ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Исаак Кацман]

Оно с утра тоже не работало. И телеграмм/вайбер не работал, выдавал ошибку. Пол часа назад сайт раздуплился))
У них просто традиция такая - каждое первое число месяца когда люди массово подают показания, проводить ремонтные работы на сайте. Хотя возможно он просто не выдерживает такого количества обращений

За те деньги которые мы им платим , могли нормальный сайт сделать , и Айтишников нормальных .
Фэйсбук не экономит

[VeronikaX]

За те деньги которые мы им платим , могли нормальный сайт сделать , и Айтишников нормальных .
Фэйсбук не экономит

Вы еще скажите чтобы теплосети нормальный сайт с кабинетом сделали)))

[toshiba11]

Посчитал я свои 400кВт и прослезился с суммой. Чтоб они там все подохли со своими тарифами.

Суровая рука рынка берущая за глотку - или больше зарабатывать или сокращать потребности. Надеюсь до лучины не дойдём (хотя может и Евгения Онегина можно только так написать) .

[father911]

Они обновляют сайт именно тогда когда абоненты передают показания
Выскакивает такое сообщение при входе на сайт ДТЭК:

[Эшли]

сайт висит.
"Уважаемые клиенты!
Мы стараемся сделать сайт ДТЭК Одесские электросети более удобным для вас, поэтому обновляем его. В связи с этим возможны временные сложности с доступом к сайту. Приносим извинения за неудобства и заранее благодарны за понимание!"

[maxx™]

Они обновляют сайт именно тогда когда абоненты передают показания
Выскакивает такое сообщение при входе на сайт ДТЭК:

Ну минулого тижня коли через погодні умови було багато відключень було те саме. Можливо вони замість помилки просто показують паку сторінку.

[gosha3570]

Такая заставка висит уже по меньшей мере месяца 2 , если не больше.Просто закрываете ее и нормально входите в свой личный кабинет.

[gosha3570]

У меня вот такое сейчас))))

[K_A_S]

эти "погодні умови" все не серьезно, а в черноморке после этих событий двое суток не было света, только вчера включили, и регулярно выключают, а еще с лета пишут что проводят "модернизации" еще и цену подняли теперь и на нас вообще насрать...

[Hbnfv]

У сеня вот такое сейчас))))

У меня все нормально, закрыла "Шановні клієнти! ...", вошла в кабинет, проверила, что показания в окошке появились новые (полчаса назад внесенные), вышла. Сайт виснет, конечно, но все получилось.

[Skyforce]

Что-то новенькое

[gosha3570]

Наверное сегодня все кинулись вносить показания вот и лагает сайт не по детски))))ИМХО.

[lena53]

просто жесть. понимают только тарифы увеличивать. показания передать невозможно ни через личный кабинет, ни через вайбер. по телефонам тоже передать невозможно. 068... два гудка и сброс, 095 - напрямок перевантажений

[Ревнивый]

С трудом но получилось зайти.

[galya2013]

Такая заставка висит уже по меньшей мере месяца 2 , если не больше.Просто закрываете ее и нормально входите в свой личный кабинет.

да,совершенно верно.

[quasy]

Бот их вообще сдох, перестал заводиться...

[rujuk]

сайт висит.
"Уважаемые клиенты!
Мы стараемся сделать сайт ДТЭК Одесские электросети более удобным для вас, поэтому обновляем его. В связи с этим возможны временные сложности с доступом к сайту. Приносим извинения за неудобства и заранее благодарны за понимание!"

Наверное сегодня все кинулись вносить показания вот и лагает сайт не по детски))))ИМХО.

Телеграмм бот работает нормально.

@OdesaoblenergoBot

[vlad11]

Я еще вчера обновил показания. Как знал, что 1-го все "ломанутся" на сайт и "положат" БД

[ler77]

Наконец то заработало приложение!

[gosha3570]

Наконец то заработало приложение!

Да,тоже только получилось через Приложение отправить показания. Может не получалось потому что отправлял из Финляндии? А на сайт так и не получается зайти, все та же ситуация как выше описывал.