инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[father911]

...я могу только представить скольким людям вымотано километры нервов на пустом месте.

Я в прошлом году при получении от Инфокса справки о том что у нас нет задолженности, потом при изготовлении проекта водомерного узла, а также дальнейшей первичной установке водомера и его первичной опломбировке в частном доме четырежды по этим разным вопросам жаловался на Инфокс на сайте единого центра обращения граждан Одессы и это заметно ускоряло процесс.

[cupuyc]

ну уже вроде как акт есть, теперь вроде как оплаты водомера у них нет. при чем тут оплата водомера к приему данных по новому водомеру для меня загадка. водомер новый стоит? стоит. по акту это видно? видно. человек хочет дать данные и оплатить, в чем беда? а, не видят оплату за установку водомера, да, это повод угрожать пенсионерке, не попытавшись разобраться. хотя мама платила за водомер и говорит квитанция у нее есть к акту подколота. думаю найдется у них и оплата по квитанции тоже. но пусть не удивляются если на них орут или пишут жалобы. как же нашему дому повезло, что в нашем ОСМД наше руководство избавило нас от общения с всякими коммунальными конторами. наша задача только по взмаху руки иногда открыть дверь в определенный период, когда руководство попросит что-то поверить или сверить данные. а те кто как моя мама напрямую общаются, это просто кошмар. я могу только представить скольким людям вымотано километры нервов на пустом месте.

А у многих вообще проблем с этим нет. Вы же любите их создавать, а потом героически преодолевать)))

[Бабайка]

А у многих вообще проблем с этим нет. Вы же любите их создавать, а потом героически преодолевать)))

каким образом я их создала? тем что по графику заменила водомер? и тем что регулярно оплачиваю маме воду? или мама создала регулярно отзваниваясь с показателями? именно поэтому я создала повод звонить моей маме, что за все то, что было сделано вовремя ей отключат воду?

[cupuyc]

каким образом я их создала? тем что по графику заменила водомер? и тем что регулярно оплачиваю маме воду? или мама создала регулярно отзваниваясь с показателями? именно поэтому я создала повод звонить моей маме, что за все то, что было сделано вовремя ей отключат воду?

Для ускорения процесса, как они сами просят, кинуть надо всего лишь копию акта и оплаты им на почту, и тема была б закрыта сразу.

[Кактус69]

Можно написать написать об этой ситуации на сайте единого центра обращения граждан Одессы （https://1535.odessa.ua/） и приложить свои сканы акта замены водомера и чека об оплате за эту услугу, а также с просьбой наказать виновных в этой ситуации работников Инфокса.

Сколько платят за рекламу? )))

[father911]

Сколько платят за рекламу? )))

http://forumodua.com/showthread.php?p=70668074

[Бабайка]

Для ускорения процесса, как они сами просят, кинуть надо всего лишь копию акта и оплаты им на почту, и тема была б закрыта сразу.

ускорения? для того, чтоб взять акт, мне надо поехать к маме, потом вернуться, отсканировать и сбросить. с чего я должна ускоряться? и с чего мама с больными ногами должна куда -то переться? но и это не гланое. я уже писала, в жизни всякое бывает. могли потерять или еще что, это цифры. суть моего негодования категорично в другом. если есть какие-то непонятки, это не значит, что водоканал имеет право разговаривать с абонентом с позиции силы. и тут хоть что мне рассказывайте. но заявлять, и доводить до нервов абонентов ни в какие ворота не лезет. а мама напугана, я уже рассказывала, у ее соседки пришла квитанция с долгом, соседка пошла в абонотдел, абонотдел сказал, не обращайте внимание у вас переплата. а потом этой соседке разнесли кротом трубы, попутно затопив соседей. естесснно в таких реалиях моя мама после сообщения, что ее ждет тоже самое была утром напугана. но если вам нравится, когда с вами разговаривают с позиции силы, то это ваше личное и это не означает норму.

[Кактус69]

ускорения? для того, чтоб взять акт, мне надо поехать к маме, потом вернуться, отсканировать и сбросить. с чего я должна ускоряться? и с чего мама с больными ногами должна куда -то переться? но и это не гланое. я уже писала, в жизни всякое бывает. могли потерять или еще что, это цифры. суть моего негодования категорично в другом. если есть какие-то непонятки, это не значит, что водоканал имеет право разговаривать с абонентом с позиции силы. и тут хоть что мне рассказывайте. но заявлять, и доводить до нервов абонентов ни в какие ворота не лезет. а мама напугана, я уже рассказывала, у ее соседки пришла квитанция с долгом, соседка пошла в абонотдел, абонотдел сказал, не обращайте внимание у вас переплата. а потом этой соседке разнесли кротом трубы, попутно затопив соседей. естесснно в таких реалиях моя мама после сообщения, что ее ждет тоже самое была утром напугана. но если вам нравится, когда с вами разговаривают с позиции силы, то это ваше личное и это не означает норму.

И сколько они сейчас долг насчитали?

[cupuyc]

ускорения? для того, чтоб взять акт, мне надо поехать к маме, потом вернуться, отсканировать и сбросить. с чего я должна ускоряться? и с чего мама с больными ногами должна куда -то переться? но и это не гланое. я уже писала, в жизни всякое бывает. могли потерять или еще что, это цифры. суть моего негодования категорично в другом. если есть какие-то непонятки, это не значит, что водоканал имеет право разговаривать с абонентом с позиции силы. и тут хоть что мне рассказывайте. но заявлять, и доводить до нервов абонентов ни в какие ворота не лезет. а мама напугана, я уже рассказывала, у ее соседки пришла квитанция с долгом, соседка пошла в абонотдел, абонотдел сказал, не обращайте внимание у вас переплата. а потом этой соседке разнесли кротом трубы, попутно затопив соседей. естесснно в таких реалиях моя мама после сообщения, что ее ждет тоже самое была утром напугана. но если вам нравится, когда с вами разговаривают с позиции силы, то это ваше личное и это не означает норму.

Со мной никогда с позиции силы и не разговаривали. Всё спокойно проходило. Можно даже сфоткать телефон и фотографию отправить. Кто хочет с мельницами подраться - пусть дерётся, я всё спокойно сообщал - имею сохраненные живыми нервные окончания. Ну в кайф Вам это, признайтесь, аж 2 страницы плющит...

[кошк@Odessa]

не понятно, зачем все так усложнять и портить себе нервы. месяца полтора сделали поверку водомера. нужно паспорт с отметкой о поверке занести в водоканал, есессено, их рабочий день совпадает с моим.... ничего, позвонила в колл-центр, девочки сказали, что можно сбросить фото на почту, сбросила. через пару дней в двери записка с номером телефона и просьбой позвонить контролеру. позвонила, милая дама без каких либо наездов и упреков, объяснила, что ей нужно увидеть мой водомер, что приходила несколько раз и не застала, и что если меня не затруднит, что б я сбросила по вайберу фото водомера. сделала, сбросила. все..... все спокойно, без нервов.

[Idee Fixe]

Здравствуйте, может ли дом, который оплачивает счета через жэк , перейти на прямые расчеты с водоканалом?
Если да, какова процедура?

[Ivashka Promokash]

не понятно, зачем все так усложнять и портить себе нервы. месяца полтора сделали поверку водомера. нужно паспорт с отметкой о поверке занести в водоканал, есессено, их рабочий день совпадает с моим.... ничего, позвонила в колл-центр, девочки сказали, что можно сбросить фото на почту, сбросила. через пару дней в двери записка с номером телефона и просьбой позвонить контролеру. позвонила, милая дама без каких либо наездов и упреков, объяснила, что ей нужно увидеть мой водомер, что приходила несколько раз и не застала, и что если меня не затруднит, что б я сбросила по вайберу фото водомера. сделала, сбросила. все..... все спокойно, без нервов.

Думаю, главное в том, что вы вели себя адекватно, не шли на конфликт.
Куча народу начала бы орать, "А у меня нет вайбера". Даже если он есть.

Я вот думаю. В конфликтах жильцов с коммунальщиками чего больше:
неадекватных работников коммунальных служб
неадекватных абонентов.

Подозреваю, вторых

[кошк@Odessa]

Думаю, главное в том, что вы вели себя адекватно, не шли на конфликт.
Куча народу начала бы орать, "А у меня нет вайбера". Даже если он есть.

Я вот думаю. В конфликтах жильцов с коммунальщиками чего больше:
неадекватных работников коммунальных служб
неадекватных абонентов.

Подозреваю, вторых

можно сколько угодно идти на конфликт с коммунальщиками, вот только по итогу выйдет себе же дороже. Если б я начала возмущаться, все б закончилось тем, что мне б пришлось отпрашиваться с работы, ждать контроллера, которая не факт, что пришла бы во время (а я жуть как не люблю чужих людей у себя в квартире), потом ехать в абонотдел, стоять в душном коридоре с не совсем адекватными "товарищами". зачем? зачем настолько усложнять себе жизнь и портить нервы????
что касается неадекватных.... соглашусь с Вами..... скорее абонентов.... а пообщавшись с неадекватными абонентами и работники начинают бросаться на людей)

[LilyLay]

мдя....почти 700 страниц .....так как же все-таки работать в инфоксводоканале? вот вакансия экономиста нарисовалась может кто-то подскажет?

[кошк@Odessa]

мдя....почти 700 страниц .....так как же все-таки работать в инфоксводоканале? вот вакансия экономиста нарисовалась может кто-то подскажет?

как работать - обсуждают в другой теме. здесь не о том

[LilyLay]

как работать - обсуждают в другой теме. здесь не о том

Если не сложно ссылочку можно?

[кошк@Odessa]

Если не сложно ссылочку можно?

воспользуйтесь поиском

[Ivashka Promokash]

как работать - обсуждают в другой теме. здесь не о том

В теме, посвящённой психиатрии - здравомыслящий туда не пройдёт. Ятам работал.

[Тундра-Чучундра]

Для ускорения процесса, как они сами просят, кинуть надо всего лишь копию акта и оплаты им на почту, и тема была б закрыта сразу.

Они никогда не ПРОСЯТ и не КИНУТЬ НА ПОЧТУ! Они ТРЕБУЮТ, чтобы К НИМ ПРИШЛИ с квитанциями за 3 года. В данном вопросе, думаю, еще предыдущий акт потребуют(

[cupuyc]

Они никогда не ПРОСЯТ и не КИНУТЬ НА ПОЧТУ! Они ТРЕБУЮТ, чтобы К НИМ ПРИШЛИ с квитанциями за 3 года. В данном вопросе, думаю, еще предыдущий акт потребуют(

Последние 3 раза по 4 года делаю так. Проблем ВОООООБЩЕЕЕЕЕЕЕ нет. Последний раз сверку делал лет 10 назад, когда договор заключал, ФСЬО