего домашнего пакета.
Да и вообще юр лицам, помимо e-mail они присылают еще обычной почтой конверт с распечаткой.
В чем собственно проблема с домэтнетом - информировать по email.

П.С. "Или стал бы я сам себе разрабатывать утилиту управления личным кабинетом, когда появилось соответствующий API в Тенете?" - есть чем поделиться?

[fatman]

П.С. "Или стал бы я сам себе разрабатывать утилиту управления личным кабинетом, когда появилось соответствующий API в Тенете?" - есть чем поделиться?

да как бы и не тайна http://forum.tenet.ua/showthread.php?t=2838

[Revaz]

Спасибо тех. саппорту другого оператора за пайку "по блату" оптики, поврежденной на моей территории и уже работающий интернет.
Да, вина моя, но оперативность ремонтной бригады и дезинформация оператора техсапорта, обещавшего все решить в субботу меня "порадовали".
Тенет водил мурку с утра субботы и наверно водил бы еще неделю.
Сегодня приехала бригада тенет и совершенно не в курсе после 5ти моих звонков, что нужно паять "не белый проводочек", а желтый и новую бригаду нужно ВЫЗВАТЬ в среду, т.е. в каком году она приедет было не известно.

[lovelace]

а когда планируется выпустить приложение под Android?

[CHDS]

Тебе либо сюда:
https://www.tenet.ua/manuals/kak-smotret-i-na-chem-dostupno
либо сюда:
http://forumodua.com/showthread.php?t=61474
либо сюда:
https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.tenet.tv

[MARTIN NIKSON]

Что лучше Альфа ТВ или Тенет ? Чем ? Спасибо

[bodidron]

Как же вы заколебали со своими отключениями за 5 копеек и при этом невозможностью пополнить счет картой ПБ без включения идиотских услуг!
Когда уже тенет станет клиентоориентированной компанией. Что за жмотство, почему нельзя ввести предупреждение абонента о критическом остатке в 10 грн на e-mail. И не надо мне рассказывать о своих платных услугах по информированию!

тут если почитать форум провайдеров, то ПБ довольно часто меняет свои подсети, вот и решили "счаслывый день" сделать, только у других по звонку в ТП