ПриватБанк

[alex3]

Общался неимоверное количество раз с техподдержкой. Всё всегда было на высшем уровне. Может ты не так вопросы задавал?

мдэ... Там такие тупари сидят , по несколько раз им приходится вопрос задавать чтоб дошло.

[Rap]

мдэ... Там такие тупари сидят , по несколько раз им приходится вопрос задавать чтоб дошло.

Так это смотря как им вопросы задавать! Я об этом и говорю... Может стоит пересмотреть свои вопросы?!

[Кац]

Я этого не говорил. Ни в коем случае тебя оскорбить не хотел! Просто пытаюсь выяснить, чем же так тебе не угодил ПБ... У меня с ним все годы не было проблем.

я это говорил сам про себя
если б это говорил про меня или другого юзера у тебя б была грамота уже

Rap, ты считаешь что техподдержка ПБ на уровне, так это хорошо. Тебе как клиенту нравится? Всё. Банк удовлетворил запросы клиента.
В моём случае, техподдержка не вошла со мной даже в петтинг.

[november_witch]

Кто ещё даёт 20% годовых по депозиту? Кто даёт беспроцентный кредит на 55 дней?

вот так сходу первую ссылку открыла - Имекс - 24% от 3 мес до года. А привет 20 на минимальный срок 12 мес, это во-первых. не на 55 дней, а до 55 (надеюсь, разницу понимаете) - это во-вторых. да и льготным периодом на кредитке сейчас никого не удивишь.

[Rap]

я это говорил сам про себя
если б это говорил про меня или другого юзера у тебя б была грамота уже

Rap, ты считаешь что техподдержка ПБ на уровне, так это хорошо. Тебе как клиенту нравится? Всё. Банк удовлетворил запросы клиента.
В моём случае, техподдержка не вошла со мной даже в петтинг.

А что это у тебя за такие вопросы, что техподдержка так лоханулась?

[Кац]

Так это смотря как им вопросы задавать! Я об этом и говорю... Может стоит пересмотреть свои вопросы?!

Понимаешь, я звоню в ТП банка и не спрашиваю у них когда нужно солить пельмени, до кипения или после. Я задаю вопросы по работе с банком, картами и прочим.
Как бы не звучал мой вопрос, он всё равно касается работы банка. Это не секретные коды, юрлицо. Обычные кредитные и платёжные карты физлица.
Про чат я даже не хочу говорить.
По 1.5-2 часа "соединяю вас со специалистом по вашему вопросу", как то много.
В итоге едешь в отделение и там решаешь вопросы

[Rap]

вот так сходу первую ссылку открыла - Имекс - 24% от 3 мес до года. А привет 20 на минимальный срок 12 мес, это во-первых. не на 55 дней, а до 55 (надеюсь, разницу понимаете) - это во-вторых. да и льготным периодом на кредитке сейчас никого не удивишь.

Кто в данный момент даёт на или до 55 дней кредит и ещё беспроцентный?

[november_witch]

Кто в данный момент даёт на или до 55 дней кредит и ещё беспроцентный?

и опять я за вас гуглить должна? пожалуйста, альфа банк, цититрую "Без зарахування процентів протягом 55 днів". дельта "Льготный период кредитования до 55 дней", дальше смотреть лень.
я кстати так горячо вами защищаемый банк не ругаю (и даже готова признать, что в руках человека понимающего кредитка не столь страшна, как ее рисуют). но и особых причин для воспевания дифирамбов не вижу.

[Кац]

А что это у тебя за такие вопросы, что техподдержка так лоханулась?

легко
сегодня
оператор Валерия
скажите какие варианты карт с чипом у вас для моряков?
- подождите я проконсультируюсь...
- о,у нас есть карта для моряков и у неё даже нет оплаты за членство в клубе 20 грн в месяц, она хорошая и удобная .....

вводим в гугл карта для моряка ПБ

Но если б только за это, я б и рта не открыл
Мы по воскресеньям, пока едем на Стараконный и чтоб проснуться, едем в машине и я по громкой общаюсь с ТП, за неделю накапливаются вопросы
Можно оперы писать

[Rap]

и опять я за вас гуглить должна? пожалуйста, альфа банк, цититрую "Без зарахування процентів протягом 55 днів". дельта "Льготный период кредитования до 55 дней", дальше смотреть лень.
я кстати так горячо вами защищаемый банк не ругаю (и даже готова признать, что в руках человека понимающего кредитка не столь страшна, как ее рисуют). но и особых причин для воспевания дифирамбов не вижу.

Я доверю только ПБ в нынешнее время. Даже если и есть у кого-то такие проценты и депозиты, то это ненадолго, уверяю тебя.

[Кац]

...но и особых причин для воспевания дифирамбов не вижу.

есть один хороший +
ПБ даёт услуги, о которых другие банки и не слышали и даже у иноземцев глазки округляются
тот же IPay или Оплата частями
опять же мобильные приложения

[Кац]

....уверяю тебя.

барин, да вы страшный человек
как? как вы умудряетесь быть специалистом по всему? держать город под контролем? столько дел, столько дел. Золотой вы человек

[Rap]

барин, да вы страшный человек
как? как вы умудряетесь быть специалистом по всему? держать город под контролем? столько дел, столько дел. Золотой вы человек

Просто с приватом я очень много всяких дел провернул и проворачиваю, и никаких проблем с этим всем не было. За другие банки не говорю, так как они мне не интересны.

[november_witch]

Я доверю только ПБ в нынешнее время. Даже если и есть у кого-то такие проценты и депозиты, то это ненадолго, уверяю тебя.

очень убедительно прозвучало, я обязательно подумаю над этим на досуге. удачи тебе, с приватом

[Rap]

очень убедительно прозвучало, я обязательно подумаю над этим на досуге. удачи тебе, с приватом

Когда потеряешь деньги с другим банком, вспомнишь меня...

[november_witch]

есть один хороший +
ПБ даёт услуги, о которых другие банки и не слышали и даже у иноземцев глазки округляются
тот же IPay или Оплата частями
опять же мобильные приложения

не отрицаю, я список и продолжить могу. вторая сторона медали для меня состоит в том, что введя обширную линейку достаточно интересных продуктов, ПБ не научился их качественно обслуживать.

[Hbnfv]

Приват сделал покращення для кредиток - вместо 7% обязательного платежа, теперь 5!! Хоть что-то хорошее в наше неспокойное время))

ПБ просто так для людей ничего не сделает. Чем меньшую часть кредита погашаете в месяц, тем на дольше растягивается срок погашения, соответственно тем больше процентов за пользование кредитом Вы заплатите. Поэтому 5% вместо 7% - это аналогично льготному периоду 55 дней вместо 30, когда стало лучше не людям, а банку.
Вот меня другое волнует: ПБ продает Москомприватбанк и скупает рубли - это из-за ситуации по Крыму, или нас ждут еще сюрпризы?

[Slash-22]

Про продажу слухи ходили давно, там, вроде, введена администрация ЦБ (или чего-то там).
На счёт того, что банк кого-то "обманывает" — всё контролируется с помощью приват24. Уже не говоря о том, что все операции с кредитной картой отображаются с помощью SMS оповещения (у меня так, по крайней мере).
А ТП, ну, она всего знать не может, иногда, да, нужно подождать (с чатом такая же ситуация). Зато, лёгким движением руки деньги можно вывести из "холда", если уверены, что не будет овердрафта.

[Hbnfv]

Про продажу слухи ходили давно, там, вроде, введена администрация ЦБ (или чего-то там).
На счёт того, что банк кого-то "обманывает" — всё контролируется с помощью приват24. Уже не говоря о том, что все операции с кредитной картой отображаются с помощью SMS оповещения (у меня так, по крайней мере).

Про временную администрацию это не слухи, а официальная информация самого ПБ. По поводу "обмана" - никто и не говорит, что ПБ обманывает, упаси Боже, просто все их нововведения направлены на увеличение доходности банка, а не на улучшение положения его клиентов, а многие клиенты это далеко не сразу понимают.

[Slash-22]

Слухи о продаже ходили, а не об администрации.
Ну, может, кому-то хуже и стало, лично мне, пока, лучше. Вот, только внедрение бесконтактной оплаты обсудили выше.