Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[arni]

Сколько лет еще будет разрабатываться виджет "тенет тв" для телевизора lg lb653v?

[TENET]

Никто в Тенете не отмечает пропадание инета 1-2 раза в день на 3-5 мин? Уже наверное с неделю так.

Если это происходит при проводном подключении компьютера, то при повторении ситуации рекомендуем сразу же позвонить в Отдел технического сопровождения. Его сотрудники работают круглосуточно.

[irinaj]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста все новостройки (новые дома) с техническим подключением Тенет. В Радужном все тихо? ЖК "Городок" ?

[io_2002]

В Радужном нет и не будет тенет'а (

[TENET]

Здравствуйте!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста все новостройки (новые дома) с техническим подключением Тенет.

Список подключенных к сети TENET домов есть на нашем сайте. При необходимости там же можно оставить заявку на проверку возможности подключения.

В Радужном все тихо? ЖК "Городок" ?

К большому сожалению, какие-либо новости о сроках подключения отсутствуют.

[vlad11]

Что-то сессия PPPoE оборвалась, всего 21 день аптайма

May 27 20:41:20 pppd[220]: Connect time 31372.6 minutes.
May 27 20:41:20 pppd[220]: Sent 2073822353 bytes, received 3327089014 bytes.

[Misteri]

А что с тенетом в черноморке? Он здесь есть?

[TENET]

А что с тенетом в черноморке? Он здесь есть?

К сожалению, в указанном районе сеть TENET пока отсутствует.

[Antara]

здравствуйте ,интересует интернет по акции,написано до 31 августа для новых абонентов,если подключиться 31 августа ,то услуга будет действовать сентябрь-декабрь 4 мес.правильно я понимаю....и все стоит 80 грн +1 грн подключение...И еще вопрос если интернет+каб тв аналоговое для новых абонентов сколько будет стоить

[TENET]

Здравствуйте!

здравствуйте ,интересует интернет по акции,написано до 31 августа для новых абонентов,если подключиться 31 августа ,то услуга будет действовать сентябрь-декабрь 4 мес.правильно я понимаю....

Да, все верно. Детальнее об акции.

и все стоит 80 грн +1 грн подключение...

Вам необходимо оплатить стоимость подключения (от 1 грн) и стоимость одного месяца выбранного тарифного плана.

И еще вопрос если интернет+каб тв аналоговое для новых абонентов сколько будет стоить

У нас только цифровое телевидение, для работы которого используется тот же самый кабель, что и для подключения к Интернету. Стоимость зависит от выбранного тарифного плана.

[kms-ex]

тенет подскажи когда сварщиков ожидать по счету "299861", а то отпуск заканчиваеться, 23.05 оформил договор, внес денежку, в пятницу приехали протянули оптику, сказали ждать сварщиков....

[TENET]

kms-ex, по планам - сегодня. С Вами созванивались?

[kms-ex]

kms-ex, по планам - сегодня. С Вами созванивались?

глухо как в танке...

[Revaz]

я звонил сам в такой же ситуации, потормошил их и пришли на 2рой день после монтажников.
После у вас еще будет тестовый период, в котором iptv у меня не работало (если оно вам вообще нужно), ну а потом уже заработало по тарифу, опять же после звонка в саппорт. Т.к. тест закончился, а нормальное использование не началось. Ну это у меня так было.

[kms-ex]

я звонил сам в такой же ситуации, потормошил их и пришли на 2рой день после монтажников.
После у вас еще будет тестовый период, в котором iptv у меня не работало (если оно вам вообще нужно), ну а потом уже заработало по тарифу, опять же после звонка в саппорт. Т.к. тест закончился, а нормальное использование не началось. Ну это у меня так было.

эээ впервые слышу про тестовое от тенета...

уже позвонили на завтра после обеда согласовали...

[Cyb0rG]

Добрый день, сегодня обнаружил что у моих хороших знакомых стоит Ваш ADSL, чему я очень был удивлен )))

Подскажите, реально ли затянуть оптику и сколько примерно будет стоить это удовольствие. Номер договора 208310, 2я Виноградная улица.

Если можно - ответ в личку, заранее спасибо.

[kms-ex]

итак все гууд, сварили, приконнектили - линк не стартанул))) как оказалось сплиттер затухание порядка 20ки вносил, нашли порт с меньшим затуханием и все поднялось...
но появилась другая проблема:
роутер на базе микротика отказался дружить, gpon терминал дает dhcp (комп заводится и инет есть, микротик получает адресс, но инета даже с микротика не видно!)
гугл выдал ссылку на оффорум тенета, где аналогичная проблема у "techpriest"

[kms-ex]

для танковиков:
gpon у тенета не имеет pppoe, сразу по dhcp дает ip...
удалось выяснить что ip дает с одной сети, а шлюз с другой посему и нет жизни...
саппорт сказал что асусы с тплинками и длинками пашут, правда dir300 b1 не завелся...

[fatman]

весь в том, что разнообразие клиентских устройств такое разнообразное (включая полтора миллиарда индусов, пишущих код для тех устройств), что проще проверить работу пятерки-шестерки ведущих домашних производителей, чем специально пилить алгоритмы серверов доступа под 3-4 десятка начитавшився, что тот или иной роутер круче, чем попса. Совершенно правильный подход: провайдер гарантирует поставку связи до порта клиента, обеспечивает поддержку устройств, приобретенных клиентом у провайдера, а любые решения по желанию клиента клиентом же и обеспечиваются. Это формальный подход, по которому никто ничего не предъявит. А далее уже вступает в дело заинтересованность конкретного оператора техсапа и азарт.

[kms-ex]

весь в том, что разнообразие клиентских устройств такое разнообразное (включая полтора миллиарда индусов, пишущих код для тех устройств), что проще проверить работу пятерки-шестерки ведущих домашних производителей, чем специально пилить алгоритмы серверов доступа под 3-4 десятка начитавшився, что тот или иной роутер круче, чем попса. Совершенно правильный подход: провайдер гарантирует поставку связи до порта клиента, обеспечивает поддержку устройств, приобретенных клиентом у провайдера, а любые решения по желанию клиента клиентом же и обеспечиваются. Это формальный подход, по которому никто ничего не предъявит. А далее уже вступает в дело заинтересованность конкретного оператора техсапа и азарт.

эх погляжу на тебя когда тебе пров даст шлюз и ip из разных подсетей...
кстати dir-300 на родной прошивке не заработал, а на ddrwt как миленький инет раздел... ну шо придеться зухель назад забирать, а так хороша была связка микротика х86 с 901nd вафлей...

p.s. кстати покажи где рекомендованные роутеры под gpon????