Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[LEXX_odessa]

Хм, а на каждой странице вверху есть очень занимательный текст. Причем ему уже больше года...

Это как бы да, но никто ж её в начале не отправил туда, а начали отвечать здесь

[iDobry]

Это как бы да, но никто ж её в начале не отправил туда, а начали отвечать здесь

Я могу сейчас и отправить, и ответить, и выписать... Или в обратном порядке.
Намек, надеюсь, понятен.

[Ксюшаша]

Я могу сейчас и отправить, и ответить, и выписать... Или в обратном порядке.
Намек, надеюсь, понятен.

Конечно понятен) Самоутвердились?)))))

[iDobry]

Конечно понятен)

И это радует.

Самоутвердились?)))))

Как обычно.

[wertyoz]

интернет лагает, на смарте буферизация каналов с поддержкой 500k/b!!!!!!! на бриз обратно
инет вырубается почти каждый день, на минуту две в течении дня несколько раз, смотреть телевизор просто не возможно. установил торрент-тв, заплатил деньги за подписку, но почти не смотрю спортивные каналы из за которых собственно и поставил виджет

[TENET]

wertyoz, сообщите номер Лицевого Счета.

[Непокорность]

Добрый день. Перезаключили договор.
Какие изменения надо сделать в настрйоках роутера, чтобы работал вай фай?
Спасибо.

[TENET]

Здравствуйте!

Добрый день. Перезаключили договор.

Речь о переоформлении с одного абонента на другого или о возобновлении услуг?

Какие изменения надо сделать в настрйоках роутера, чтобы работал вай фай?

Если Вы ранее уже подключались к данному роутеру, то вряд ли есть необходимость в изменении настроек.

Спасибо.

Всегда рады помочь.

[Непокорность]

Догоор был заключен на меня, переоформили на папу.
ЛИцевой, я предполагаю. остался тем же. Адрес же не изменили)
Вай фая нет после этих действий.

[TENET]

Догоор был заключен на меня, переоформили на папу.
ЛИцевой, я предполагаю. остался тем же. Адрес же не изменили)
Вай фая нет после этих действий.

Логин и пароль для подключения к Интернету тоже остались прежними?

[Chernobl]

К вам можно подключиться не давая личную информацию(паспортніе данніе и ин.код)?

[Интернетчик]

К вам можно подключиться не давая личную информацию(паспортніе данніе и ин.код)?

Сразу отвечу-нет!

[TENET]

К вам можно подключиться не давая личную информацию(паспортніе данніе и ин.код)?

Для заказа услуг эти данные необходимы.

[luminorpanerai]

После того, как ваш великий бос подался в политику, ваша конторка стала работать, как наше государство, то есть народ отдает все, а от власти хер. И тут так, я со своей стороны плачу за тариф 100mb, а получаю максимум 8. Несколько раз в неделю пропадает интернет (задолбался звонить в тех.поддержку, чтоб они там что-то перезагрузили). ТВ с приставок, постоянно тормози, зависает, весь экран в пикселях. С самсунг смарта, так там вообще печаль с буферизацией. Платная услуга "фильмы" практически не работает, зависает пристака. За что плачу деньги (далеко, несамый дешевый провайдер)? А самая большая проблема, что кроме вашего "мега" тенета ничего нет(монополисты фиговы).

[Интернетчик]

Ну теперь хоть есть возможность звонить сколько угодно на мобильные номера поддержки и долбать их при поломках не тратя при этом деньги, как это было раньше. И то какой-то плюс. У большинства провайдеров только городские номера. Редко когда встретишь мобильные.

[Kazimira]

После глобальной поломки в ноябре, инет стал очень плохо работать(( iptv c буферизацией,онлайн игрульки лагают, на бирже частенько сессии обрываются...вместо скорости пакета 50,при проверке выдает 30-35Мб...Проблема будет как то решаться?

[ZlojCrash]

После глобальной поломки в ноябре, инет стал очень плохо работать(( iptv c буферизацией,онлайн игрульки лагают, на бирже частенько сессии обрываются...вместо скорости пакета 50,при проверке выдает 30-35Мб...Проблема будет как то решаться?

Специально всем жалобщикам:


Если лично у вас проблема - надо звонить в техподдержку и добиваться ее устранения. Если вы не понимаете, что у вас происходит - платите денег специалисту, он приезжает, смотрит на ваш интернет и помогает раздолбать Тенет в случае, если это их косяки, или лечит ваш комп. если это ваши.
Ну или же сами разбираетесь и грамотно формулируете претензию. И в ТП.

[TENET]

luminorpanerai, сообщите номер Лицевого Счета.

После глобальной поломки в ноябре, инет стал очень плохо работать(( iptv c буферизацией,онлайн игрульки лагают, на бирже частенько сессии обрываются...вместо скорости пакета 50,при проверке выдает 30-35Мб...Проблема будет как то решаться?

Ваша текущая сессия длится больше 4-х суток, предыдущая была больше 7-ми. Вы подключены к роутеру по Wi-Fi?

[Paradise_Jewelry]

вижу починили как-то свой собственный сервер на спидтесте, он один давал меньше всех одесских) а теперь через роутер и где-то 750 мегабит видно!

[Chernobl]

Специально всем жалобщикам:


Если лично у вас проблема - надо звонить в техподдержку и добиваться ее устранения. Если вы не понимаете, что у вас происходит - платите денег специалисту, он приезжает, смотрит на ваш интернет и помогает раздолбать Тенет в случае, если это их косяки, или лечит ваш комп. если это ваши.
Ну или же сами разбираетесь и грамотно формулируете претензию. И в ТП.

Интернет это не скорость в Киев или по Украине это ВСЕМИРНАЯ СЕТЬ!!! а киевстар это не понимает