Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[peetbull]

Авария на Одесской ТЭЦ - сегодня вечером из-за сильного ветра там произошел обрыв провода молниезащиты, который упал на токонесущие кабели, спровоцировав короткое замыкание.

Централь была отключена, рассказали «Думской» сотрудники предприятия.

«Одессаоблэнерго» попыталась запитать центр города по другой схеме, но потерпело неудачу: на двух подстанциях вспыхнули пожары.

Сейчас обесточена часть центра и почти вся Молдаванка.

ОБНОВЛЕНО В 22:09. По

[ZlojCrash]

все-таки хотелось бы услышать комментарии по поводу не работающей ТП. провисеть на мобильнике в общей сложности 30 минут без ответа - это недопустимо.

[BlesS]

Добрый день, возможно узнать диапазон IP адресов для подсети? (нужно выставить безопасности на webmoney)

[Джек-Воробей]

Господа, что происходит с услугой DOM@NET от Тенет?
Начиная с сентября прошлогго года резко возросло количество и частота потерь пакетов у абонентов в районе Черемушек.
Под потерями понимается: банальный пинг на 8.8.8.8, либо tenet.ua, перебои в SIP и Skype звонках.
Бардак начинается и усугублется в вечернее время, особенно после 20:00.
После полусотни звонков в поддержку и безрезультатных проверок на месте к декабрю ситуация "какбы" улучшилась,
однако с февраля стартанул второй раунд.
Еще один из забавных симптомов: отсутствие возможности установить PPPoE соединение в течение продолжительного времени.
Кто наблюдает подобную ситуацию? Необходимо собрать подробную статистику и направить непосредственно по адресу.

[Интернетчик]

Господа, что происходит с услугой DOM@NET от Тенет?
Начиная с сентября прошлогго года резко возросло количество и частота потерь пакетов у абонентов в районе Черемушек.
Под потерями понимается: банальный пинг на 8.8.8.8, либо tenet.ua, перебои в SIP и Skype звонках.
Бардак начинается и усугублется в вечернее время, особенно после 20:00.
После полусотни звонков в поддержку и безрезультатных проверок на месте к декабрю ситуация "какбы" улучшилась,
однако с февраля стартанул второй раунд.
Еще один из забавных симптомов: отсутствие возможности установить PPPoE соединение в течение продолжительного времени.
Кто наблюдает подобную ситуацию? Необходимо собрать подробную статистику и направить непосредственно по адресу.

у них бардак стал нормой. В последние годы, так вообще завал. Что ни день, то аварии разные, то еще что. Админы реальные бездари и лодыри. Взять последние событие выхода из строя ТЭС. Генераторы не сработали, и моргал интернет у людей целый час. Техподдержка слилась. Великий Елисеев на сей раз слился и даже не удосужился обьяснить ситуацию. Столько поломок и разборок в последнее время, а ответов так и нет...

[ДЯДЯ ВИТЯ]

Это так должно быть?(Надоело скручивать)
В техподдержку вставлял свои 5 копеек...
Этажи разные на фото.

[sao007]

Это так должно быть?(Надоело скручивать)
В техподдержку вставлял свои 5 копеек...
Этажи разные на фото.

К этому фото надо еще добавить жалобный пост Елисеева о том как "дорогостоящее оборудование" летит из далеких стран.

Почти весь малиновский район в таком состоянии

[Оptimus]

Красиво, стильно, молодежно!

[ДЯДЯ ВИТЯ]

Любой быдлован в любой момент может "оСЧастливить" нас...ну и тенетчиков.

[Креветка]

Подскажите, при оплате картой деньги сразу списываются/приходят? Ввожу данные карты, приходит на телефон код подтверждения от Приватбанка, ввожу этот код, нажимаю Submit, перебрасывает на страницу с авторизацией на сайте Танета, захожу в акк Тенета - на балансе ничего нет, захожу в акк на сайте Приватбанка - движений по счёту нет. Пробовала дважды, третий раз уже пробовать не хочется, потому как если предыдущие два догонят, будет тройное пополнение. ))
С Вебмани как-то всё проще... Но там сейчас нет денег.

[zukoc]

Подскажите, при оплате картой деньги сразу списываются/приходят? Ввожу данные карты, приходит на телефон код подтверждения от Приватбанка, ввожу этот код, нажимаю Submit, перебрасывает на страницу с авторизацией на сайте Танета, захожу в акк Тенета - на балансе ничего нет, захожу в акк на сайте Приватбанка - движений по счёту нет. Пробовала дважды, третий раз уже пробовать не хочется, потому как если предыдущие два догонят, будет тройное пополнение. ))
С Вебмани как-то всё проще... Но там сейчас нет денег.

аналогично, платежи не проходят, лучше через терминал(если ночью или в лом выходить - услуга "хороший день")

[Креветка]

аналогично, платежи не проходят, лучше через терминал(если ночью или в лом выходить - услуга "хороший день")

Услуга "Хороший день" закончится сегодня в 00,00, ждала, что сегодня деньги на Вебмани придут и оплачу, не пришли, решила оплатить картой, но не тут-то было...
И да, ради оплаты в терминале выходить в такую погоду в лом. Зачем тогда существует оплата картой, если "лучше через терминал"? Речь ведь не о том, как лучше (меня вполне устраивает оплата через Вебмани), а о том, как оплатить при помощи существующих сервисов, не выходя из дома...

[Джек-Воробей]

Подскажите, при оплате картой деньги сразу списываются/приходят? Ввожу данные карты, приходит на телефон код подтверждения от Приватбанка, ввожу этот код, нажимаю Submit, перебрасывает на страницу с авторизацией на сайте Танета, захожу в акк Тенета - на балансе ничего нет, захожу в акк на сайте Приватбанка - движений по счёту нет.

У Привата есть ограниечение по карте на онлайн платежи. Причем, на Розетке платежи легко проходят, а при оплате за Тенет - не катит.

[Креветка]

У Привата есть ограниечение по карте на онлайн платежи. Причем, на Розетке платежи легко проходят, а при оплате за Тенет - не катит.

Ограничения какого рода? По лимиту вроде не должно, хотя сейчас гляну, пока полночь не пришла и интернет не превратился в тыкву.
У меня на третьей попытке было сообщение о том, что введён неверный код (ну хоть что-то другое), а после пятой попытки просто перестали приходить смс-ки с кодом подтверждения.

[maxx™]

Подскажите, при оплате картой деньги сразу списываются/приходят? Ввожу данные карты, приходит на телефон код подтверждения от Приватбанка, ввожу этот код, нажимаю Submit, перебрасывает на страницу с авторизацией на сайте Танета, захожу в акк Тенета - на балансе ничего нет, захожу в акк на сайте Приватбанка - движений по счёту нет. Пробовала дважды, третий раз уже пробовать не хочется, потому как если предыдущие два догонят, будет тройное пополнение. ))
С Вебмани как-то всё проще... Но там сейчас нет денег.

Не знаю как сейчас, но до пары недель назад никаких проблем с оплатой тенета картой не было. Даже без услуги хороший день. Но и карта не привата.

[Vlad_FT]

Услуга "Хороший день" закончится сегодня в 00,00, ждала, что сегодня деньги на Вебмани придут и оплачу, не пришли, решила оплатить картой, но не тут-то было...
И да, ради оплаты в терминале выходить в такую погоду в лом. Зачем тогда существует оплата картой, если "лучше через терминал"? Речь ведь не о том, как лучше (меня вполне устраивает оплата через Вебмани), а о том, как оплатить при помощи существующих сервисов, не выходя из дома...

У меня оплата ТеНеТа через Приват-24 проходит не мгновенно, а через день-два. Как и в любом банке, у Привата срок прохождения платежей до 3-х банковских дней. По-видимому, у Привата нет никакого отдельного особого сервиса специально для ТеНеТа, поэтому и проходит платеж через пару дней. Но проходит точно.

Ну а с этой задержкой я тоже сталкивался, надо просто иметь ввиду это и платить с запасом по времени. Тоже как-то нарывался, переходил на Хороший день...

А сейчас еще и выходные... Так что возможно в понедельник часов в 10 утра и зайдет платеж, когда придут сотрудники на работу... Особенности расчетов в ТеНеТ...

[maxx™]

У меня оплата ТеНеТа через Приват-24 проходит не мгновенно, а через день-два. Как и в любом банке, у Привата срок прохождения платежей до 3-х банковских дней. По-видимому, у Привата нет никакого отдельного особого сервиса специально для ТеНеТа, поэтому и проходит платеж через пару дней. Но проходит точно.

Ну а с этой задержкой я тоже сталкивался, надо просто иметь ввиду это и платить с запасом по времени. Тоже как-то нарывался, переходил на Хороший день...

А сейчас еще и выходные... Так что возможно в понедельник часов в 10 утра и зайдет платеж, когда придут сотрудники на работу... Особенности расчетов в ТеНеТ...

Ты видимо платишь на расчетный счет тенета. При оплате картой деньги заходят тенету сразу не зависимо от дня недели и времени суток. Собственно как и при любой оплате картой в инете.

[Джек-Воробей]

Процесс оплаты картой крайне прост:
1. зайти в Личный кабинет;
2. там "Пополнение счета" и дальше сумму и данные карты;
3. и ждать смс (тут может быть задержка).
По моей статистике, деньги приходят практически мгновенно.

[sao007]

у меня тоже проходит мгновенно оплата с карты.
Единственное что раздражает, что без "идиотского дня" не оплатить, так как тенет блокирует доступ к подтверждению приватовского кода.

[Креветка]

Процесс оплаты картой крайне прост:
1. зайти в Личный кабинет;
2. там "Пополнение счета" и дальше сумму и данные карты;
3. и ждать смс (тут может быть задержка).
По моей статистике, деньги приходят практически мгновенно.

Ну я же выше писала, что после ввода кода перебрасывает обратно на страницу авторизации Тенета. Специально проверила даже лимит оплаты в интернете, всё нормально. Да и с этой карты делаю покупки в интернет-магазинах, проблем с тем же лимитом нет, да и платежи всегда проходят сразу. Уж не знаю, на чьей стороне была проблема - банка или Тенета, но проблема была.

у меня тоже проходит мгновенно оплата с карты.
Единственное что раздражает, что без "идиотского дня" не оплатить, так как тенет блокирует доступ к подтверждению приватовского кода.

Вот, кстати, да. Тенет, добавьте адрес https://acs.privatbank.ua в список исключений, потому что тоже столкнулась сегодня с невозможностью оплаты, а "Хороший день" уже был израсходован. Ещё и выходные... В итоге таки пришлось оплатить в терминале.