провайдер "Инфомир"

[MUFA]

тебе зачем?

Отгадай Шоб с тебя тянуть быстро и другим раздавать БУГАГАГАГ

[Sven746]

Отгадай Шоб с тебя тянуть быстро и другим раздавать БУГАГАГАГ

Быстрее его 5-ти метров аплоада тянуть ну никак нельзя будет, что с паритетом, что без, разве что если у Галлеона будет БО, тогда смысл в паритете есть

[Galleon]

Судя по "активному" обсуждению моего вопроса (некоторые даже поинтересовались моделью роутера!!!) эта ветка форума предназначена для рекламы Инфомира как, типа, супер провайдера с большим потенциалом. А как по мне- я вопрос задал здесь не потому что лень обратиться в техподдержку, а по простой причине- что идет отфутболивание моего обращения к ним на администрацию, те в свою очередь обратно- мол, проблема техподдержки. С таким я уже сталкивался- это был Айрбуц, и где он сейчас- все в теме. И терплю я это пока нет времени на конкретный "наезд" в офис.
Что интересно- модератор этой ветки тоже не заинтересовался моей проблемой, очевидно у него другие задачи.

вы ничего не путаете? эта ветка обсуждения провайдера одесского форума, никакого отношения к провайдеру практически не имеет, если кто-то захочет, он вам поможет, но вам никто ничего не обязан тут отвечать.. моделью роутера поинтересовались так как сложно помогать с ответом, не зная с чем вы работаете...

Быстрее его 5-ти метров аплоада тянуть ну никак нельзя будет, что с паритетом, что без, разве что если у Галлеона будет БО, тогда смысл в паритете есть

через месяцок будет Одесса, тока вот паритета нет

[Mutombo]

[QUOTE=Galleon;4843060]вы ничего не путаете? эта ветка обсуждения провайдера одесского форума, никакого отношения к провайдеру практически не имеет, если кто-то захочет, он вам поможет, но вам никто ничего не обязан тут отвечать.. моделью роутера поинтересовались так как сложно помогать с ответом, не зная с чем вы работаете...
Я ничего не путаю, я задал вопрос- и если провайдер действительно заботится об имидже и качестве обслуживания- реакция должна быть со стороны самой компании адекватной, а на сегодняшний момент идет обычный игнор, и этот факт должен быть известен народу- а дифирамбы петь - много труда не стоит.

[Герц]

Я ничего не путаю, я задал вопрос- и если провайдер действительно заботится об имидже и качестве обслуживания- реакция должна быть со стороны самой компании адекватной, а на сегодняшний момент идет обычный игнор, и этот факт должен быть известен народу- а дифирамбы петь - много труда не стоит.

С каких пор провайдер отвечает за работу оборудования (роутера)? Задайте вопрос в магазине где Вы приобретали "железку".Настроить соединение, а не роутера входит в обязанность монтажника который Вас подключает к сети Интернет.

[Mutombo]

С каких пор провайдер отвечает за работу оборудования (роутера)? Задайте вопрос в магазине где Вы приобретали "железку".Настроить соединение, а не роутера входит в обязанность монтажника который Вас подключает к сети Интернет.

Роутер рабочий и не самый дешевый, на айрбуце работал без проблем.
Народ, здесь что заседание клуба защитников? Или это один и тот же чел под разными никами присутствует?
Для того чтобы предьявить претензию к оборудованию - надо доказать что проблема именно в оборудовании.

[Jonni555]

Роутер рабочий и не самый дешевый, на айрбуце работал без проблем.
Народ, здесь что заседание клуба защитников? Или это один и тот же чел под разными никами присутствует?
Для того чтобы предьявить претензию к оборудованию - надо доказать что проблема именно в оборудовании.

ну так настрой его руками и будет тебе счастье...
а провайдер НЕ ОБЯЗАН настраивать клиентское оборудование в виде роутеров.... он должен настроить только комп так как доступ в сеть дается для одного компа... а все остальное - сам...

[Герц]

"очередной защитник" опять же под другим ником

[Vader]

Роутер рабочий и не самый дешевый, на айрбуце работал без проблем.
Народ, здесь что заседание клуба защитников? Или это один и тот же чел под разными никами присутствует?
Для того чтобы предьявить претензию к оборудованию - надо доказать что проблема именно в оборудовании.

Подолью масла в огонь Хотя и осознаю, что Вы сейчас с горяча все бросите и уйдете обратно на АйБи

Дело обстоит так: Инфомир предоставляет абоненту стандартное PPPoE подключение. Далее абонент вооружаясь технологией клонирования MAC адреса волен использовать этот PPPoE доступ хоть... на компьютере Apple MAC

Конкретно по Вашему роутеру я лично рад бы помочь, но конструктивной информации мало. Очевидно, что PPPoE работает ок. Проблемы где то на стыке с LAN. Возможно пресловутая проблема с autonegotiation на порту, к которому подключен ПК (попробуйте разные варианты настроек портов на ПК и комплементарном ему порту роутера).

[Mutombo]

Подолью масла в огонь Хотя и осознаю, что Вы сейчас с горяча все бросите и уйдете обратно на АйБи

Дело обстоит так: Инфомир предоставляет абоненту стандартное PPPoE подключение. Далее абонент вооружаясь технологией клонирования MAC адреса волен использовать этот PPPoE доступ хоть... на компьютере Apple MAC

Конкретно по Вашему роутеру я лично рад бы помочь, но конструктивной информации мало. Очевидно, что PPPoE работает ок. Проблемы где то на стыке с LAN. Возможно пресловутая проблема с autonegotiation на порту, к которому подключен ПК (попробуйте разные варианты настроек портов на ПК и комплементарном ему порту роутера).

Ну вот, есть же люди с пониманием!!! Сенкс. Вопрос- почему Инфомир не может объяснить причину, что нужен специалист по роутеру, мол у нас нет и просим прощения- и все проблемы решаются вызовом чела из Н-биса.
Им проще морозиться и делать квадратные глаза -не мое, ваша проблема. Для продвинутого провайдера- это нонсенс.

[Vader]

Ну вот, есть же люди с пониманием!!! Сенкс. Вопрос- почему Инфомир не может объяснить причину, что нужен специалист по роутеру, мол у нас нет и просим прощения- и все проблемы решаются вызовом чела из Н-биса.
Им проще морозиться и делать квадратные глаза -не мое, ваша проблема. Для продвинутого провайдера- это нонсенс.

Специалист нужен везде и всегда, если Вы хотите получить гарантированный результат за адекватное время.

А форум - что? Если у меня хорошее настроение - отвечу. Если плохое - могу и не ответить

На счет Инфомира думаю самое главное, что Вам дали четкий ответ - "нужен специалист". Просто ребята из СП пока не занимаются настройкой дополнительного оборудования абонента. Да и в большинстве случаев это удаленно (по телефону и тэдэ) не решается.

Кстати, а проблема решилась?

[Infomir]

2 Mutombo
Есть один простой и стопроцентный способ проверить в чем причина - подключить витую пару напрямую в компьютер, настроить соединение PPoE и посмотреть на результат. Если будет работать нормально, значит виноват роутер, если проблема повторится - интернет соединение.
Насчет настройки роутеров и любого другого дополнительного оборудования и программ (переустановка ОС, лечение вирусов и т.д.). Эти услуги наши специалисты не оказывают.

[zico1]

Mutombo
Я ничего не путаю, я задал вопрос- и если провайдер действительно заботится об имидже и качестве обслуживания- реакция должна быть со стороны самой компании адекватной, а на сегодняшний момент идет обычный игнор, и этот факт должен быть известен народу- а дифирамбы петь - много труда не стоит.

Что интересно- модератор этой ветки тоже не заинтересовался моей проблемой, очевидно у него другие задачи.

А причем тут провайдер и МОДератор?
С такими отношениями к пользователей Инфомира и форума, помощи от них вы не дождетесь.
Если вы сомостоятельно не можете настроить роутер и Интернет на два компа, то вызываете технического специалиста к себе домой или в офис.
У других провайдеров, это услуга называется дополнительной услугой или вызов специалиста на дом(не на шару).

[Galleon]

Я ничего не путаю, я задал вопрос- и если провайдер действительно заботится об имидже и качестве обслуживания- реакция должна быть со стороны самой компании адекватной, а на сегодняшний момент идет обычный игнор, и этот факт должен быть известен народу- а дифирамбы петь - много труда не стоит.

для вашего случая существует тех. поддержка, звоните, узнавайте...

Ну вот, есть же люди с пониманием!!! Сенкс. Вопрос- почему Инфомир не может объяснить причину, что нужен специалист по роутеру, мол у нас нет и просим прощения- и все проблемы решаются вызовом чела из Н-биса.
Им проще морозиться и делать квадратные глаза -не мое, ваша проблема. Для продвинутого провайдера- это нонсенс.

а с чего провайдер должен вам помогать настроить роутер, радуйтесь что он не берет доп плату за использование одного соединения на 2-х компах

[Pavel]

)))))))))))
Весь сыр-бор из-за роутера?ГГГ

А я вот пошел платить 6 или 7 числа и попал в офигенную очередь.Но не растерялся и пошел проплатил через терминал,однако врубили под вечер и то после длительного прозвона в тех поддержкуКонечно не смертельно,но всеже систему оплаты нужно упростить)))))Ну типа при проплате с терминала врубать побыстрей)))))че-то в этом духе

[Dramteatr]

интересно, почему бы не сделать оплаты еще и вот так:

[L_Nik]

интересно, почему бы не сделать оплаты еще и вот

А зачем, если можно платить имея стандартную карточку за что угодно.
Я например использую услугу Финансовый портал от Укрэксимбанка:
http://eximb.com/ukr/personal/everyday/internet_banking/

[Alex.z]

интересно, почему бы не сделать оплаты еще и вот так:

если бы еще эти платежи были моментальными, а не через несколько суток...

[Герц]

как по мне есть и неудобства оплаты через НСМЭП :наличие картридера,самой карты на которой должны быть средства ну и сам интернет (а если его отключили за неуплату )

[-=TigeR=-]

как по мне есть и неудобства оплаты через НСМЭП :наличие картридера,самой карты на которой должны быть средства ну и сам интернет (а если его отключили за неуплату )

вот эти две вещи и обеспечат наличие третьей.... так как можно своевременно оплатить, например вечером после работы сидя перед компом...
было бы очень удобно...